国际市场营销方面论文(通用3篇)
国际市场营销方面论文 篇一
标题:全球化时代的跨文化市场营销策略
在全球化的背景下,跨文化市场营销策略变得至关重要。随着国际贸易的快速增长和科技的迅猛发展,企业面对的市场已经超越了国界,因此,了解并适应不同文化背景下的消费者需求和行为成为企业成功进入国际市场的关键。本文将探讨全球化时代的跨文化市场营销策略。
首先,了解消费者文化背景对于制定跨文化市场营销策略至关重要。不同国家和地区的消费者拥有不同的价值观、信仰以及习俗。企业需要深入研究目标市场的文化特点,包括语言、宗教、节日等,以便更好地理解消费者的需求和行为。例如,麦当劳在中国市场推出了辣鸡翅和葱香鸡腿堡等适应中国消费者口味的产品,从而在中国市场取得了巨大的成功。
其次,语言和沟通策略是跨文化市场营销中的重要因素。在进入国际市场时,企业需要确保其广告和宣传语言的准确性和恰当性。翻译和本地化是成功的关键,因为直译往往无法传达正确的信息和理解。此外,沟通方式和习惯也需要根据目标市场进行调整。例如,福特汽车公司在中国市场采用了红色作为主要广告颜色,因为红色在中国文化中象征着幸运和繁荣。
再次,了解消费者行为模式和购买决策过程对于制定跨文化市场营销策略也非常重要。不同文化的消费者在购买决策中受到不同的因素影响,比如个人主义和集体主义观念、个人形象和社交关系等。因此,企业需要了解目标市场的消费者行为模式,并相应地调整产品定位和市场推广策略。例如,可口可乐在不同国家推出了不同口味和包装的产品,以满足当地消费者的口味和偏好。
最后,企业在制定跨文化市场营销策略时,需要考虑到法律和法规的差异。不同国家和地区对产品质量、标签要求以及促销活动等方面的法规可能存在差异。因此,企业需要与当地的法律顾问或合作伙伴合作,确保其市场营销活动符合当地法规要求。
总之,在全球化时代,企业需要制定适应不同文化背景的跨文化市场营销策略。了解消费者文化背景、语言和沟通策略、消费者行为模式以及当地法规是制定成功的跨文化市场营销策略的关键因素。只有通过深入研究和了解目标市场,企业才能在全球市场中取得成功。
国际市场营销方面论文 篇二
标题:数字化时代的全球品牌建设
在数字化时代,全球品牌建设变得更加重要。随着互联网和社交媒体的迅速发展,消费者可以轻松地获取和分享信息,这给企业提供了更多的机会和挑战。因此,企业需要制定有效的全球品牌建设策略,以在竞争激烈的市场中取得成功。本文将探讨数字化时代的全球品牌建设。
首先,企业需要在全球范围内确立统一的品牌形象和价值观。无论是在哪个国家或地区,消费者都希望感受到品牌的一致性和可靠性。因此,企业需要确保品牌形象、标志和核心价值观在全球范围内保持一致。例如,可口可乐在不同国家采用相同的标志和广告口号,以确保品牌在全球范围内的一致性。
其次,社交媒体成为了全球品牌建设的重要渠道。通过社交媒体平台,消费者可以与品牌直接互动,分享使用体验和意见。因此,企业需要积极参与社交媒体,并与消费者建立良好的互动关系。通过定期发布有趣和有价值的内容,回应消费者的问题和关注,企业可以增加消费者对品牌的认知和忠诚度。例如,星巴克通过其社交媒体平台与消费者分享咖啡知识、新品推广以及社会责任项目等,从而增强了品牌形象和消费者关系。
再次,企业需要根据不同国家和地区的市场需求进行定制化的品牌建设策略。不同的市场有不同的文化背景、消费习惯和购买行为。因此,企业需要了解目标市场的特点,并相应地调整产品定位、市场推广和销售渠道。例如,苹果根据中国市场的需求推出了红色特别版iPhone,以迎合中国消费者对红色的喜爱和象征意义。
最后,企业需要积极管理全球品牌声誉。在数字化时代,负面信息可以迅速传播并对品牌形象造成损害。因此,企业需要建立有效的品牌声誉管理机制,及时回应消费者的投诉和负面评价,并采取措施修复声誉。通过积极管理全球品牌声誉,企业可以建立信任和忠诚度,提高品牌竞争力。
总之,在数字化时代,全球品牌建设是企业成功的关键。通过确立统一的品牌形象和价值观、积极参与社交媒体、定制化的市场策略以及积极管理品牌声誉,企业可以在全球市场中树立有力的品牌形象,并获得持续的竞争优势。
国际市场营销方面论文 篇三
国际市场营销方面论文
市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。
电信业目标市场营销策略分析
【摘要】电信业自从引入市场竞争后,电信运营商和各级管理者也在不断探索如何针对目标市场施以恰当的营销策略,提高企业核心竞争力,不断拓宽市场份额。本文主要介绍了电信企业在市场细分、目标市场营销、产品策略、定位策略等方面的内容。
【关键词】电信企业;目标市场;营销策略
近年来,我国电信业历经体制机制改革的考验,面临着对外开放的机遇和挑战,电信市场的竞争体系逐步建立,电信企业的观念向一切以客户为核心,以市场为核心转变。截止到2017年3月,我国电信业增幅在20%至60%之间,电信业务总量增速较高。在实体经济提升向好的大背景下,如何挖掘更多市场份额,减少客户流失,是电信企业经营管理的主要任务之一。
一、中国电信企业市场细分
几乎没有一种产品能同时迎合所有客户的消费动机,也很少有一种营销策略能适用于所有消费者市场。市场细分能帮助企业认清各个细分市场的潜力,使企业辨认出对其自身来说最有价值的市场作为其目标市场,有根据地采取独特的产品策略,以获得最佳收益。(一)根据客户属性进行市场细分电信企业多数根据客户属性的差异性进行市场细分,将市场细分为集团客户市场、家庭客户市场、个人客户市场。集团客户市场又可细分为党政军客户、行业客户、中小商业企业客户等等。(二)根据电信产品种类进行市场细分电信产品可视为电信资源、服务、应用的集合。按照电信产品的种类,可以细分为宽带市场、固定电话市场、移动用户市场、增值业务市场。(三)按照客户价值进行市场细分互联网技术的提升带来了大数据时代,作为通讯行业本身,电信企业在收集客户数据方面存在优势。电信企业应当建立模型,分析数据,判断客户的价值,RFM模型就是衡量客户价值的一种常用工具。例如根据客户的近期消费金额、欠费额度和频率、近期购买行为和总体频率可将电信业客户细分为顶级客户、中型客户、小型客户、潜在客户等等。
二、电信业目标市场营销策略
目标市场营销策略通常包括无差异市场营销策略、差异化市场营销策略和集中性营销策略。其中差异化市场营销策略针对不同的目标市场设计出不同的营销方案,将消费者的个性化需求纳入到方案中,注重产品的创新,强调区别于竞争对手的自身优势。
中国电信上海公司开通了大约300部“城管通”电话,用于上海嘉定区城市管理大队的执法工作;抚顺联通开发的“沃税通”,为纳税人和税务人员提供数据的采集查询分析等服务;中国移动针对校园群体,推出了家校通、校讯通等产品,中国电信则推出了翼校通,中国联通推出班班通;针对医疗行业,中国联通推出医信通产品、中国电信推出了数字医院应用产品。三、市场细分与产品策略
电信企业对市场进行细分后,便要针对目标市场投放合适的产品,包括产品的功能开发、产品定位、套餐资费的设计等都是需要考虑的因素。产品策略包括市场渗透策略,立足现有市场用现有产品提高市场覆盖率。市场开发策略,是用现有的产品开发新市场,例如中国移动基于移动通信技术拓展集团客户市场,中国电信的存话费送手机活动吸引了一批新客户。产品延伸策略,是在现有市场开发新产品,中国电信针对现有市场开发许多增值业务。多元化经营策略,是在新市场开发新产品,该种经营方式的成功依托于运营商多年成功的经验,对市场需求的.把握相当准确,产业协同效应明显增强的情况,是风险较大的策略。
四、电信企业市场定位策略
市场定位策略可从消费者的情感和心理活动出发。各大电信运营商提供的产品同质化程度较高,这就要求电信企通过大力宣传以及联合营销等策略,宣传自身的竞争优势,针对消费者动机,对产品进行差异化定位。以中国移动为例,中国移动针对不同阶层人群的消费能力和消费心理推出了属性各异的套餐品牌,其中全球通套餐曾在半年内吸引了2000多万客户办理。目标市场定位要求电信企业识别出目标市场的核心需求。在宽带业务方面,电信企业的目标市场之一是家庭市场。该市场的核心需求表现在三个方面:一是追求高效快速的上网速度;二是追求优质快捷的安装和维修服务;三是追求低价格。中国电信推出的天翼光宽带把握住了宽带家庭市场的核心需求,打出“电信光宽带,上网就是快”的广告语,对用户做出了“速度快,视频不卡顿;服务好,安装快,维修快,慢必赔;价格低,百兆光宽最低59元起”的承诺。针对家庭市场,电信企业应重点维系该市场的客户忠诚度,定期调研,把握消费者需求的变化情况,发挥消费者的口碑传播效应,适时推出优惠活动,增加客户的转移成本。
五、结束语
电信产业面临着技术不断创新升级和市场需求多变的双重挑战,电信企业的定位策略也是不断变化改进的,技术的进步和创新、电信网络的不断升级决定电信企业的核心竞争力,恰当的营销策略是推动电信企业开拓更广阔市场的助力。在国家“互联网+”和国家大数据略背景下,在国家创新驱动战略号召、减税降费的时代背景下,电信企业要抓住市场机遇,牢牢把握政策赋予的优势,加大科技自主创新研发力度,在对电信市场进行细分的基础上,瞄准目标市场,创新产品、价格、渠道、促销策略,建立聚焦客户的运营体系,为客户提高更优质高效便捷的产品和服务。
参考文献
[1]高旭东.自主创新引领电信产业发展[N].人民邮电,2010-01-29(003).
[2]罗明伟.移动互联网时代的电信市场营销与经营创新[M].北京:人民邮电出版社,2014.
市场营销观念综述
市场营销理念的演变大致经过三个阶段:传统观念阶段、市场营销观念阶段、社会市场营销观念阶段。传统观念阶段的营销理念包括3种观念,即生产观念、产品观念、推销观念。
市场营销观念的演变与发展,可归纳为六种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。
市场营销的生产观念
生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。这种观念产生于20世纪20年代前。企业经营哲学不是从消费者需求出发,而是从企业生产出发。其主要表现是“我生产什么,就卖什么” 。生产观念认为,消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。例如,烽.火猎头专家认为美国皮尔斯堡面粉公司,从1869年至20世纪20年代,一直运用生产观念 指导企业的经营,当时这家公司提出的口号是“本公司旨在制造面粉”。 美国汽车大王亨利·福特曾傲慢地宣称:“不管顾客需要什么颜色的汽车,我只有一种黑色的。”也是典型表现。显然,生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学。
生产观念是在卖方市场条件下产生的。在资本主义工业化初期以及第二次世界大战末期和战后一段时期内,由于物资短缺,市场产品供不应求,生产观念在企业经营管理中颇为流行。中国在计划经济旧体制下,由于市场产品短缺,企业不愁其产品没有销路,工商企业在其经营管理中也奉行生产观念,具体表现为:工业企业集中力量发展生产,轻视市场营销,实行以产定销;商业企业集中力量抓货源,工业生产什么就收购什么,工业生产多少就收购多少,也不重视市场营销。
生产观念是一种“我们生产什么,消费者就消费什么”的观念。因此,除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,有些企业在产品成本高的条件下,其市场营销管理也受产品观念支配。例如,亨利·福特在本世纪初期曾倾全力于汽车的大规模生产,努力降低成本,使消费者购买得起,借以提高福特汽车的市场占有率。