最新医院年初工作计划【优质6篇】

熙岩分享2017-05-04 08:29:21 次阅读

最新医院年初工作计划篇一：高质量医疗服务的提升与创新

随着社会的发展和人民生活水平的提高，人们对医疗服务的质量和效率要求也越来越高。作为一家医院，我们要不断提升自身的服务水平，为患者提供更好的医疗服务。为此，我们制定了以下的年初工作计划，旨在提升医院的服务质量和创新能力。

首先，我们将致力于提升医疗服务的质量。我们将加强医院内部各科室之间的合作和协调，形成科室之间互相学习和借鉴的氛围。我们将组织开展各类学术交流和培训活动，提高医务人员的专业知识和技能水平。同时，我们将加强对医疗流程和操作规范的管理，确保每一个环节都符合国家和行业的标准。我们还将加强对患者的沟通和关怀，提高医疗服务的人性化程度，让患者感受到我们的关心和关爱。

其次，我们将加强医院的创新能力。我们将鼓励医务人员积极参与科研项目和临床试验，推动医疗技术的创新和进步。我们将建立科研项目评审机制，提供资金和资源支持，为医务人员的创新研究提供条件和环境。我们还将与国内外知名医疗机构和高校合作，开展科研合作和技术交流，借鉴和引进先进的医疗技术和管理经验。我们将建立医院创新团队，搭建交流平台，为医务人员提供广阔的发展空间和机会。

最后，我们将加强医院的信息化建设。我们将建立完善的医院信息系统，实现各个科室之间的数据共享和协同工作。我们将推行电子病历系统，实现病历的电子化管理和查询，提高医疗服务的效率和准确性。我们还将建立在线预约和挂号系统，方便患者进行就诊和咨询。我们将加强对医院信息系统的安全管理，确保患者的隐私和数据的安全。

通过以上的工作计划，我们相信我们能够提升医院的服务质量和创新能力，为患者提供更好的医疗服务。我们将不断努力，不断创新，为人民的健康事业贡献自己的力量。让我们共同努力，打造一个高质量的医疗服务平台，为社会的发展和人民的幸福做出更大的贡献。

最新医院年初工作计划篇二：提升医院管理水平，提高患者满意度

医院作为一个公共机构，承担着保障人民健康的重要责任。为了更好地满足患者的需求，提高医院的管理水平，我们制定了以下的年初工作计划。

首先，我们将加强医院的人员培训和管理。我们将组织开展各类培训活动，提高医务人员的业务水平和服务意识。我们将建立完善的考核机制，激励医务人员的积极性和创造性，推动医院的发展和进步。我们还将加强对医务人员的管理和监督，建立健全的岗位责任制和工作流程，确保医务人员的工作效率和质量。

其次，我们将优化医院的服务流程和环境。我们将提升医院的服务意识和服务质量，加强对患者的沟通和关怀，提高患者的满意度。我们将优化医院的就诊流程，缩短患者的等待时间，提高医疗服务的效率。我们还将改善医院的环境和设施，营造整洁、舒适的就诊环境，给患者一个良好的就医体验。

最后，我们将加强医院的信息化建设。我们将建立完善的医院信息系统，实现医院内部的数据共享和协同工作。我们将推行电子病历系统，提高医疗服务的准确性和安全性。我们还将建立在线预约和挂号系统，方便患者进行就诊和咨询。我们将加强对医院信息系统的安全管理，保护患者的隐私和数据的安全。

通过以上的工作计划，我们相信我们能够提升医院的管理水平，提高患者的满意度。我们将不断努力，不断改进，为人民的健康事业贡献自己的力量。让我们共同努力，打造一个高效、高质量的医疗服务平台，为社会的发展和人民的幸福做出更大的贡献。

最新医院年初工作计划篇六

2009年医院工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届五中全会精神，坚持“科技兴院”的发展战略，坚持“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕医院第三届职工代表大会确定的发展战略目标，“立足服务、突出特色、培养人才、发展专科、树立品牌”，加大改革力度，实现思路创新、经营创新、管理创新，开创医院工作的新局面。全年医院工作的总体目标是：在学科建设、技术创新、经营理念、扩大外延服务、分配方案改革等方面取得新突破，硬件设施进一步完善，服务态度进一步好转，经济效益和社会效益明显提高，医院综合实力及可持续发展能力明显增强，职工待遇进一步提高。全院业务收入增长**%，医疗性收入达到**%。

1、进一步健全质量管理组织，完善院、科二级质量控制网络和质量管理考评体系，严格质量管理制度。

2、要围绕医疗质量，根据创建群众满意医院的考评标准和医院等级评审标准，进一步完善有关制度及相应的考评体系，实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施，使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中。

3、加强医疗文书书写的规范，提高病历内涵质量。病历质量反映了医院的医疗质量和管理水平，是医院等级评审的重要指标之一。医疗文书书写作为质量管理的重点，要以抓好病历质量带动整个医疗工作。一是要继续组织医务人员认真学习《省医疗文书书写规范》、《医疗质量督查及病历书写质量监控制度》、《处方管理办法》等规章制度，并进行培训和考核。二是对新来院的年青医生和进修医生进行岗前病案书写培训，使之熟悉病案质量标准，掌握病案书写格式和要求，经考核合格后方能上岗。三是把病案质量监控的重点放在环节质量监控上，强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施。四是加大平时抽查力度，对抽查的结果，及时公布，按标准奖罚，同时每半年对全院住院医生病案进行检查评比并将结果通报全院。

4、进一步加强医院感染的监控措施，按照医院感染规范要求，认真做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。

5、要加强法制教育，规范医疗行为，强化安全责任意识，进一步落实医疗安全责任制和责任追究制，切实防范医疗差错事故的发生。六进一步提高医疗服务质量，为医院等级评审打下坚实基础。新的一轮医院评审，除考评医疗技术水平和医疗硬件设施外，更多地考虑病人满意度，并将这一指标列为否决指标之一。我们要在去年创建群众满意医院活动的基础上，进一步树立“以病人为中心”的服务理念，对与此不相适应的规章制度重新修订完善，不断推出新的便民服务措施，强化“人性化”服务，在继续广泛开展亲情服务的同时，逐步引入宾馆式管理和人性化服务模式，开展专业导医和迎宾礼仪服务，开展窗口创优活动，努力提高服务水平，从每一个环节入手，从每一件小事做起，尽可能给病人以更多的人文关怀，为病人创造舒适、温馨的就医环境。七进一步加强医院行风建设，树立良好社会形象。

1、要坚持教育先行，规范制度建设，将医院的文化建设理念注入医德医风建设的各项措施之中，在医院营造爱岗敬业、忠于职守、文明服务、弘扬正气的思想氛围，提高广大医务人员的整体素质。

2、以保持共产党员先进性教育活动为契机，强化共产党员在医院改革、发展中的先锋模范作用，共产党员应切实担负起医院发展中排头兵的职责，在医疗行风建设中作表率，在医院发展中作表率。

3、进一步抓好制度规范的落实，加大监督检查力度，切实纠正医药购销和医疗服务中不正之风，严格规范医疗服务项目和医务人员的诊疗行为，杜绝医务人员收受回扣、“红包”和开单提成，小病大治等现象。八做好全县干部保健工作，完善健康服务中心各项功能。全县开展的干部健康体检工作，体现了党和政府对国家工作人员的关心，同时是我院拓展服务市场的一个极好契机，要充分利用我院的技术设备等优势，全院职工齐心协力，为体检对象提供优质规范的服务，挖掘潜在的医疗市场，带动医院各项业务的发展。九更新观念，改变营销策略，加强医院的自我宣传力度，提升医院的社会信誉度。随着医药卫生体制改革的深化，以及广大人民群众对医疗服务需求的不断提高，对医疗服务模式提出了新的挑战，我们要结合各临床医技科室的特点，特别是对新近购进的仪器设备和各科新开展的诊疗项目，通过信息栏、宣传栏、广告、报刊、电视等多种渠道，宣传医院的特色和服务，推出名医、专家，让患者和社会充分认识医院，了解我院服务理念和服务措施的更新及转化，让更多的老百姓得到由此带来的实惠。

二、其它工作任务一进一步规范后勤保障体系，降低医院运行成本。要采取各种有效措施，加强对水电后勤物资的管理，开源节流，实现低成本高效。二继续推行院务公开制度，自觉接受社会对医疗服务的监督。为进一步增强医疗服务工作透明度，让患者和群众享有医疗知情权和监督权，继续做好药品、诊疗项目及工作人员的上墙公示工作，自觉接受社会对医疗服务的监督。三完善医院信息系统，进一步提高医院管理水平。我院信息管理系统巳经运行近一年时间，对规范医院的流程，提高医院各项工作的效率和质量起到了积极作用。为完善其管理功能，计划从三月份起住院医嘱系统实行电脑管理，信息科要做好运行前的培训工作，各临床科室护士要积极主动进行运行前培训，确保护士工作站的正常运行。四营造优秀的医院文化，推进精神文明建设。进一步重视医院文化建设意识的教育与宣传，倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪，让具有当代文化特色的服务礼仪走进医院。充分发挥党、团、工会和妇女组织的作用，采取多种形式丰富职工的业余文化生活，营造良好的医院文化氛围，增强医院的凝聚力，积极参加上级组织的文体活动，展示医院职工的良好精神面貌。四加强硬件建设，改善就医环境，增强医院整体实力。今年有计划地对住院病房的基础设施包括病床、棉被、枕头等进行更换，同时改善临床医技科室的办公条件。五加紧做好分院传染病区的建设工作。做好医院整体布局规划及门诊综合大楼的初步设计方案，为门诊综合大楼的顺利兴建作准备。六认真做好社会治安综合治理工作，努力创造良好的医疗工作环境，保障医疗活动有序开展。七贯彻执行好计划生育政策，杜绝违反计划生育政策的人和事，做好全院干部职工的环孕检造册登记工作，积极配合政府做好计划生育技术服务工作。八继续抓好职工的普法教育工作，努力提高职工的法律意识和法制观念，确保无违法案件的发生。九积极参加我县创建文明卫生城市活动，努力完成新农村建设工作任务。十积极开展医疗为民服务活动，减轻病人经济负担，继续开展急救帮困，抓好低保户和其它弱势群体的就医优惠政策的落实，同时落实好老年人的就医优惠措施。十一完成上级机关布置的临时性工作任务。