县建立领导信访接待日探索与实践(精彩3篇)

篇一：县建立领导信访接待日探索与实践

近年来，随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们对政府的服务质量和行政效能提出了更高的要求。作为基层政府的代表，县级政府应当积极回应民众的诉求，解决实际问题，促进社会和谐稳定。为了更好地解决民生问题，我县最近建立了领导信访接待日，以探索和实践新型的信访工作模式。

领导信访接待日是指每周的某一天，县级领导亲自接待来访群众，并现场解决他们的问题和困惑。这一措施的实施，旨在加强政府与民众之间的沟通和联系，提升政府的服务水平和效能，增强政府的公信力。通过领导信访接待日，政府可以更加及时地了解和解决民众的意见和诉求，有效避免信访问题升级。

我县在探索和实践领导信访接待日过程中，注重以下几个方面的工作。首先，加强组织和安排。县级领导要认真履行职责，确保信访接待日的顺利进行。相应部门要提前安排好工作人员，并确保他们能够熟悉信访工作的相关规定和程序，以便高效地解决来访群众的问题。其次，建立健全的信访接待机制。在信访接待日当天，政府要设立专门的接待场所，并制定详细的接待流程和标准，以确保来访群众能够得到公平、公正、公开的对待。同时，政府要加强对信访接待工作的指导和监督，确保工作的公正性和透明度。再次，加强宣传和引导。政府要积极宣传信访接待日的重要性和意义，引导民众合理利用这一途径，增强他们对政府的信任和支持。政府还应提供各种渠道，方便民众提前预约，以减少排队时间和等候时间。

经过一段时间的探索和实践，我县的领导信访接待日已取得了一定的成效。首先，民众的信访问题得到了及时解决，群众的满意度明显提高。政府的服务质量和行政效能得到了有效提升，为民众提供了更好的服务保障。其次，通过领导信访接待日，政府与民众的沟通和联系得到了加强，政府的公信力得到了提升。最后，领导信访接待日的实施，有效防止了信访问题的升级，维护了社会的稳定和谐。

然而，我们也要看到，在实践过程中仍然存在一些问题和不足。首先，接待人员的素质和能力还有待进一步提高。他们需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力，以更好地满足来访群众的需求。其次，信访接待工作的宣传和引导还不够到位。政府需要加大宣传力度，让更多的民众了解到领导信访接待日的具体政策和措施，提高其知晓率和参与度。最后，政府还需要进一步加强对信访接待工作的监督和评估，确保工作的公正性和透明度。

总之，我县建立领导信访接待日的探索和实践取得了积极的成效，为政府与民众之间的沟通和联系提供了新的模式和途径。然而，这一工作还需要进一步完善和改进。我们相信，在各级政府的共同努力下，领导信访接待日将发挥更大的作用，为促进社会和谐稳定做出更大的贡献。

篇二：县建立领导信访接待日探索与实践

在县级政府日益重视民生问题和社会稳定的背景下，我县最近建立了领导信访接待日，以探索和实践新型的信访工作模式。这一举措的实施，旨在加强政府与民众之间的沟通和联系，提升政府的服务水平和效能，增强政府的公信力。

领导信访接待日是指每周的某一天，县级领导亲自接待来访群众，并现场解决他们的问题和困惑。这一措施的实施，有助于政府更加及时地了解和解决民众的意见和诉求，有效避免信访问题升级。通过领导信访接待日，政府能够直接听取民意，倾听民声，及时发现问题，及时解决问题，增强政府的公信力和民众的满意度。

我县在探索和实践领导信访接待日过程中，注重以下几个方面的工作。首先，加强组织和安排。县级领导要认真履行职责，亲自接待来访群众。相应部门要提前安排好工作人员，并确保他们能够熟悉信访工作的相关规定和程序，以便高效地解决来访群众的问题。其次，建立健全的信访接待机制。政府要设立专门的接待场所，并制定详细的接待流程和标准，以确保来访群众能够得到公平、公正、公开的对待。同时，政府要加强对信访接待工作的指导和监督，确保工作的公正性和透明度。再次，加强宣传和引导。政府要积极宣传信访接待日的重要性和意义，引导民众合理利用这一途径，增强他们对政府的信任和支持。政府还应提供各种渠道，方便民众提前预约，以减少排队时间和等候时间。

经过一段时间的探索和实践，我县的领导信访接待日已取得了一定的成效。首先，民众的信访问题得到了及时解决，群众的满意度明显提高。政府的服务质量和行政效能得到了有效提升，为民众提供了更好的服务保障。其次，通过领导信访接待日，政府与民众的沟通和联系得到了加强，政府的公信力得到了提升。最后，领导信访接待日的实施，有效防止了信访问题的升级，维护了社会的稳定和谐。

然而，我们也要看到，在实践过程中仍然存在一些问题和不足。首先，接待人员的素质和能力还有待进一步提高。他们需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力，以更好地满足来访群众的需求。其次，信访接待工作的宣传和引导还不够到位。政府需要加大宣传力度，让更多的民众了解到领导信访接待日的具体政策和措施，提高其知晓率和参与度。最后，政府还需要进一步加强对信访接待工作的监督和评估，确保工作的公正性和透明度。

总之，我县建立领导信访接待日的探索和实践取得了积极的成效，为政府与民众之间的沟通和联系提供了新的模式和途径。然而，这一工作还需要进一步完善和改进。我们相信，在各级政府的共同努力下，领导信访接待日将发挥更大的作用，为促进社会和谐稳定做出更大的贡献。

县建立领导信访接待日探索与实践 篇三

ＸＸ县建立领导信访接待日的探索与实践

国务院重新修订的《信访条例》把建立领导信访接待日作为畅通信访渠道的一项重要内容，ＸＸ县在贯彻落实《信访条例》过程中，坚持“以人为本”，按照“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的要求，积极探索，建立和完善了书记、县长信访接待日制度。通过一段时间的实践，解决了许多老上访问题，得到干部群众的好评，进一步赢得了民心，增进了党和政府与人民群众的血肉联系，为维护社会稳定、构建和谐社会发挥了积极作用。

一、积极探索，建立ＸＸ县书记、县长信访接待日制度去年以来，为进一步深入贯彻落实《信访条例》，畅通信访渠道，创建“畅通、有序、务实、高效”的信访工作新秩序，结合ＸＸ县情，探索建立了ＸＸ县书记、县长信访接待日制度。

（一）明确接待领导

县委书记、副书记，县长、副县长、县委政法委书记参加信访接待日接访，按照书记、县长信访接待日安排表顺序，每人每年至少参加信访接待日次以上。

县委办、县政府办、县纪委（监察局）、县公安局、县劳动和社会保障局、县国土局、县规建局、县经贸局、县民政局等单位的主要领导参与信访接待日活动。根据每月领导信访接待日实际情况，还可通知其它有关单位的领导参与书记、县长信访接待日活动。

（二）明确接待时间根据ＸＸ县每月上半月信访量偏高的现状，确定每月１０日为书记、县长信访接待日，如遇节假日、星期日顺延到下一个工作日，信访接待日值班领导在每月日时108分准时到县委、县政府信访办接待室接待来访群众，部30门领导每月日时准时到县委、县政府信访办报到，参108与接访活动。

（三）明确接待范围凡属人民群众来访的重点问题，反映全县经济和社会发展、人民生产、生活中的热点难点问题均可列为接待范围。

（四）明确接访问题的处理办法负责接待的领导对当时能够答复和协调解决的一般性问题，予以直接答复解决或责成有关部门当即处理；对当时不能答复解决的较复杂问题，通过深入细致的思想工作，耐心地做好解释工作，并及时研究制定处理措施或工作意见。县委、县政府信访办负责交办、督办、结案。同时将办理结果及时向接待日领导反馈，确保群众来访的问题得到及时解决。

二、规范秩序，建立书记、县长信访接待日纪律为确保书记、县长信访接待日的顺利进行，规范信访秩序，建立了ＸＸ县书记、县长信访接待日纪律。

（一）书记、县长接待日通告由县委、县政府信访办提前一周通过媒体告知信访群众，信访群众需书记、县长接待日反映问题必须提前三天到县委、县政府信访办登记，县委、县政府信访办根据登记情况安排好接待顺序，保证书记、县长接待日接访有序进行；集体访选派代表参加，代表人数不超过人。5（二）参与书记、县长信访接待日的领导应按照信访接待日排序表准时参加信访接待，保证接待效果。如有特殊情况不能按时接待，由县委、县政府信访办负责协调安排，保证书记、县长接待日正常运行。

（三）参加书记、县长信访接待日的有关部门的主要领导，每月日（节假日、星期日顺延到下一个工作日）10时到县委、县府信访办报到，确保书记、县长信访接待8日工作按时进行。参加接待的部门领导不得缺席、迟到、早退。

（四）参加信访接待日人员务必坚持实事求是原则，以坦城相见的胸怀，做到言之有理、论之有据、心平气和的态度，提出信访问题和对所提信访问题的解答，与会人员要尊重他人的发言，中途不得插话或打断，一人发

（五）为保证信访接待日的有序进行，接待室内严禁随意走动，手机调为震动，接听、拨打电话请到接待室外；如有侮辱他人的语言和过激行为者，必须强制离开接待现场。

三、提前预约，精心做好接待日前的筹备工作（一）提前公告。为了让群众了解书记、县长信访接待日有关内容，书记、县长信访接待日前一周新闻媒体就领导信访接待日参与接待的县领导、部门领导、接待时间、接待地点、有关纪律要求进行公告，使群众做到提前预约，按时有序参与书记、县长信访接待日信访活动。

（二）提前筹备。信访办根据群众预约情况和日常接访中有可能参与书记、县长接待日的重点信访户进行摸底核实，摘要信访内容，编制ＸＸ县书记、县长信访接待日来访预约情况表，及时送给信访接待日的县领导，让县领导做到心中有数；同时告知涉及信访的部门和乡镇领导按时参与接访，并准备相关政策法规材料，做好答复准备，及时处理群众信访问题。

（二）领导督办。每月日前，信访办及时将部门办10理书记、县长信访接待日交办案件办理情况进行通报，直接报送接待领导，由接待领导对未按时办结的部门进行督办，同时将督查通报发至县级机关和乡镇，进一步引起各级各部门对信访工作的高度重视，从而加大交办信访案件的办结力度。

县建立领导信访接待日探索与实践责任编辑：飞雪 阅读：人次