家电销售督导工作计划范文(精选3篇)
家电销售督导工作计划范文 篇一：提高销售团队绩效的计划
一、背景
随着家电市场的竞争日益激烈，提高销售团队的绩效成为了一个重要的课题。作为家电销售督导，我制定了以下工作计划，以提高销售团队的绩效。
二、目标
1. 提高销售团队的销售量和销售额。
2. 提高销售团队的客户满意度。
3. 提高销售团队的销售技能和专业知识。
三、具体措施
1. 建立明确的销售目标和销售计划。与销售团队合作，制定可量化的销售目标，并根据市场情况和产品特点制定相应的销售计划。
2. 提供销售培训和指导。定期组织销售技巧和产品知识的培训，帮助销售团队提高销售技能和专业知识。同时，通过日常指导和辅导，帮助销售团队解决问题并提高工作效率。
3. 建立激励机制。制定激励政策，如销售提成、奖励制度等，以激发销售团队的积极性和工作动力。同时，及时给予表扬和奖励，以鼓励销售团队的优秀表现。
4. 加强销售数据分析。通过分析销售数据，了解产品的销售情况和市场需求，以便及时调整销售策略和推广方式。
5. 建立良好的团队合作氛围。通过组织团队建设活动和销售竞赛，增强销售团队的凝聚力和合作意识。
四、时间安排
1. 第一周：与销售团队开会，确定销售目标和销售计划。
2. 第二周至第四周：组织销售培训和指导，包括产品知识培训、销售技巧培训等。
3. 第五周至第八周：加强销售数据分析，根据分析结果调整销售策略。
4. 第九周至第十二周：组织团队建设活动和销售竞赛，提高销售团队的凝聚力和合作意识。
五、预期效果
1. 销售量和销售额的提升：通过明确的销售目标和计划，销售团队的销售量和销售额将得到明显提升。
2. 客户满意度的提高：销售团队的销售技能和专业知识的提升，将使客户的满意度得到提高。
3. 销售团队的成长：通过培训和指导，销售团队的销售技能和专业知识将得到提高，从而推动销售团队的整体成长。
家电销售督导工作计划范文 篇二：提升销售团队服务质量的计划
一、背景
在竞争激烈的家电市场中，提升销售团队的服务质量是关键。作为家电销售督导，我制定了以下工作计划，以提升销售团队的服务质量。
二、目标
1. 提升销售团队的服务技能和服务意识。
2. 提高销售团队的客户满意度。
3. 建立良好的客户关系。
三、具体措施
1. 提供服务培训和指导。定期组织销售团队的服务技能培训，包括礼仪、沟通技巧、问题解决能力等方面的培训。同时，通过日常指导和辅导，帮助销售团队提升服务质量。
2. 建立客户反馈机制。建立客户反馈渠道，定期收集客户的反馈意见和建议，并及时回应和解决客户的问题。
3. 加强客户关系管理。与销售团队共同制定客户关系管理计划，包括客户分类、客户拜访、客户维护等方面的工作。通过积极的客户关系管理，提高客户的满意度和忠诚度。
4. 建立服务激励机制。制定激励政策，如服务质量评选、客户满意度奖励等，以激发销售团队提供更好的服务。
5. 加强团队合作意识。通过组织团队活动和培训，增强销售团队的合作意识和团队精神，共同提升服务质量。
四、时间安排
1. 第一周：与销售团队开会，确定服务质量提升的目标和计划。
2. 第二周至第四周：组织服务培训和指导，包括礼仪培训、沟通技巧培训等。
3. 第五周至第八周：建立客户反馈机制，收集客户的反馈意见和建议，并及时回应和解决问题。
4. 第九周至第十二周：加强客户关系管理，制定客户关系管理计划，并提高客户的满意度和忠诚度。
5. 第十三周至第十六周：建立服务激励机制，激发销售团队提供更好的服务。
五、预期效果
1. 服务质量的提升：通过培训和指导，销售团队的服务技能和服务意识将得到提升，从而提高服务质量。
2. 客户满意度的提高：通过客户反馈机制和客户关系管理，客户的满意度将得到提高。
3. 销售团队的成长：通过服务培训和团队合作，销售团队的整体服务水平将得到提升，从而推动销售团队的成长。
家电销售督导工作计划范文 篇三
一、公司定位和品牌的定位
明联公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。明联科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品，包括有线接入领域和无线接入领域，目前在中国已经建立了开发基地，已实现在中国的研发和本地化。
品牌定位
A、 在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。
B、 挤身一流的网络产品生产商及供应商。
C、 以系统集成项目带动整个网络产品的销售和发展。
二、销售预测
1、 目标：在很短的时间内使营销业绩
快速成长：再年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代国内同水平产品的一部分市场，与国外产品形成竞争关系。跨越生成点，成为快速成长的成功品牌。
2、 致力于发展分销市场，到2000年底发展到100家分销业务合作伙伴，发展到200家左右基数的系统集成商，在上述行业中取得一定的营销业绩。
三、销售配额
1、 渠道的建立模式：
A、 采取逐步深入的方式，先草签协议，在做销售预测表，正式签定协议，订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议（草签协议采用：注册登记表传真，产品定单，正式代理协议）
B、 采取寻找重要客户的办法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上。
C、 在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。
D、 草签协议后，在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的矛盾，我们乘机进入市场。
E、 在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
2、 给代理信用等级上的支持（指定信用等级评定方法）
A、 客户的分类：地区的一级代理商（A），地区的二级代理商（AA），系统集成商（AAA）
B、 A级20家，AA级100家，只有A级才能有信用支持。
C、 A级的信用等级评定标准：
1） 签定了正式的授权营销协议，并在明联公司进行了完整的备案。
2） 前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。
3） 在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。
4） 积极开拓市场，独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。
5） 没有违反授权行销协议中规定内容。
四、销售预算
1、工资、提成。
家电销售督导工作计划
针对家电行业来说，运营成本的费效比主要与营运的销售模式有极大的关系，所以采取何种模式直接决定了运营成本，不外乎是作终端还是做渠道，如果单纯的终端，运营成本极高，基于伊嘉电器目前综合情况，代理是最好的选择，在强调代理的基础上，我们强化对终端的掌控能力，这样有效的避免成本的问题，同时又可以解决对市场的程控能力，所以在导购派驻上我们采取1：3的方式，即平均三个网络，我们派驻一名导购，这样通过提高单店销量和渠道的分销比例、控制促销员的数量、强化促销员的管理等系列措施，促销员的工资占比可以压缩在2%以内（预算3%），以节省更多的资源用于品牌知名度的提升。
2、展台费用。
按照1000个网点开拓计划，预计20xx年度展台制作的数量要达到600个左右，平均单价3500元，共计210万元，以13年度8000的销售额做预算，占0、25%（严格控制在2%以内），针对此考虑针对三四级市场以改造其它品牌的展台位为主，但要多做门头和灯箱，以此控制费用。
3、赠品及活动费用。
赠品、活动费用预计控制在2%以内，以13年度8000万的销售额做预算，共计160万元。
4、广告宣传费用。
为提升品牌影响力，预算13年度的广告宣传费用为160万元，以8000元的销售额为预算，
5、运费。20xx年的平均运费估计在28元/套，考虑到运费可能上涨，预计新年度的平均运费35元/套，按1300元的平均单价计算，占2、69%，预算费用3%，基本上在控制范围内。
五、渠道销售的策略
1、 市场上有推，拉的力量。要快速的增长，就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此，我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和系统集成的人员主攻行业市场和系统集成市场，力争在三个月内完成4~5项样板工程，给内部人员和ASMI树立信心。到年底为止，完成自己的营销定额。
2、 短渠道策略：分四种客户：A，AA，系统集成商，行业客户。他们能和我们建立直接的联系。
3、 业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设扁平。
4、 以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
5、 条件成熟，则建立起物流中心，解决我们在地方市场上的困难，因为物流中心起一个融资平台，一个财务平台，一个物流平台的作用。
