组装电脑售后服务承诺书(实用3篇)
组装电脑售后服务承诺书 篇一
尊敬的客户：
感谢您选择我们的组装电脑产品。为了保障您的权益，提供更优质的售后服务，我们特此制定了以下服务承诺：
一、售后服务范围
1. 为您提供免费的硬件故障排除和维修服务，包括但不限于主板、显卡、内存、硬盘等硬件故障。
2. 提供免费的软件故障排除和维修服务，包括但不限于系统崩溃、蓝屏等软件问题。
3. 在保修期内，如出现硬件故障无法修复，我们将提供免费的更换新设备服务。
二、售后服务流程
1. 如遇到任何问题，请您及时与我们联系，我们将为您提供迅速的响应和解决方案。
2. 在您联系我们后，我们的售后服务人员将尽快与您取得联系，并根据具体情况提供相应的解决方案。
3. 如需维修服务，我们将安排专业技术人员上门或提供远程支持，确保及时、高效地解决问题。
4. 维修完成后，我们将进行全面的测试，确保设备的正常运行，并将设备送回给您，保证您的正常使用。
三、售后服务保障
1. 我们承诺为您提供全方位的售后服务，包括电话、在线咨询、上门维修等多种联系方式，确保您能随时获得我们的支持。
2. 我们将提供定期的产品维护和升级服务，确保您的设备始终处于最佳状态。
3. 在您购买设备后，我们将为您提供一年的免费保修服务，保障您在正常使用范围内的权益。
4. 如遇到产品质量问题，我们将按照国家相关法律法规的规定为您提供退货、换货或维修等相应的服务。
四、售后服务注意事项
1. 请您妥善保管好购买凭证和产品保修卡，以便在需要时能及时享受到售后服务。
2. 请您在使用设备时遵守产品的使用说明和操作要求，避免不当使用导致的故障。
3. 在设备出现故障时，请您及时与我们联系并提供详细的故障情况，以便我们能更准确地判断问题并提供相应的解决方案。
通过本承诺书，我们希望能够为您提供更优质、更可靠的售后服务，让您在使用我们的产品时享受到更好的体验。如果您对我们的服务有任何建议或意见，欢迎随时与我们联系，我们将不断改进服务，为您提供更满意的服务。
再次感谢您选择我们的组装电脑产品！
组装电脑售后服务承诺书 篇二
尊敬的客户：
非常感谢您选择我们的组装电脑产品。在此，我们向您承诺以下服务，以确保您的权益和满意度：
一、售后服务范围
1. 我们将提供全面的硬件故障排除和维修服务，包括但不限于主板、显卡、内存、硬盘等硬件故障。
2. 对于软件问题，我们将提供专业的软件故障排除和维修服务，包括但不限于系统崩溃、蓝屏等软件问题。
3. 在保修期内，如出现硬件故障无法修复，我们将提供免费的更换新设备服务，确保您的正常使用。
二、售后服务流程
1. 在您遇到问题时，请您第一时间与我们联系，我们的售后服务人员将及时响应并提供解决方案。
2. 我们将根据具体情况，安排专业技术人员提供上门或远程支持的服务，以确保问题能够及时得到解决。
3. 维修完成后，我们将进行全面的测试，确保设备正常运行，并将设备送回给您，保证您的正常使用。
三、售后服务保障
1. 我们承诺为您提供全方位的售后服务，包括电话、在线咨询、上门维修等多种联系方式，确保您能及时获得我们的支持。
2. 我们将提供定期的产品维护和升级服务，以确保您的设备始终处于最佳状态。
3. 在您购买设备后，我们将为您提供一年的免费保修服务，保障您在正常使用范围内的权益。
4. 如遇到产品质量问题，我们将按照国家相关法律法规的规定为您提供退货、换货或维修等相应的服务。
四、售后服务注意事项
1. 请您妥善保管好购买凭证和产品保修卡，以便在需要时能及时享受到售后服务。
2. 在使用设备时，请您遵守产品的使用说明和操作要求，避免不当使用导致的故障。
3. 如设备出现故障，请您及时与我们联系并提供详细的故障情况，以便我们能更准确地判断问题并提供相应的解决方案。
我们希望通过这份承诺书，向您传达我们对售后服务的重视和承诺。如果您对我们的服务有任何建议或意见，欢迎随时与我们联系，我们将不断改进服务，为您提供更满意的服务。
再次感谢您选择我们的组装电脑产品！
组装电脑售后服务承诺书 篇三
尊敬的用户：
感谢您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满意，在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：
1、商品品质：xxxx电脑公司所售商品绝无假货。
2、硬件质保：xxxx电脑公司向您承诺，凡在本公司购买的组装电脑，均享受国家电子类产品三包服务。
3、专业组装：xxxx电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作，以保证电脑的装机质量。
4、诚实守信：xxxx电脑公司坚持以诚信为本、以品质为先的宗旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发
5、技术支持：凡是在本公司购买组装电脑的客户，如果在使用过程中遇到任何技术问题，本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。
6、售后服务：A、市区内：硬件提供第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务。
B、市区外(含郊区)：硬件提供第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务，只收取来回车费。
