中小企业电子商务发展的策略论文【推荐6篇】

中小企业电子商务发展的策略论文 篇一

在当今数字化时代，电子商务已经成为企业发展的重要战略之一。然而，中小企业在电子商务领域面临着许多挑战和困难。本篇论文将探讨中小企业电子商务发展的策略，并提出相应的解决方案。

首先，中小企业在电子商务发展中需要制定明确的目标和战略。企业应该明确电子商务的目标，例如增加销售额、扩大市场份额或提高品牌知名度。同时，企业需要制定相应的战略来实现这些目标，包括市场定位、产品定价和推广策略等。中小企业需要根据自身实际情况和资源来制定合适的目标和战略，避免盲目跟风或过度投资。

其次，中小企业需要注重电子商务平台的选择和建设。选择合适的电子商务平台对于中小企业的发展至关重要。企业应该选择适合自身规模和需求的平台，例如自建平台、第三方平台或社交媒体平台。在建设电子商务平台时，中小企业需要考虑用户体验、界面设计、安全性和可扩展性等因素，以提供优质的购物体验并满足用户需求。

此外，中小企业需要注重电子商务的营销和推广。电子商务平台的建设只是第一步，如何吸引用户并促进销售是中小企业电子商务发展的关键。企业可以通过搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销和合作推广等方式来提高品牌曝光度和用户转化率。同时，企业需要关注用户反馈和需求，不断优化产品和服务，提升用户满意度和忠诚度。

最后，中小企业在电子商务发展中需要注重安全和信任。电子商务涉及到用户的个人信息和支付安全等敏感问题，中小企业需要加强安全措施，保护用户的隐私和权益。同时，企业还需建立良好的信任关系，例如提供明确的退换货政策、保证产品质量和提供优质的客户服务等，以增强用户对企业的信任度。

综上所述，中小企业电子商务发展的策略包括制定明确的目标和战略、选择合适的电子商务平台、注重营销和推广以及注重安全和信任等。中小企业可以根据自身情况和需求来制定相应的策略，并不断进行优化和调整，以实现电子商务的可持续发展。

中小企业电子商务发展的策略论文 篇二

随着互联网的普及和电子商务的兴起，中小企业面临着电子商务发展的重要机遇和挑战。本篇论文将探讨中小企业电子商务发展的策略，并提出相应的建议。

首先，中小企业需要加强电子商务人才的培养和引进。电子商务领域的专业人才对于企业的发展至关重要。中小企业可以通过培训和引进人才来提升电子商务的管理和运营水平。同时，企业还可以与高校合作或参与行业组织，以获取更多的资源和支持。

其次，中小企业需要注重产品和服务的创新。电子商务市场竞争激烈，中小企业需要通过创新来提升竞争力。企业可以通过研发新产品、提供个性化定制、优化物流和售后服务等方式来满足用户需求，并与竞争对手进行差异化竞争。

此外，中小企业需要注重与供应链和物流企业的合作。电子商务离不开供应链和物流的支持，中小企业应该与供应商、物流公司和仓储企业建立紧密的合作关系。通过合作，企业可以提高产品质量和供应链的稳定性，提升用户体验并降低成本。

最后，中小企业需要注重数据分析和运营优化。电子商务平台提供了丰富的用户数据，中小企业可以通过数据分析来了解用户需求和行为，以优化产品和服务。企业可以利用数据分析工具和技术，进行用户画像、推荐系统和精细化营销等，提高用户转化率和销售额。

综上所述，中小企业电子商务发展的策略包括加强电子商务人才培养和引进、注重产品和服务创新、与供应链和物流企业合作以及注重数据分析和运营优化等。中小企业可以根据自身情况和需求来制定相应的策略，并不断进行调整和改进，以实现电子商务的快速而可持续发展。

中小企业电子商务发展的策略论文 篇三

　　1、电子商务的优势分析

　　电子商务之所以在当前的经济发展过程中占据越来越重要的地位，一个十分重要的原因就是因为它具有自身的优势。很多中小企业充分利用电子商务的优势，积极发展电子商务来促进企业发展。

　　首先，电子商务可以降低中小企业在生产经营过程中的成本。随着经济的快速发展，在当前的很多经济活动中，处理的环节变得十分复杂，成本相对也比较高，因此加强对电子商务的有效利用，可以节约成本。比如网上购物。对于现实交易过程中的各种成本的控制具有十分重要的意义，有助于中小企业的资金周转的速度变快。电子商务相对于传统的商务模式而言，成本优势比较显著，同时效率也可以得到很大的提升。利用电子商务模式进行生产经营管理，相对于传统贸易形式而言，这种贸易形式是全天候的，任何客户在世界上的任何地方都可以进行相关的交易。

　　其次，电子商务有助于降低在生产过程中对各种基础设施的依赖程度。传统的企业生产经营管理活动，必须要有办公的环境，要有各种办公设施。比如仓储设施、产品的展示区域等。但是电子商务模式的应用，更多的是对互联网的依赖，对于实物设施的依靠程度会降低很多。加强企业对电子商务的应用能力，有助于提高企业的竞争实力，利用电子商务模式进行交易，可以促进企业及时地与客户进行交流和沟通，扩大企业的经营范围以及企业形象，提高工作的效率，对于提高企业整体的竞争实力具有十分重要的意义。

　　2、中小企业发展电子商务的策略探讨

　　2.1建立电子商务管理制度

　　电子商务是一项十分复杂的工程，涉及到很多方面，比如企业的制度管理的创新、技术的创新等。中小企业在发展电子商务的过程中，首先应该要加强电子商务与企业的体制改革之间的有效结合，加强中小企业的电子商务与风险管理的有效结合，要根据企业发展的需求，结合企业发展的实际情况，进行电子商务发展模式的设计以及规划，走出一条具有特色的电子商务路线。

　　在电子商务发展的过程中，要重视网站的建设，更要重视电子商务的管理，对各种电子商务人才进行吸引以及培养，重视对员工的培训。建立一套比较完善的电子商务管理制度，并且要强制执行，便于中小企业的电子商务工作的顺利开展。

　　2.2实现电子商务规范化发展

　　企业在发展电子商务的过程中，应该要按照基础管理逐渐规范化、各种资源逐渐数字化、营销逐渐网络化的特点发展电子商务。电子商务是一种十分现代化的经营管理模式，对于企业的发展具有十分重要的意义。中小企业实施电子商务的基础和前提就是要对电子商务的各种程序进行规范，实现规范化发展，在基础业务的设计过程中，应该要加强各种科学规范的流程控制，对电子商务的各种流程进行完善，当前中小企业在利用各种资源发展电子商务的过程中，数字化的水平都比较低。

　　在未来的发展过程中，要加强对产品设计的重视程度，加强生产制造以及采购销售等方面的控制和管理，通过互联网向世界发布更多的信息。树立企业的品牌以及形象。由于电子商务是一种新兴的商务模式，在未来的发展中，对于中小企业而言，为了能够聚集更多的客户，要利用互联网加强与客户之间的沟通以及联系，实现企业营销网络化。企业要加强与供应商、经销商之间的联系，加强对电子商务过程中各个环节自动化系统的研究，比如对于自动订单管理体系、自动物流系统等进行研究，实现企业的高度集成化发展。

　　2.3提高电子商务运营效率

　　针对当前很多中小企业在发展电子商务的过程中经验不足的问题，可以加强与第三方外包服务商之间的联系，促进企业的电子商务工作的不断发展。当前很多中小企业在发展电子商务的过程中，存在的问题较多，因此可以利用外包服务商的功能，建设专业的电子商务网站，保证电子商务过程中的各个环节都能够得到有效的控制，比如对电子商务过程中的运营、仓储、物流、售后等服务进行管理，这是中小企业快速进入电子商务市场的一个重要途径。中小企业的电子商务的发展，还可以有效地利用外包的服务商来实现网络营销，将电子商务的各种系统，比如库存系统、物流系统、财务系统等进行有效的连接，实现电子商务交易过程中的各个环节的有效控制，最终提高电子商务的效率以及水平。

　　2.4加强企业网站建设

　　中小企业在发展电子商务过程中，网站建设是一个重要内容。一方面要通过技术人员对网站的各种构架进行确定，另一方面还要网络服务商提供相应的平台，建立起完善的销售渠道。这需要很大的投入。当前我国很多中小企业都具有一些缺点，比如资金、技术、人力资源等方面的不足，是当前我国中小企业发展电子商务的重要阻碍。为了不断加强中小企业电子商务的发展，要加强资金的投入，扶持中小企业来开展电子商务业务，具有十分重要的意义。

　　3、结语

　　电子商务是在互联网不断发展的基础上形成的一种重要的商务形式，随着互联网的应用逐渐加强，电子商务在我们生活中的应用范围也变得越来越广泛。为了不断加强中小企业电子商务的发展，应该要从多方面着手，加强电子商务各个环节的管理。

中小企业电子商务发展的策略论文 篇四

　　摘要

：

　　中小企业是整个国民经济的重要组成成分，对于整体经济的发展与区域经济的协调一致具有贡献性作用。但是我国中小企业因受到国内经济环境与国际激烈的市场竞争模式影响，并没有取得非常显著的经济竞争优势条件，在现代科学技术发展的推动下，电子商务逐渐成为中小企业发展的新方向与新路径，如何在互联网技术基础条件之上找到新的经济发展方向式现代中小企业共同面临的课题之一。

　　基于此，本文通过对中小企业发展模式与状况，探索现阶段我国电子商务在中小企业中的应用与表现，找到适合我国中小企业发展的电子商务方式与方法是本文研究的重点。

　　关键词

：

　　电子商务；中小企业；经济模式

　　前言

　　自改革开放以来，我国经济得到了高速发展，各企业在一个相对稳定的环境下共同发展，尤其是中小企业得到了迅猛的发展，整个中小企业经济贸易总额占据整个市场份额的百分之六十左右，这就意味着中小企业在国家经济结构中扮演者重要角色。

　　在现代科学技术发展的推动下，众多中小企业开始转变以往传统的经营模式，转而开始运用更加现代化的电子商务模式作为壮大自己的手段与措施，但是，因电子商务技术相对于我国而言是一个新型技术，相关技术内容与产业发展并没有全面跟进，直接导致电子商务在中小企业的实际应用中存在众多问题，基于此，探索电子商务在中小企业中的应用对于国家国家经济的发展与道路探索都极为重要。

　　一、我国电子商务在中小企业中的发展状况

　　我国中小企业是国民经济的重要组成成分，对整个国家经济的发展与推动有着举足轻重的作用，随着电子商务的应用更为我国中小企业的发展带来了新的道路，现阶段，我国电子商务在中小企业的实际应用中主要表现为以下几个方面：

　　第一，我国人口众多，经济发展模式相对较广，中小企业的规模也相对较大，并在整个国家经济结构中扮演重要角色。我国经济学界将中小企业定义为固定资产超过一千万，且公司的年均营业额超过百万的企业为中小企业。根据我国20xx年年底发布的统计数据显示，我国现存中小企业有五千万家左右，占据整体经济结构的61.3%。最为重要的是，中小企业是我国城镇、乡村流动人口的主要就业渠道，吸纳了超过总数的百分之七十左右的流动人口，是促进我国社会稳定与经济发展的重要构成要素，且在推动城市化进程中发挥着举足轻重的作用[1]。

　　第二，我国的中小企业虽然规模较大，涉及范围较广，但应用电子商务技术而言相对较弱，技术内容也相对较窄。相比较国外发达国家而言，我国中小企业的竞争实力远远不够，并不能在整个国际市场中占据一定的地位，掌握一定的优势资源，现阶段，唯一的优势资源人力资源正随国家经济的发展丧失，因此，我国中小企业面临严峻的考验。电子商务技术是一种建立在互联网技术基础条件之上的跨区域技术内容，它可以破除传统产业模式对地域、空间与时间的限制，帮助中小企业在短时间内整合必要的经济元素，实现企业短时间成长，降低限制性因素对企业发展的限制。电子网络交易模式的成熟也也预示着我国中小企业对电子商务技术的深入化应用，但这并不能从本质上改变我国中小企业在利用电子商务技术时所表现出的负面行为。

　　第三，中小企业采用电子商务技术的市场相比较以往传统的经营、技术模式而言，具有更加广阔的潜在性市场。根据我国统计部门的统计显示，我国中小企业近年来采用第三方互联网电子商务平台的频率并不高，仅占总数的百分之三十左右，且大多数中小企业的经营、采购模式仍然采用传统模式为主，尤其是制造加工行业，电子商务在大多数中小企业的应用中并没有得到广泛的应用于认可。根据麦卡思权威统计调研机构的统计数据显示，未来我国中小企业贸易模式与贸易额度都会出现一定程度的增长，并会在复杂的互联网社会环境中找到适合本企业生存与发展的电子商务模式[2]。

　　第四，电子商务技术对于中小企业发展而言是一种借助第三方交易平台实现企业交易与贸易的技术技术内容。现阶段，我国的中小企业进行销售与经营的主要方式以传统印刷作为企业营销模式，该种营销模式所取得经济效益相对有限，且消耗时间较长，成本较高，而网络营销可以更加迅速的将中小企业所想要取得经济效果扩展到市场网络中，并取得最佳程度的网络回馈率，从而实现企业营销活动的最佳目的，这就需要借助第三方电子商务平台实现低快速企业营销活动。根据我国权威统计机构发布的数据显示，我国中小企业从20xx年开始在电子商务上投入的网络营销费用有增无减，且逐年以2%的速度增加，根据此可以断定，中小企业在未来五年可以将此投入比率提高至15%。我国中小企业电子商务的实际应用在未来的应用中也应该主要依靠第三方电子商务平台实现。

　　二、电子商务在中小企业中存在的问题

　　我国中小企业主要以劳动密集型企业为主，主要营销的产品具有明显的多样性，可以很好的借助电子商务实现企业营销。此外，中小企业相比较大企业而言，人员相对有限，内部结构相对简单，团队之间可以很好的实现管理与调整，因此，如果放弃传统的营销模式而采用新型的营销方式，在实际应用上相比较而言更加迅速，且可以短时间内适应变革带来的波动，并在此环节中获得更加明显的经济效益，甚至收获企业成长与蜕变。因此，我国大多数中小企业为了适应现代社会发展的需求，开始逐步改变自身结构尝试新型的电子商务运营模式。但是，我国中小企业属于国家经济发展的命脉所在，在改革发展的过程中还会出现一定的问题，具体表现为以下几个方面：

　　第一，我国中小企业受到传统行业与运营结构的影响，导致企业的竞争意识相对有限，思想认识并不清晰。大多数中小企业在面对复杂的市场竞争环境时仍然将目光集中在实体市场环境中，没有考量到复杂的网络环境对市场的冲击，尤其是某些制造产业，如鞋、衣服等在我国电子商务交易平台的冲击与带动下，创造了一种新的运用方式，同时也打垮了以传统实体市场为主的大部分中小企业。而我国中小企业在传统市场环境困境的影响下，不敢贸然尝试新的模式，当此种新的模式被认证是极为有效的，却错失良机，这种被动式更行模式是我国中小企业发展的制约点[3]。

　　第二，受到多方面因素影响，我国中小企业在电子商务网络平台上注册的相对较少，且在全国范围内表现出明显的分布不均匀，表现为非常明显的东南优势结构。全国五百多万家中小企业中仅有超过2%的企业入网，且大部分企业主要分布在珠江三角洲地区。这种偏差结构导致资源垄断，主要是因为消费者更加认可“时间悠久”的企业，而在网络平台中主要以入驻时间为主要衡量标准，这就给企业的发展与经济的增长带来的消极影响。

　　第三，中小企业因其经营模式与主要的营销结构限制必然导致中小企业在电子商务的应用中处于疲软地位，这是因为中小企业为了面对复杂的市场竞争结构，缺乏必要的资金与技术人员，这就导致其在应用电子商务技术时表现出非常明显的吃力情况。电子商务技术并不是独立性技术，需要多中技术与整个互联网环境作为支撑，才能保证企业应用电子商务技术时更加娴熟，这就需要企业在运用的过程中拿出必要的资金作为技术补足进行投资，但中小企业相比较而言能力相对有限，需要将大量的精力集中在挖掘市场与更新产品结构之上，从而防止企业在复杂的市场竞争中出现“断链”。这一致命性难题是限制企业大范围应用电子商务技术的致命之处。与此同时，我国电子商务技术发展相对较晚，国家并没有专门培养大批量电子商务技术人才，人才缺乏与争夺更是中小企业的致命伤，如果中小企业没有成熟的技术人才，不能在后期服务中完成对整体技术的维护，就会出现前功尽弃的局面，因此，这种技术与资金的缺陷是制约中小企业电子商务技术应用的主要因素之一。

　　第四，在现代技术发展条件基础之上，企业之间的竞争更加明显，其表现的更加突出，传统的企业经营与管理模式已经不能适应现代企业发展的需求，我国大多数中小企业的发展与经营产品结构都受到非常明显的地域文化的制约，甚至受到当地的区域地理条件的明显的影响，某些偏远地区并不能对优秀人才实现有效的吸引，因此，我国大多数类似的中小企业在管理模式容易出现僵化，管理的方式也以传统企业管理模式为主，导致企业不能发挥应有的功能，这也在技术发挥条件上限制了电子商务技术的实际应用。

　　最重要的是，我国中小企业的发展模式是一种追求利益最大化，破除竞争局限性的方式进行的，而现阶段我国的中小企业并不能采用非常理性的投资方式扩大电子商务技术在中小企业中的实际应用，这无疑给电子商务技术的发展增加了难度。电子商务技术的出现预示着现代化贸易模式的全面形成，是一种现代企业渴求的相对理想的经营模式，因此，大量的中小企业开始改变传统的方式而采用电子商务技术，这就增加了对互联网的依赖性，而这种依赖性是一把“双刃剑”，一方面可以为企业的发展带来更加广阔的境遇，另一方面却因互联网资源的有限性，导致中小企业在后期运营过程中所投入的成本消耗过大，甚至超过了企业运营成本而拖垮企业发展，这是一种互联网发展模式中必然出现中小企业发展瓶颈，也是中小企业能力限制所在。

　　三、电子商务在中小企业中的发展策略

　　电子商务技术对于中小企业的发展而言极为重要，广义而言可以决定企业发展的方向，狭义而言是企业适应现代市场结构，做出发展调整的“生死线”，这是因为现代社会生活模式是建立在互联网基础之上的，互联网已经成为大众生活与消费的主要方式，因此，中小企业应用电子商务时应该与时俱进，因地制宜的开展，根据其所处的市场环境与自身经济承受能力做出调整，不能激进，更不能错失良机，主要发展策略表现为以下几个方面：

　　第一，中小企业应该正确看待互联网技术，正视电子商务，不能夸大其在现代市场经济中所发挥到作用，也不能无视其在现代社会中占据的地位。中小企业应该积极改变自身管理结构与观念，系统的认识电子商务，从其定义、背景、功能等多个方面深入了解电子商务的实质，且用实事求是、发展的眼光分析电子商务技术为本企业发展带来的好处与隐形问题，从而扬长避短，在发展中寻求突破。此外，应该不断更新自身管理模式与内容与现代化科学技术相适应，保障本企业即使短期内无法采用电子商务技术，也可以为企业在未来发展中铺垫基础。

　　第二，积极拓展企业管理模式与方向，在传统技术条件基础之上找到新技术发展路径。现代化技术为企业的发展不仅提供了新的经营模式，更为企业的发展提供了的新的方向，拓宽了传统市场所不能比拟的范围，让中小企业在狭窄的市场竞争中获得更加广泛的市场信息，从而占据有力的竞争地位。企业可以建立完善的电子商务网络平台与数据传输系统，将市场内部流通的数据信息进行整合，从而掌握市场内最及时的信息内容，对市场变动做出及时性调整。与此同时，为了适应电子商务先进的管理模式，中小企业要积极地对自身企业内部的管理模式进行改革。不仅要对企业的管理人员开展技能培训，使其具备信息化管理意识，还要让企业的经营管理人员深刻理解电子商务之下企业组织形式的新内涵。另外，企业还要对经营管理模式进行及时的优化升级，从而使企业在生产、经营、管理各方面均实现数字化、网络化，为电子商务的顺利开展创造条件[4]。

　　第三，重视人才培养与管理。技术专员的缺乏是造成中小企业电子商务应用不能顺利开展的重要原因之一。由于中小企业自身的发展前景不明朗和企业福利制约，以及我国长期存在的就业观念侄桔，使其对于人才的吸引能力弱，无法招收到具备高水平专业技能的人才。企业自身的职工专业素质较低，无法胜任电子商务发展所需要的职位，导致如今中小企业专业技术管理人员极度匿乏。为了解决这一问题，企业自身应转变对于人才的招收策略，加大人才投资力度，为综合型技术人才创造更加优厚的就业条件。此外，还应加大对于企业现有员工的技能培训，培养一批适应电子商务发展应用的高素质员工，从而改善企业的人才环境[5]。

　　四、结论

　　综上所述，随着国家经济的发展，中小企业逐渐成为国家经济发展的重要推动力，但中小企业本身有着不可忽略的缺陷，这就需要中小企业在现代市场环境中不断更新经营模式，主要以电子商务技术作为支撑点实现企业发展，且借助专业的技术方法找到电子商务技术在中小企业发展中的问题，挖掘中小企业的发展路径。

　　参考文献：

　　[1]崔力.浅析中小企业电子商务的发展[J].北方经济,2013,6.

　　[2]李秀丽．我国中小企业实施电子商务之现状分析[J].企业导报,2011,13.

　　[3]龚龙.中小企业开展电子商务所面临的问题与对策分析[J].中小企业管理与科技,2010,4.

　　[4]彭云.我国电子商务发展现状[J].合作经济与科技,2011,6.[5]王民.浅析电子商务在中小企业的应用[J].华章,2011,17.

中小企业电子商务发展的策略论文 篇五

　　摘要：

　　本文围绕中小企业现状，对中小企业发展电子商务的意义进行分析，接着进一步分析中小企业电子商务的发展趋势和制约因素，在此基础上制定出发展电子商务的相关策略。

　　关键词：

　　中小企业；电子商务；发展策略

　　电子商务的主要表现形式，是以电子数据交换以及因特网交易的形式进行，并促进贸易的有序运作。当我们进入网络与信息化时代，网络经济和知识经济得到了长足的发展，随之而来的是电子商务在贸易中的广泛应用，改变了人们做买卖的方式。电子商务是利用网络和计算机进行商业活动的一种新型贸易模式，它把物流、信息流、资金流和商流结合在一起，提高了贸易的效率，不管是对消费者还是企业都是有利的。目前由于电子商务的广泛使用，使企业在电子商务领域发展迅速。但在电子商务迅猛发展的同时，随之而来的问题也在日益增加，其发展过程中存在的理论和实践问题很难解决，在此问题影响下导致中小企业电子商务的发展受到的影响较为明显。

　　1、中小企业发展电子商务的意义

　　1.1实现传统经营方式的转变

　　传统的销售模式主要以生产和销售为主，同时着眼一成不变的传统零售行业供、销、存的销售模式。在电子商务快速发展的今天，对于传统环节所存在的不足，可以利用先进的信息化技术，很好地去解决与完善这些问题，同时能够更好地帮助中小企业电子商务发展，并在发展过程中派生出其他更好、更新的销售手段。例如，美国的亚马逊书店为了更好地销售图书，书店率先尝试利用网络进行图书销售并获得成功，同时作为方向标，为全球B2C商务发展指明了发展方向。国内也有很多成功利用网络进行零售，并且业绩十分突出的企业，如当当书店，充分利用了网络的力量，让读者能随时在网上挑选自己喜爱的书籍。可见电子商务在给人们生活带来“现代气息”的同时，也为电子商务企业建立起更好的发展前景与发展路线。

　　1.2提高我国在国际市场上的竞争力

　　随着我国经济的市场化和国际化扩张，中小企业将面临更大的市场竞争压力，越来越大的竞争压力也给中小企业带来很大的危机和考验，自我国加入WTO后，对我国中小企业的市场发展和管理，更是产生了巨大的冲击。现阶段，各国都在加大发展电子商务的趋势之下，我国中小企业如果仍然采用传统的订单、报关、结算等操作方式进行经营，就无法与大企业竞争，导致其没有生存的空间。中小企业要想更好地生存与发展，就必须重点发展电子商务，利用因特网迅速了解与学习国际先进技术，同时掌握产品未来的发展趋势，才能更有效地抓住发展契机。同时根据市场需要研发新型产品，并充分利用因特网的优势将企业产品发布出去，利用电子商务活动更好地吸引客户。

　　1.3加快我国经济贸易的发展

　　在电子商务时代，企业和顾客突破了时空的界限，消费者有了更多的自己的需求，这对生产者提出了更高的要求，生产者要满足消费者多样化和个性化的需求。同时，电子商务基础之一的网络是一个虚拟的空间，人们在利用网络来为自己服务的同时，要防范网络风险，增强安全意识和提高安全控制能力。人们获取信息的渠道不同，获得信息的容量和内容不同，这就造成了生产者和消费者、不同生产者和不同消费者之间出现信息不对称的情况。从中小企业的角度来讲，想要提高企业的生产效率，就需要完成电子商务的转变，更好地促进经济的发展。除此之外，通过电子商务的模式，能够使得中小企业的各方面得到更好的发展，从而改善我国物流、信息流等领域的现状，提升经济实力。

　　1.4促进我国信息技术产业的崛起

　　要推动信息产业发展，对新技术等进行有效的创新，中小企业发展电子商务已经成为十分重要的课题。与此同时，电子商务的发展能够对软件产业的发展起到十分重要的作用。

　　2、中小企业电子商务的发展趋势

　　2.1中小企业自建电子商务平台比例增多

　　从近年来电子商务的崛起与迅速发展趋势来看，一些中小企业为了更好地利用电子商务的优势，都重新构建自营平台从而更好地帮助企业自身发展，并取得了可观的效益，因此可见自建平台对企业的重要性。调查显示2010年～2014年期间，企业自建平台呈现出平均63%左右的增长率。综观目前的发展形势，自建平台的优势是相当明显的，例如，可以充分利用网站更好地展现企业文化，同时网站应具备一定的个性化，利用好新规划的渠道使其与公司别的事务紧密结合，流程更为合理，这样就能更好地帮助企业可持续发展，并提高企业业务多元化发展。

　　2.2中小企业电子商务向战略整合方向发展

　　在传统的贸易往来过程当中，往往是单一的信息发布形式。目前，随着电子商务的不断发展，企业可以通过实施战略将其产品与电子商务进行有机整合，并通过信息化手段进行融合，提升企业的竞争力。

　　2.3第三方支付将得到更广泛的应用

　　企业在支付过程中存在着信用低和不安全等问题，很多中小企业仍采用传统方式进行交易支付，但随着电子商务业务不断增加，传统的支付流程已远远不能满足现在客户的需求，客户更青睐方便、安全的支付方式，这就需要企业额外增加电子支付的渠道。随着第三方支付企业的兴起，很大程度上解决了中小企业资金和人力方面的付出。第三方平台通过与多个商家和银行合作，从而达到了方便支付的效果。所以，中小企业只要跟第三方平台建立合作关系，就等同于一次性开通了多家银行的网上通道，利用这种便捷的支付方式，很大程度上解决了一些小型企业难以被银行电子支付覆盖的难题，在解决难题的基础上更指明了小型企业电子支付的发展方向。

　　3、中小企业电子商务的制约因素

　　3.1缺乏网络知识和信息化观念

　　虽然国内现在对电子商务有许多不同的观念，乃至于有不少人对电子商务持质疑的态度。据相关调查表明，至2015年12月，有95.8%的中小型公司都有计算机，没有计算机的中小型公司仅占4.2%；中小企业中有93.7%连接了互联网；中小公司建设网站的份额达到了47%。但是，中小公司的网站运营模式普遍水平偏低，其中有62.8%的中小公司网站几乎一个月都不更新，很多中小企业根本就没有专门负责网站运营的机构团队，中小公司使用电子商务平台的比例只达22.3%。B2B是企业之间的一种电子商务模式，企业有自己的局域网，但这还不行，要通过Internet和其他企业相连，组成一个类似“地球村”的大网络。企业可以实现信息共享，生产更具竞争力的产品和服务，满足消费者多样化和个性化的需求，从而使企业实现了盈利，企业和顾客实现了双赢。

　　3.2安全问题阻碍电子商务发展

　　根据调查，大部分的中小企业对网上交易的安全性不放心，担心受到不法分子、木马等侵袭造成个人信息的丢失，甚至造成财产损失。因此，如何解决安全问题成为电子商务发展的重要课题。目前，对于如何保证电子支付安全，我们主要采用电子签名与认证的形式，因其应用广泛，而且安全手段比较成熟。因此，为了更好地让人们消除对于网上交易的恐惧感，中小企业应增大宣传力度，慢慢消除人们心里的恐惧。整体来讲，企业信息安全的保障机制和管理方式科学化，成为目前最迫切需要解决的问题。

　　4、中小企业电子商务的发展策略

　　4.1转变企业发展观念

　　现在企业之间的竞争非常激烈，可以说有的竞争已经到了白热化的程度。企业的利润目标要实现，就要把自己的产品和服务卖给顾客，实现盈利。自从我国加入WTO以来，我国企业面临的压力越来越大，而我国的中小企业也面临着国际上多方面的挑战，这就需要企业能够加强竞争意识，有效地利用电子商务保证企业本身的健康发展。更好地利用信息化技术，能够保证企业的竞争能力，使得企业能够在市场当中保证自身的优势。因此，企业应重视电子商务的发展，不断克服自身缺陷，从基本数据管理等做起。

　　4.2增加信息化建设的资源投入及人才培养

　　中小企业为了更好地发展，应该加大电子商务发展的力度，同时发展所需的投资方向，应着重对信息化的软硬件进行投资。因此，中小企业必须利用信息技术的优势，大力发展电子商务，让企业能够实现可持续发展的目标。对于大多渴望利用电子商务时代大展身手的中小企业来讲，企业最缺少的就是能够充分发挥电子商务及运用的专业人才，因此，企业要在电子商务人才培养上花大力气。

　　参考文献

　　[1]韩君.小微企业电子商务运营策略及路径选择[J].价格月刊,2015(01).

　　[2]单红忠.中小企业电子商务解决方案选择原则的研究[J].中国管理信息化,2014(19).

　　[3]张明凯,禹崇娜.小企业电子商务发展问题及策略研究[J].中国商论,2015(10).

　　[4]万红.基于电子商务环境下大学生的网上消费行为分析[J].市场观察,2015(S2).

中小企业电子商务发展的策略论文 篇六

　　广东省作为全国的贸易大省，有一直以来独到的优势，自设立自贸区以来，跨境贸易经济电子商务发展迅猛，试点工作也取得相当大的进展。本文通过阐述广东省跨境贸易电子商务发展现状，分析其试点以来出现的新问题，探讨出进一步发展广东省跨境贸易电子商务发展策略。

　　一、引言

　　作为全国进出口贸易主流大省的广东，自1985年以来，广东省进出口贸易总额连续29年首局全国，而近年来跨境贸易电子商务这种新型的外贸业态增长势头迅猛，据2015年《广东外经贸蓝皮书广东对外经济贸易发展研究报告》数据显示，2013年广东省跨境贸易电子商务交易额突破2万亿元，占全国份额的70%。集丰富多样的产品货源、强大的制造业基础、对外贸流程和规则的了如指掌以及完善的产业集聚中心于一体，广东省的传统外贸转型有了夯实的基础。

　　二、广东省跨境贸易电子商务发展现状和问题

　　1.广东省跨境贸易电子商务发展现状

　　中国作为世界加工生产基地，广东省作为中国的加工生产集聚地，由于处于国际贸易价值链的中低端，广东省贸易附加值含金量较低。在出口这方面，传统的出口环节是遵循“国内工厂、国内出口商、外国进口商、外国批发商、外国零售商、外国消费者”。发展跨境贸易电子商务以来，减少了企业的产品到达国外消费端的中间环节，增强省内企业的定价主动权，国外分销商和零售商的就业岗位可向省内转移，从而增加广东省在国际贸易价值链的含金量。

　　然而，现行的跨境电子商务的商业模式主要有三大类。就目前来讲B2C跨境电子商务出口模式是比较广泛的。然而在打造中国成为世界商店的转型方面，存在一些弊端：一是订单规模不大且呈碎片化，监管压力和成本极高。二是物流费用高、运输时间长、损坏等原因导致的退款退货等手续复杂，致使顾客体验不佳。三是存在贸易摩擦风险，如巴西在2014年4月起对价值50美元以上的入境包裹征收60%，俄罗斯对150欧元以上入境包裹征收30%的关税，阿根廷禁止邮寄小包裹进入，美国、法国停止对国际进口小包裹进行扫描服务等。

　　出于以上困境，广东省跨境电子商务综合试验区践行类似杭州的M2B2C跨境电子商务出口模式，其中M指中国工厂或出口商，B指海外执行环节，如海外保税仓或一般海外仓性质的中国企业设立的海外公司、国内国外跨境电商服务公司，C指国外消费者。前半段走的是一般贸易程序，后半段海外执行环节相当于境内网购行为，有效解决了跨境贸易电子商务面临的各种问题。跨境电商主要以进口居多，进口国外商品主要采用：传统的B2B一般贸易进口，其物流时长，进口品种少;传统的B2C个人邮包进口，其运营时间过长，退换货不便;保税进口，进口商品在保税区仓储，再以零售包裹报关入境，这也是广东省现阶段主打的进口模式。

　　发展至今，广东省在内贸电商、跨境电商、企业电商化、行业平台铸造、跨境电商园区、产业生态链等各方面都已取得了巨大的成就。据广东省邮政物流局数据统计，2014年广东省的快件数量接近34亿件，人均快件数为32件，同比增长了59%。

　　2.广东省跨境贸易电子商务发展存在的问题

　　(1)物流问题

　　2014年10月，亚马逊正式推出中国海外直邮入口，亚马逊的货物先批量囤在自贸区保税仓库，再根据顾客订单送达消费者手中。大幅度降低了直邮中国的国际运费，配送时间也从一周到一个月缩短到两三天，清关环节只需交行邮税。这得益于亚马逊拥有全球物流配送和仓储系统、拥有网上无数品牌进驻和退货系统。然而，国内刚刚兴起的跨境贸易电子商务行业，在进口业务面临着如何以更快的速度将商品运至国内保税区的问题，在出口业务面临着如何以更快的速度将商品运至国外消费者手中的问题。

　　(2)品牌化问题

　　在跨境贸易电子商务进口方面，随着国内“供给侧”问题的出现，国内有一大批消费者，他们对产品的品质要求提高，日益增加对国外优质产品的需求，而如今国外的知名商品品牌比较少，很多商品是直接从国外超市或商铺采购，无法保证品牌的品质和产品有效分销，也没能直接与海外品牌商合作，更别提建立网络授权，因而难以以获得消费对生活品质和多样产品的需求。

　　(3)跨境贸易电子商务人才缺乏

　　电子商务在我国迅速发展也是近十年的事情，它涉及到商务、计算机、物流等多方面的知识，对人才的要求较高，本身人才不足。而跨境贸易电子商务不仅涉及到电子商务的知识，还涉及到外贸、英语、法律、文化习俗等更为广泛的知识。因此，跨境贸易电子商务的人才培养周期更长、更为稀缺。

　　三、广东省跨境贸易电子商务发展的优势

　　广东省有雄厚的工业基础，在当地政府的扶持和推动下，结合本省的货源、区位等先天优势，这些都构成了发展跨境贸易电子商务的优势。

　　1.货源优势

　　广东省的进出口贸易历史悠久，其经济实力雄厚，经济总量一直具全国首位。2014年，广货在全国网购市场的占有率排名首位，比排名第二的浙江高出30%。跨境贸易电商进出口产品的品类主要集中在家居园艺、汽配服饰和鞋帽配饰上，广东省以明显的优势集电子信息、电气机械、石油化工、纺织服装、食品饮料和建筑材料这溜达支柱产业于一身，这些工业基础为跨境贸易电子商务保障了优厚的货源。

　　2.政策优势

　　广东省各级政府一直非常支持和推动跨境贸易电子商务的发展，出台了一系列支持跨境贸易电子商务发展的政策法规，为其发展奠定夯实的政策基础。2012年的“广货网上行”，2013年的省办公厅发布的《关于加快发展电子商务的意见》给予了电商企业税收上的优惠和奖励，2015年5月15日起，广东省海关实行“全年无休日、货到海关监管场所24小时内办理海关手续”的通关便利，2015年6月8日广东自贸区进口税收优惠政策的获批，加上财政部允许在海关特殊监管区域内设立保税展示交易平台，这些都吸引了跨境贸易电商企业的眼球，也满足了海内外终端消费者的愉快体验。

　　3.区位优势

　　自贸区位于珠三角、毗邻港澳，加上广东省四通八达的交通运输网络，非常有利于自贸区发展转口贸易。广东自贸区的正式挂牌，它放开了对保税区的一些限制，支持了跨境贸易电子商务的发展，从而为经济带来了新的增长动力和发展空间。另外，广东省设立了广州和深圳作为跨境电商试点城市，在试点过程中，已经形成了以“保税进口”为主的进口模式，以“清单核放、汇总申报”为主的出口管理模式。

　　四、广东省跨境贸易电子商务发展策略

　　1.加大与跨境贸易电商平台合作

　　广东省要注重培育跨境贸易电子商务龙头企业，发挥优势企业的带动作用，吸引更多的企业开展跨境电商。与此同时，积极与国内外知名跨境电商平台合作，这些平台有着庞大的客户群、较为完善的支付物流体系，鼓励企业借助这些优势平台占领了国际市场，让广东制造更好地走向全球。

　　2.积极培养跨境贸易电商人才

　　广东省内跨境电商人才缺乏，一方面要依托高校加强电子商务人才的培养，开设跨境电子商务方向课程，保证企业对跨境贸易电子商务人才的基本素养需求。另一方面，依托企业和高校共同开发课程，也对企业在职人员进行跨境贸易电子商务的培训。

　　3.打造跨境贸易电商产业园

　　广东自贸区包含广州南沙、深圳前海以及珠海横琴三个自贸片区，能为跨境贸易电商企业提供更加便捷的通关服务，享受更多的税收优惠，势必吸引大量国内外企业进驻、也将吸引众多物流、报关、信息技术等领域的企业进驻，广东省相关部门需统筹规划各片区，设立功能互补、各具特色的跨境贸易电商产业园去。