商业信函及混合信函常识介绍(经典3篇)

商业信函及混合信函常识介绍 篇一

商业信函是商业活动中常见的一种书面沟通方式，它是商务交流和合作的重要工具。商业信函的目的是传递信息、表达观点、提供建议、处理问题、申请或邀请等。在商业信函中，语言要简洁明了，内容要准确清晰，整体结构要合理。

首先，商业信函的格式要规范统一。商业信函通常包括信头、称呼、正文、结尾和签名等部分。信头包括发信人的名称、地址、联系方式等；称呼应根据收信人的身份和称谓进行选择，例如尊敬的先生/女士、尊敬的客户等；正文是信函的主体部分，要以简洁明了的语言表达要点，避免冗长和废话；结尾可以根据具体情况选择适当的结束语，如祝愿双方合作愉快、期待回复等；签名要包括发信人的姓名和职务，以便对方明确发信人的身份。

其次，商业信函的语言要得体得当。商业信函应使用正式的商务用语，避免使用口语化和随意的表达方式。语言要简洁明了，不要使用复杂的长句和难懂的词汇。另外，商业信函要注意礼貌和尊重，尽量使用客气而友好的措辞，避免使用冒犯或贬低对方的语言。

最后，商业信函要注意核心内容的准确性和清晰度。商业信函通常包含一些重要的信息，如合作意向、产品介绍、价格要求、交付方式等。这些信息要准确无误地表达出来，避免产生误解或引发争议。同时，商业信函还应该明确提出要求和期望，以便对方能够清楚地了解自己的意图。

混合信函是商业信函的一种特殊形式，它同时包含了商业信函和个人信函的特点。混合信函通常用于商业合作伙伴之间或对个人的感谢、祝福等表达。混合信函的写作要兼顾商业和个人的特点，既要遵循商业信函的格式和语言要求，又要表达个人情感和态度。

在写混合信函时，要先确定信函的目的和受众。如果是写给商业合作伙伴，要注意突出商业合作的重要性和意义，同时表达个人的感激和祝福。如果是写给个人，要注意传递真诚的情感和祝福，同时表达对对方的关心和尊重。

混合信函的格式和语言要求与商业信函类似，但更加注重个人化的表达。在信函的结尾部分，可以加入一些个人的感叹或祝福语句，以表达对对方的真诚祝福和关怀。同时，混合信函的写作要求更加灵活多样，可以根据具体情况进行调整和变化，以适应不同的受众和目的。

总之，商业信函和混合信函都是商业活动中常见的书面沟通方式。商业信函要注意格式的规范统一、语言的得体得当和核心内容的准确清晰；混合信函要兼顾商业和个人的特点，既要遵循商业信函的要求，又要表达个人情感和态度。只有掌握了商业信函和混合信函的常识和技巧，才能更好地进行商务交流和合作。

商业信函及混合信函常识介绍 篇三

商业信函 商业函件业务简称商函业务，它区别于具有个人通信性质的信件，是为社会各类用户提供迅速准确传递商用信息的业务。 商业函件是一种广告媒体，利用邮局点多面广的优势，以邮寄的方式，将广告客户要求寄发广告商品介绍、订货单、调查征函、通知单等投送到广告客户所希望的接收人手中。

商业函件是一种新兴的广告形式，利用邮政点多面广的优势，以邮寄信 件的方式，将您要求寄发的广告、商品介绍、订货单、调查征询函、通知单等投送到指定的收件人手中。目前商业函件的种类有信函型商函、对帐单型商函、邮送广告(印刷品形式)、货样广告型商函、邮政广告邮资明信片(含企业拜年卡)等。

广告函件与广播电视及报刊广告相比，具有广告发布面广、针对性强、 手续

中国邮政推出混合信函 邮政混合信函业务是用户利用计算机发信，通过因特网传输，由专用设备打印、封装，按国内平常信函进行投递的信函业务，是计算机通信技术和邮政传统信函投递业务相结合的产物，具有传递速度快、保密性强、成本低、效率高等特点。

一、业务主要服务内容 　 　

1、出售《桌面邮局》软件和邮资支付卡。 　 　

2、对混合信函自动受理、计费和转发，并利用收件人所在地的收发一体机对混合信函进行打印、封装。 　 　

3、按照国内平常信函业务分拣封发、运输和投递混合信函。 　 　

4、对混合信函进行机上查询。

二、价格标准 　 　

1、混合信函起价2.00 元，含1页B5信纸和信封，每增加1页信纸0.50元，每封信以4页纸为限，最高资费3.50元。 　 　

2、邮资卡面值分

50、100元和200元这几种。

三、邮政混合信函业务具体业务流程 　 　用户使用计算机，用邮政提供的专用发信软件、邮资卡，采取网上纳费的形式，通过Internet向邮政信函服务器交寄信函，邮政信函服务器自动完成信函受理、计费、转发等工作，并由收件人所在地的专用信函打印封装机全自动地完成信函的打印、封装过程，最后由邮政部门采用与平常信函混封的方式将信函投交收件人。

四、邮政混合信函的传输过程

五、混合信函的特点　 　

1、与E-mail相比较 E-mail是计算机网络用户和计算机网络用户之间的通信工具，而混合信函可便捷实现网络用户和任意用户之间的通信。　 　

2、与商务信函中心的业务相比较 商务信函侧重于大批量的商务信函（具有价格便宜的特点，主要是针对广告信函的账单类信函），而混合信函则是侧重于中小批量的商务信函业务（非大宗广告类信函）　 　

3、与网上Web信函、E-mail封装投递信函相比较 在混合信函由电子信息转变成实物信函的全过程中，没有任何人工干预，是一个完全自动化的封闭处理过程，从而大大提高了信函的安全性的和保密性。　 　《桌面邮局》用户可以用Windows下的绝大多数具备打印功能的应用软件作为混合信函的编辑器，信函内容格式灵活，满足了用户对段落编辑、字体设定和图文混排等功能的需求。

内容更丰富、信息量更大，解决了Wed信函、E-mail封装投递信函的不足。　 　比较现有的网上记费方式，混合信函的收费方法可以解决用户发信时的收费凭证问题，使混合信函业务易于被广大企业用户所采用。

《桌面邮局》软件特别为企业用户设计的群发功能，配合通讯簿用户可以方便地对同一内容的信函采用广告式多地址“群发”投递方式，特别适合企业投递中小批量的商务信函。 来源：鸿雁传情