市场营销管理论文(经典6篇)

市场营销管理论文 篇一

标题：数字化时代下的市场营销管理策略

随着数字化时代的到来，市场营销管理面临着新的挑战和机遇。本篇论文将探讨数字化时代下的市场营销管理策略，以帮助企业更好地应对市场变化，提升竞争力。

首先，数字化时代带来了大数据的爆炸。企业可以通过收集和分析大数据来了解消费者的需求和行为，从而精准地制定市场营销策略。例如，企业可以利用社交媒体平台上的用户数据来了解消费者的兴趣和偏好，进而进行个性化的产品推荐和定制化的营销活动。此外，企业还可以利用大数据分析来预测市场趋势，及时调整营销策略，抢占市场先机。

其次，数字化时代也给市场营销管理带来了新的传播渠道。通过互联网和移动设备，企业可以直接与消费者进行互动和沟通。例如，企业可以通过社交媒体平台与消费者进行互动，听取他们的意见和建议，提升品牌形象和消费者满意度。此外，通过移动应用程序，企业可以提供更便捷和个性化的购物体验，吸引更多消费者的关注和购买。

然而，数字化时代也带来了市场营销管理的挑战。首先，信息过载使得消费者更加难以获取到真实可靠的信息。企业需要建立良好的信誉和口碑，以及提供高质量的产品和服务，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。其次，数字化时代下的市场营销管理需要与传统的市场营销手段相结合。企业需要综合利用线上线下的渠道，以满足不同消费者的需求和习惯。同时，企业还需要注重数据安全和隐私保护，以避免数据泄露和信任危机。

综上所述，数字化时代给市场营销管理带来了新的机遇和挑战。企业需要利用大数据和新的传播渠道，精准地制定市场营销策略，并与传统手段相结合。同时，企业还需要注重信誉建设和数据安全，以提升竞争力和消费者满意度。

市场营销管理论文 篇二

标题：社交媒体营销在市场营销管理中的应用

随着社交媒体的普及和发展，它已经成为企业进行市场营销的重要工具之一。本篇论文将探讨社交媒体营销在市场营销管理中的应用，以帮助企业了解如何充分利用社交媒体来提升品牌知名度和销售额。

首先，社交媒体可以帮助企业与消费者建立更紧密的联系。通过社交媒体平台，企业可以与消费者进行互动和沟通，了解他们的需求和反馈。例如，企业可以通过社交媒体上的调查和投票功能，收集消费者的意见和建议，进而改进产品和服务。此外，企业还可以利用社交媒体平台发布最新的产品信息和促销活动，吸引消费者的关注和参与。

其次，社交媒体可以帮助企业扩大品牌影响力和知名度。通过社交媒体平台，企业可以发布有趣和有用的内容，吸引更多的粉丝和关注者。例如，企业可以发布教程和使用技巧，提供行业资讯和趋势分析，以及分享消费者的使用心得和评价。通过提供有价值的内容，企业可以建立品牌专家形象，增强消费者对品牌的认知和信任。

然而，社交媒体营销也面临一些挑战。首先，社交媒体上的信息传播速度快，容易受到消费者的负面评论和传言的影响。企业需要及时回应和处理消费者的投诉和疑虑，以保护品牌声誉和消费者满意度。其次，社交媒体上的用户群体广泛，企业需要精准地定位和选择适合的社交媒体平台和用户群体，以提高营销效果和投资回报率。

综上所述，社交媒体营销在市场营销管理中扮演着重要角色。企业可以通过社交媒体与消费者建立联系，了解他们的需求和反馈，并通过发布有价值的内容来提升品牌知名度和影响力。然而，企业也需要注意社交媒体上的负面影响和选择适合的平台和用户群体。通过合理利用社交媒体，企业可以提升市场竞争力和消费者满意度。

市场营销管理论文 篇三

　　摘要

：新经济时代的到来，促进了全球经济格局发生转变。传统经济逐渐向虚拟经济、知识经济和网络经济过渡，企业面临重新洗牌的命运。在动荡的经济环境中，企业为了生存，不断革新营销观念与策略，抓住知识营销、个性化营销、网络营销和绿色营销的主旋律，使企业由单一营销向多元营销转变，以适应新的经济发展规律，应对更加复杂多变的经济环境。

　　关键词

：新经济时代；市场营销；发展趋势

　　新经济时代起源于20世纪90年代的美国。由于当时美国经济出现了前所未有的新气象：GDP保持高增长。特别值得一提的是，低通货膨胀和低失业率，带来了美国经济的持续繁荣，也使世界各国看到了新经济的巨大潜力，从而开启了新经济时代。新经济时代的典型性是全球经济一体化，而这个重要进程加速了发展中国家经济的转型，也迫使企业越来越重视营销观念及策略的转变，以适应瞬息万变的经济环境。

　　一、新经济时代的特征

　　《2001美国总统经济报告》中对“新经济”这个名词进行了定义：“新经济是专指商业实践、新兴技术，以及相应经济政策进行良性互动，以产生较高的经济效益，具体的表征是指个体收入提高、市场经济增长、低通货膨胀和低失业率。”新经济时代促进了全球经济一体化进程，也为虚拟经济、知识经济和网络经济的发展提供了空间。而这三者已构成当今全球经济发展的主体，并在很长一段时间内仍将占据经济发展的主体地位。除了全球经济一体化和三大特征外，新经济时代还具有很多鲜明的标志：首先，新经济时代到来的同时，世界也进入到了信息化时代。经济的发展总是与科学技术进步密不可分，这一点可谓古今同理。在人们足不出户也能与世界连通的今天，经济发展也必须融入信息化沟通方式中，才能实现经济的可持续发展。其次，新经济时代的到来伴随交通传输行业的变革。再次，环境保持与能源短缺矛盾也是新经济时代的重要特征。新经济时代更趋于一体化、标准化、多元化发展，导致企业在同一经济环境中要脱颖而出、要发展下去，就必须依赖市场营销，通过市场营销策略的不断变化为企业争取更多的发展机遇，增强核心竞争力。

　　二、新经济时代催生市场营销的新变革

　　市场营销作为对经济环境变化较为敏感的理论，其自身定义使其始终处于不断变化与变革中。美国市场营销之父菲利普科特勒（PhilipKotler）从价值导向给予市场营销具体化的定义：“市场营销体现了个人或集体所创造产品的价值，且用于产品的自由交换和价值提升，并以此来创造顾客价值、巩固顾客关系。”

　　在新经济时代，市场营销也在发生变革。由于供求双方由卖方市场转向买方市场，且买方在消费需求、认知能力、信息获取渠道等方面都发生了变化，且卖方对于自身可持续发展的需求愈加强烈，这些因素加速了市场营销的变革，同时也强化了市场营销对新经济时代的适应能力。首先，知识经济发展迫使市场营销进行创新型变革。知识经济是专指知识占主导地位的经济模式，知识产业的迅速发展是知识经济时代的显著特征。

　　它将工业经济带入到知识与科学技术产业为主导的新经济时代。知识经济推进企业不断变革、不断创新，以提升核心竞争力。而营销创新作为企业创新的核心要素，推进企业进行营销创新，可稳固企业对知识经济变革的抵御能力。其次，新经济时代消费者的需求发生变化，从而推进市场营销变革，满足消费者的个性化需求。虚拟经济和知识经济的发展，提升了消费者的个人认知。虚拟经济是相对于实体经济而言的，包括金融行业、房地产行业、体育行业、收藏行业等。

　　这些行业极大地满足了人们的个性化需求，包括物质与精神两个层次，也丰富了消费者的消费需求。而物质生活的极大满足，使消费者的消费观念更趋于理性化。这就使得市场营销必须向更加多元化和多样化的模式转变，才能应对消费者理性化和个性化的需求，更好地帮助企业销售产品、推广项目，提升客户忠诚度。再次，网络经济拓展了营销渠道，使供求关系发生转变。

　　传统经济时代，供求关系表现为供不应求或供求平衡的状态；而新经济时代由于网络技术的发展，人们获取信息的渠道更加多元化和即时化，迫使营销策略更多地偏向分销、促销等方式转变。作为企业来讲，由于产品同质化和服务标准化，使得营销手段愈加透明，利润空间被一再压缩，迫使企业不得不降低营销成本，减少营销的中间环节，如仓储、运输等环节实行外包，以压缩支出成本，以加大广告投入和分销渠道的建设，使产品信息能够迅速传达给消费者。另一方面，网络经济推动了我国电子商务行业的发展，随之应运而生的B2B（企业与企业）、B2C（企业与个人）、C2C（个人与个人）等营销模式，使企业与个体消费者建立了“一对一”的沟通模式，不仅有效缩减了营销的中间环节，还使产品信息即时、准确地传达给消费者，将合适的诱因传递给合适的消费者，大大提高了营销成功率。这些营销模式也促进了供求关系的转变，企业不再盲目生产，而是根据市场需求定量保质地生产，降低了生产成本；同时也大大提高了消费者需求在市场营销中的作用，使得供求关系向“以求定供”“以销定产”等关系转变。

　　最后，新经济时代孵化了企业可持续发展的诉求。新经济时代由于虚拟经济、知识经济和网络经济的迅速发展，中小型企业如雨后春笋般方兴未艾，市场竞争愈演愈烈。经济学家吴晓波指出：“未来几年中国80%中小企业将倒闭。”可以看出，中小企业的竞争加剧直接导致了企业的生存危机。可持续发展成为企业发展的首要需求，而持续发展的基础是市场营销的多元化和多样化发展，不断吸引并补充到客户群体中，保持客户忠诚度及客户激活率，是当前中小企业市场营销的关键性课题。

　　三、市场营销的发展趋势探索

　　趋势一，营销模式必须突出知识性。传统营销观念往往将营销狭义地理解为分销、促销，甚至是推销，没有从营销的“产品交换”实质来认知营销及其策略，从而导致了营销观念的新旧排斥。但在新经济时代，先有产品再进行营销的观念已不再适应消费者日新月异的需求变化，同时消费者文化素质的提升、认知能力也相应有所提高，传统的营销策略，如促销、分销、免费诱因等策略已很难调动消费者的购买兴趣。因此，先传播知识再销售产品的营销策略将成为未来营销模式的主流之一。在新经济时代，人们对于知识的渴望更加强烈，而且知识传播有助于提高产品的附加值，一旦消费者学会与产品相关的知识，对于产品的购买欲望也会大大提升。从客户忠诚度来看，知识传播的过程也可以理解为寻找目标客户的过程，对于知识感兴趣的客户会显现出来，或帮助客户从学习知识的层面自我挖掘购买欲望，可以帮助企业积累潜在客户资源。

　　趋势二，个性化营销更能吸引消费者。新经济时代由于网络经济、知识经济和虚拟经济的发展，为消费者提供了更多产品信息获取的渠道，同时在物质生活得到极大满足后，消费者的消费行为和消费兴趣也发生了转变，由共性追求向个性追求转型。而新经济时代另一个显著的营销特征就是由卖方市场转变为买方市场。也就是说，消费者的购买需求成为主导市场发展的风向。于是，个性化营销将成为未来市场营销的主流模式。生产者必须提供能够满足消费者个性需求的产品，才能在市场竞争中生存下去。而共性特征较多的产品及营销模式，将无法再吸引消费者的兴趣，也无法激发消费者的购买欲望。同时，个性化营销往往采取“一对一”的营销模式，可为消费者提供更加完善、更加适宜的营销方案，有助于提高产品营销的精准性。从企业角度来看，个性化营销采取“以需定产”的方式，有助于企业的“零库存”管理，大大降低生产型企业的成本消耗，同时也为企业积累了更加精确、忠诚度更高的客户资源。

　　趋势三，网络营销优势更加明显。不可否认，自20世纪90年代末，全球已进入网络营销时代。特别是近年来，随着信息技术的发展，电子商务得到了迅猛发展，加之微信、微博等移动客户端信息渠道的成熟，网络营销在潜移默化中已走进人们生活，并成为营销模式中不可或缺的一种，也是企业在信息时代生存下去的另一个重要渠道。尤其对于生产企业而言，避开中间环节，与消费者建立“一对一”的沟通，直观地了解消费者需求，有助于生产型企业迅速修正产品问题。更为重要的原因是，网络营销进行的信息推广更符合当前消费者的阅读习惯和信息获取渠道。用消费者最为喜欢的方式进行营销信息推广，才能更好地抓住消费者的兴趣。趋势四，绿色营销将成为主流。新经济时代的另一个重要特征是能源紧缺、环境恶化。

　　随着消费者环保意识增强，对于高污染、高耗能产品的需求量大幅下降，而向消费者提供科学含量高、无污染、节能型产品的绿色营销更易被消费者接受。绿色营销的范围较为宽泛，几乎涵盖了社会经济发展的方方面面，从消费者日常衣食住行到国家经济可持续发展。在新经济时代，企业要想生存下去，就必须学会运用绿色营销观念进行市场营销，从产品包装到营销战略实施的各个环节，都应以绿色营销战略为主导，以提高消费者生活质量、优化消费者生存空间的出发点，才能赢得消费者的支持。同时，绿色营销有助于企业树立具有社会责任感的形象，提高企业的社会知名度，为企业增加社会效益。放眼全球经济环境，绿色营销已被各国消费者所接受，也成为企业迎合消费者需求、生存发展下去的必要武器。

　　在产品趋向同质化、服务趋向标准化的今天，市场营销在企业生存与发展中占据越来越重要的地位。企业要切实推广产品、推进项目、提升品牌知名度，就必须迎合新经济时代的特征，抓住知识营销、个性化营销、网络营销和绿色营销的主旋律，发挥市场营销的优势。未来市场营销将继续向多元化、个性化方向发展，网络营销所占的比重会越来越大。企业要生存和发展下去，就必须遵循新经济时代规律，运用新经济时代的市场营销策略来武装自己，增强自身的核心竞争力，才能在复杂的经济环境中持续发展下去。

市场营销管理论文 篇四

　　【摘要

】随着社会经济的不断发展，市场的竞争也愈发激烈，中小型企业在竞争中面临着巨大的挑战。但机遇与挑战并存，中小型企业要积极地面对挑战，抓住市场竞争中所带来的机遇。对于中小型企业而言，做好市场营销，是面对挑战、抓住基于的重要方法。中小型企业在市场营销方面还存在着许多问题，阻碍了中小型企业发展的能力，因此，如何改进中小型企业的市场营销策略，对企业的未来发展具有重要的意义。

　　【关键词

】中小型企业；市场营销；改革

　　企业的发展和经营与企业对市场的占有程度具有直接的关联，在我国的市场当中，绝大多数份额都被大型企业占有，大型企业也因此在本行业内获得了绝对的优势，从而获得更多的发展机会。而对中小企业而言，由于中小企业的发展规模较小，资金、品牌、客户等方面较为薄弱，营销渠道较少，导致了市场占有份额较少，很难与大型企业进行竞争。随着我国经济的不断发展，计划经济已经退出了历史舞台，市场的竞争更加激烈，如果我国的中小企业想在竞争中立足脚跟并谋求发展，就必须对营销手段有足够的重视，通过革新市场营销手段，改变传统营销手段的不足，从而在客户和市场等方面获得更宽阔的渠道，为中小企业的发展奠定基础。

　　一、中小型企业进行市场营销的意义

　　随着我国市场经济的不断发展，计划经济的影响已经逐渐淡化，各行各业的营销体系也随着经济的发展而产生了不同程度的变化。市场营销是企业生存和发展的根本保证，对大企业而言，市场营销可以促进大企业经济收益的不断提升，而对于中小型企业而言，通过提高对于市场营销的重视程度，对进行市场营销模式的改革，可以促进企业在市场上所占的份额，从而为企业的生存站稳脚跟，促进未来的发展。科学合理的市场营销，能够对企业的经营活动起到指导作用，促进企业经营的科学、整体发展，对促进企业资源的合理利用有着重要的意义，能够有效的提升企业在市场活动中的竞争力。

　　（一）解决生产与消费之间的矛盾

　　在市场经济下，由于消费者对于产品的价格、作用、信息等方面不够了解，加上产品与消费者的空间等方面存在着一定程度上的阻碍，导致了产品与消费者之间存在着矛盾，影响了消费者对产品的购买欲望，降低了产品的销路。而市场营销可以通过对进行过产品的创新、分销、促销、定价、服务等方式，激发消费者的购买欲望，使消费者对于产品有一个充足的了解，让生产和消费之间的需求和欲望相适应，提高产品的销售量，促进企业的经济收益增长。

　　（二）实现商品的价值

　　对于商品而言，只有销售出去的东西才具有相应的价值，而没有销售出去的商品只是企业的生产成本负担。因此，实现商品的价值，对减少企业的生产成本，提高企业的经济收益具有重要的意义。通过对商品进行市场营销，可以促进商品的销量不断提升，让消费者和社会都承认商品的自身价值，同时，在销售过程中，消费者也对企业有了更深的了解，对于中小型企业而言，是企业站稳脚跟并谋求发展的重要方式。

　　（三）避免资源的浪费

　　商品的生产消耗了自然资源和社会资源，如果不能将商品销售出去，那么商品就会造成对资源的严重浪费。因此，要通过对商品进行合理的营销，促进商品的销量，最大限度的减少商品滞销现象的产生，维护企业的经济利益的同时，避免资源的浪费。

　　（四）满足消费者的需求

　　随着社会经济的不断发展，人们的生活水平和生活质量也在不断提高，对于各种新兴产品的需求量越来越大。市场营销不但能够促进企业的经济收益，还能为消费者更好的展现出产品的各类信息，帮助消费者进行选择和消费，满足消费者的需求，最终提高人们的生活质量，扩大内需，促进社会整体经济的不断发展。

　　二、中小型企业的市场营销现状

　　（一）忽视了产品本身的重要性

　　许多中小型企业在营销过程中，为了抢占市场先机，通常会优先对新产品进行生产。但许多中小企业操之过急，导致了生产的产品质量不合格，产品包装不够精良等现象产生，是一种本末倒置的营销心理。加上许多中小企业认为，市场上缺乏自己所生产的产品，消费者没有过多的选择，只能选择自己的产品，也就导致对产品质量的重视程度不足。但质量是产品的最终核心，只有质量过硬，包装精良的产品才能真正得到消费者的青睐，不注重产品质量则会导致中小企业市场营销的失败。

　　（二）缺乏对企业形象的认识

　　企业的形象是企业的无形资产，有了良好的企业形象，不但能够扩大企业所占有的市场份额，还能够获得消费者的信任，让消费者在不同产品的购买过程中，优先购买喜欢的品牌的产品。从而吸引一大批固定的消费者群体。许多中小型企业在营销过程中，缺乏对企业形象的认识，认为营销知识营销产品，而非营销企业，这也就使得企业的品牌和形象难以建立，无法提升企业的知名度，也就无法吸引固定的消费者群体。甚至，部分企业在营销过程中，会过分的夸大产品的效果，着眼于短期利益，导致企业形象的崩塌，使得企业丧失了长远发展的能力。

　　（三）形式主义现象严重

　　许多中小型企业在营销的过程中，形式主义现象过于严重，营销中过于注重产品次要方面的表现，而没有表达消费者所重视的实质性信息。大型企业在对产品进行介绍的时候，往往会更加注重消费者所重视的部分，通过重视消费者的主体地位，让消费者能够深刻的对产品进行了解。而中小型企业的市场营销策略明显不足，经常会出现着重介绍产品次要方面，没有意识到消费者的主体地位的问题，也就导致了市场营销流于形式，没有起到实质性的作用。

　　三、中小型企业的市场营销革新途径

　　（一）灵活的进行市场转变

　　大型企业在市场中固然具有天然的优势，但相比大企业而言，中小企业经营更加灵活，其应变能力强，而大型企业则缺乏这种能力。例如风靡全球的胶卷业霸主柯达公司，由于公司规模过与庞大，在传统照相机没落的时候，难以进行相应的转变，也就导致了公司破产的悲剧发生，而小企业则可以通过对企业内部进行调整，灵活的解决经营过程中所产生的问题。对中小型企业而言，在市场上具有填补性的功能由于大企业往往不会投入到销路有限的产品的生产中来，而中小企业在这些方面进行发展，可以弥补大型企业的空隙，在这些产品的领域内占据一席之地。加上中小企业的经营方式灵活，能够根据市场的需求，灵活地进行生产方向的更改，更快的生产出消费者所需求的产品。

　　（二）产品营销策略创新

　　对于产品的营销而言，最合理的营销不是让消费者认识到产品有多好，而是让消费者认识到产品对生活的影响。要通过对消费者进行科普和宣传等方式，让消费者对于产品有更深层次的理解，让消费者对产品产生一种需求的心理，才能从根本上促进产品的销售量，达到营销的目的。例如手机的发展过程中，由于绝大多数消费者都对于手机的重要作用有深刻的意识，产生了需求的心理，才导致了手机行业迅速发展。而中小型企业还要对技术方面有足够的把握，只有拥有了先进的科学技术，才能让产品不断保持在高水平线上，拓宽企业的发展前景。

　　（三）对企业形象和品牌加大认识

　　企业形象和品牌是促进企业发展的重要推动因素，拥有良好的企业形象和品牌，不但能够提升产品的销量，还能积累固定消费人群，提高中小型企业所占有的市场份额。在企业形象和品牌的建立上，首先要保障产品质量过硬，只有高质量的产品才能让消费者对企业产生信任心理。另外，企业可以通过建立官方互联网平台的方式，通过微博、微信等平台，与消费人群进行深入的沟通，拉近企业与消费者之间的距离，让消费者对企业产生一定程度的归属感。其次，在服务过程中，企业要注重对消费者的服务质量，通过高品质的服务让消费者对企业产生认同感，从而提升消费者对企业的亲切感。

　　（四）价格促销创新

　　价格是消费者购买产品的重要因素，产品制定合理的价格可以促进产品销量的提升。另一方面，可以通过合理的进行促销活动，来对产品进行宣传，同时提升产品的销售量。如果消费者在促销过程中，对产品产生兴趣，经过实际使用后也获得了相应的满足感，还会使消费者对产品有深刻的了解，促进企业市场份额的不断提高。

市场营销管理论文 篇五

　　摘要

：对于电力企业来说，电力市场营销是非常重要的业务，在进行市场营销的过程中，应该及时满足市场上的需求。电力企业正常经营，首先要做好相关营销活动和服务。将营销活动中遇到的问题和变化做出正确的处理，进行电力营销工作时，持续保持创新精神。

　　关键词

：电力企业；市场营销；实践；发展

　　近两年来，现代市场经济迎来了高速发展，电力体制也因为发展改革而不断深化。现在的电力企业面临着许多竞争，例如说各个电网企业之间的竞争、发电企业之间的竞争、新能源企业和传统发电企业之间的竞争等。而且经济在不断发展的过程中，电力需求也随之提高，传统的电力营销模式已经不适合新的时代，现在已经出现了很多问题，这类企业需要进行改革，才能迎合以后的发展，并在以后的社会经济中展示出更大的作用。

　　1现在的电力市场营销

　　1．1优势

　　我国的市场化进程从改革开放开始持续的推进，现在已经在全国很多地方形成市场化格局，以前的经济发展是受投资能力的限制，而现在更看重需求增长能力。根据数据显示，我国已经形成60%的市场。国内的市场环境对于电力市场进行改革是非常有利的，而且现在还正在进行农村电网城市电网的改造与建设，可以同时很大程度的提升用户需求。受现代的工业体系影响，电力工业已经非常完整，其以后的发展也会更加快速健康。

　　1．2劣势

　　电力的工业在不断发展，电力需求也出现了非常多的变化，这需要电力企业进行不断对营销方式进行创新。现在的电力需求市场已经转变成买方市场，全国很多地方，由于其产业结构和经济方面的不同，在电力需求方面发生了很多变化，这就导致了电力需求增长的区域性变化很大。电力需求的时候经常发生很大的变化，现在的电力市场主体依然是第二产业，还依然保持着稳定的增长，与之对应的第三产业和居民平时生活用电比例相对提高，在电力需求的影响下电力价格受市场趋势影响不断变化，居民的平时生活要求也会更高，这就需要电力企业能提供更好的用电服务和电能质量。

　　1．3机遇

　　中国加入世界贸易组织对于电力公司来说也是非常有利的。电力公司在应用各种资源的时候，可以更加有效的进行利用，公司的管理也会更先进。对国外市场了解，可以将市场范围和业务方面不断扩张，以此提升公司的自身实力和竞争力。受市场经济的影响，社会的各个层次都提出了更高的电力要求和电力期望，希望在电力市场中能够打破垄断，建立出统一的有竞争性的开放的市场。在竞争中加入市场机制，将更大范围内的资源进行合理配置，一次将电力经营生产建设这些环节的收益进行提高，以满足更高竞价的用电条件。

　　1．4挑战

　　现在我国的电力市场竞争非常激烈，这对于电力企业来说是非常大的挑战，在居民的生活领域中就有煤气、天然气、电力这些来自多方面的激烈竞争。现在的电价制度如果依然采用计划经济管理体制，就会对市场经济的未来发展产生很不好的影响，对于企业的未来发展和资源配置来说很不利。

　　2城市电力企业市场营销的创新方法

　　2．1创新观念

　　在新的形势下，电力企业应该对社会情况进行深入了解，同时将市场观念进行转变，以客户需求为主要目的。从以前的计划用电转变到电力营销方向，把提升效益作为企业的中心目标，把市场需求作为企业方向，在进行市场营销的过程中需要对团队进行服务和服从方面的培训，加强并树立为客户服务的中心思想。

　　2．2创新技术

　　在电力市场营销的过程中加入计算机网络控制和管理，把电子商务技术应用到促销当中，供电企业的营销管理系统应该对营销环节电子化业务提升普及的速度，然后是推广网络电子方式进行付费，方便客户进行用电和交费。对于现在智能防窃电功能的电表，则需要进行大力的推广，将其长寿命、多功能、高精度的特点更好的发挥出来，也能降低窃电的行为出现，对各地的电厂进行实时监控，也可以更好的保证断网的稳定运作，更好的提升电力企业的整体收入。

　　2．3创新服务

　　电力企业需要在服务客户的时候，将客户的问题进行更好的解决掉。站在客户的角度，让客户在用电时能够安全快捷、方便可靠。同时营销人员需要对客户深入的了解，将其用电习惯和用电情况做好安全防备工作，普及用电安全知识，改革传统的电力业务，并不断扩大业务范围，使新的业务方式更好的服务广大民众。

　　2．4创新组织

　　在当前情况下，我国的电力企业应该积极的向国外先进企业学习，将其管理模式进行分析讨论，对自己的管理方式进行调整，迎合客户的需要，与市场不断的变化，制定相关的规章制度，树立更好的企业服务形象，成立实施调解的办公室处理问题。在电价方面，根据市场的需求对价格进行调整，在大工业客户方面可以进行一定的优惠，鉴于工业用电的稳定性，可以采用分时电价的方法。在居民用电方面，由于现在对环境的要求不断变高，鼓励居民多使用电饭锅、电空调、电磁炉等用电设备，也可以实行时段电价控制，让居民能够合理用电。

　　3结语

　　综上所述，电力企业应该把电力营销作为其核心业务，电力营销的工作质量能直接决定企业的未来发展和生存状况，这样能大力的提升企业的竞争力，让企业在激烈的市场竞争中，不断提升其电力服务，从而获得更大的市场。

市场营销管理论文 篇六

　　［摘要

］本文以武汉体育学院体育科技学院对市场营销课程教学改革的探索为例，探讨了独立学院目前在市场营销教学中存在的问题，并阐述了武汉体育学院体育科技学院在课堂教学上采用了哪些教学方法以解决上述问题。

　　［关键词

］独立学院；市场营销；教学改革

　　独立学院，是指实施本科以上学历教育的普通高等学校与国家机构以外的社会组织或者个人合作，利用非国家财政性经费举办的实施本科学历教育的高等学校。截至20xx年5月30日，我国共有独立学院266所，其中有相当一部分的学校，不论是市场营销专业，还是非市场营销的经济或管理类专业，都开设了“市场营销学”这门课程。独立学院往往以培养应用型和创造型人才作为自己的教育定位，并且相较于高职高专这类专注于培养学生专业技能的院校，独立学院更加注重学生对理论的理解与掌握。同样一门市场营销课程，在不同性质的学校，根据学生的特点和教学目标的不同，教学方法就应该有所不同。但很多独立学院在市场营销课程的教学上，并没有找准自己的定位，在教学过程中一直存在着一些问题。因此，有必要围绕这些问题对独立学院市场营销课程的教学方法进行探索与改革。

　　一、独立学院市场营销课程教学中存在的问题

　　（一）过于偏重理论的讲授

　　大部分的独立学院在市场营销的课程讲授上都存在过于偏重理论讲授而忽视实践训练的问题。一方面，和高职高专拥有很多“双师型”人才不同的是，独立学院的教师多数并不具备相应行业的实际工作经验，因此，在授课过程中无法结合现实实践设计课程的实践环节，只能一味地照本宣科；另一方面，由于高职高专很多都与一些企业或社会的相关部门签订了“人才订制”合同，所以它们可以利用这些企业或部门的资源，安排学生进行实训，但很多独立学院并不拥有这种社会资源，并且一些独立学院认为只有进入企业实训能构成市场营销课程的“实践”环节，于是在市场营销的课程教学上只能选择纯理论的讲授，无法或无心安排学生进行实践练习。

　　（二）过于偏重实践训练

　　部分独立学院可以做到和高职高专一样安排学生进入企业或社会组织进行实践学习。然而，这类独立学院在市场营销的教学环节中，过分依赖实训环节，有时在学生理论知识准备不充分的情况下就安排学生进行实训，并且在实训中没有安排教师对学生进行跟踪指导，只是一味地让学生在企业跟着“师傅”做事，导致学生在工作岗位上经常对于自己所做的工作“一头雾水”，无法将课本的理论知识和实践环节进行结合理解。这种提前让学生“毕业”上岗的做法，无疑剥夺了学生在校学习理论知识的权利。

　　（三）没有重视独立学院学生的特点

　　独立学院的学生在知识基础、学习习惯和性格特征上都有着不同于公立本科院校和高职高专院校的独特性。经过高考的“分流”，独立学院的学生在知识基础上呈现出“中间”的特征，他们的知识水平虽然没有公立本科院校的学生高，但却比高职高专的学生基础知识扎实。因此，在对于市场营销理论知识的理解和掌握上，其能力完全可以做到对该门课程基本理论知识的掌握和应用。其次，在学习习惯上，独立学院的学生往往缺乏自觉性，需要教师给予更多的关注与监督，因此，不能寄希望于让学生自行学习市场营销课本的理论知识，特别是对于一些比较枯燥的理论知识，独立学院的学生往往不太感兴趣，在上课的时候很容易注意力不集中，因此，教师在市场营销的教学中应当设计出新颖、富有吸引力的教学环节，让枯燥的课堂变得生动有趣。最后，独立学院的学费相对于公立学校的学费而言往往高出很多，所以大部分的学生家庭经济条件较好，一些学生的家族本身也拥有家族企业，这些学生对于如何将市场营销的理论知识如应用于现实经营当中具有浓厚的兴趣，教师应当利用这种兴趣，重视学生的需求，引导学生将课本知识应用于实践中。

　　二、对市场营销课程教学改革的探索

　　本文接下来将以武汉体育学院体育科技学院为例，介绍我校为解决上述市场营销课程教学中存在的问题所作的努力及具体改革进程和内容。

　　（一）从“考试改革”到“教学改革”

　　我校自20xx年开始对市场营销课程进行考试改革，目的是为了改变传统的“一张试卷定终身”的卷面考试机制，改革实施的对象是20xx级经济学（体育经济方向）专业的学生。虽然在考核方式上打破了传统的考试机制，但由于是改革的第一年，很多方面准备不充分，即使考评机制改变了，但平时的课堂教学仍旧还是“以教师为中心”的理论教学，并且在考试过程中，笔者也发现了一些问题，比如由于新的考查方式具有一定的灵活性，使得部分自觉性不强的学生随波逐流；课堂练习和平时作业系统性和规范性不够，使得部分学生通过应付就可以轻松过关；营销案策划的评价机制经验积累不够，使得部分学生的成绩不能反映其真实水平；新的考查方式操作性强，必须进行团队合作才能实现，容易造成“搭便车”的不公平现象。以上这些问题，都推动了我校市场营销课程从考试改革向教学改革进行深化。

　　（二）“虚拟公司”教学法

　　从20xx年起，笔者开始采用“虚拟公司”教学法对20xx级、20xx级经济学专业的学生进行市场营销课程的授课。所谓“虚拟公司”教学法，在教学环节中的体现，就是学生以小组为单位，成立自己的“虚拟公司”，将老师上课所授的核心营销理论应用于自己成立的“虚拟公司”的营销运营中。学生将通过自己为自己的公司命名，虚拟公司的发展历史、组织结构、企业文化，为虚拟公司分析营销环境和进行市场调研，找出公司的STP战略和4PS策略来完成整套授课体系。

　　这种方法不仅可以提高学生的学习兴趣，更可以提高学生的实践应用能力，它将教师授课和学生应用结合于一体，老师每讲授完一部分核心知识就立即让学生应用于“虚拟公司”的操作中，通过学生上讲台演讲展示实践成果、学生与学生之间的答辩互动、教师与学生之间的指导互动，促进整个教学过程的完善与提高。“虚拟公司”教学法不同于一些学校采用的“模拟公司”教学法，在“模拟公司”教学法中，学生通过人为创造经济活动来仿真模拟市场环境，有的学生成立模拟公司，有的学生则扮演消费者，学生成立的公司数量少，而且公司与公司之间存在竞争关系，必须要在模拟的“市场”中竞争；而在笔者所用的“虚拟公司”教学法中，所有的学生都必须以小组为单位成立“虚拟公司”，不存在“消费者”之类的其他角色，“公司”和“公司”之间，也不存在竞争关系，这些“公司”的作用只是用来检验学生能否将教师上课所讲授的营销理论用于自己的虚拟公司。在“虚拟公司”教学法下，已经将成绩考评融入到了课堂教学的环节中，不存在卷面考试的环节，学生所有的成绩以及教师所有的授课都将由以下六个环节组成。值得注意的是，这种教学方法对于调动学生的学习积极性起到了非常重要的作用。

　　首先，在每一个小组展示每一次的作业之后，笔者都会设置一个课堂互动环节———答辩，让台下的学生和台上的展示小组成员就其作业内容进行提问和辩论，这种方式改变了非展示小组“事不关己”的学习态度，并且不论是展示小组还是非展示小组都通过答辩加强了对所学知识的深入理解。此外，这种课堂的互动答辩，还活跃了课堂氛围，课堂的讨论、争辩气氛浓烈，充分调动了学生的学习积极性；

　　其次，在每次作业之后，教师都会及时地对学生的作业进行点评，而不像期末卷面考试那样学生交了试卷却无法获得老师的反馈。及时的反馈对于激发学生的学习积极性而言也是相当重要的。

　　最后，在学期末，笔者会设置“自评”环节，即让每一个小组进行内部自评，让每一位成员说出自己在所有作业中所承担的部分，通过这种自评，教师可以在小组得分的基础上对个人进行加减分的调整，从而有效地避免了“搭便车”现象的出现。

　　（三）通过社会进行实训

　　20xx年，笔者发现20xx级的学生相较于前几届的学生来说基础知识较差，而且在学习的积极性和学习自觉性方面都不如前几届学生，如果继续采用“虚拟公司”教学法教学，很可能达不到很好的效果。本着因材施教的教学宗旨，笔者没有采取“虚拟公司”教学法，而是采取了一些新颖的教学手段来提高这一届学生的学习兴趣，这里对其中的一个板块进行简单介绍———“十元钱实训法”。所谓“十元钱实训法”，是让学生以小组为单位，教师借给每一小组十元钱，让他们用十元钱在一周内到社会上去赚更多的钱。在赚钱过程中，可以用十元钱作为启动资金，但真正所花的钱可以小于十元，可以用自己现有的资源（人力、物力），但不可以在作业的初始阶段产生任何大于十元的购买行为，一周之后小组所赚得的钱全部捐给经视直播谈笑爱心基金。值得注意的是，如果学生能将市场营销的书本知识运用到赚钱的过程当中，会视其运用程度对小组的作业进行加分。

　　事实上，笔者的这一方法借鉴了美国斯坦福大学的TinaSeelig教授对学生做的一次小测试。TinaSeelig教授给了班上14个小组各5美元，作为启动基金。学生们有四天的时间去思考如何完成任务，当他们打开信封拿到钱时，就代表任务启动。每个队伍需要在两个小时之内，运用这五美元赚到尽量多的钱。然后在周日晚上将他们的成果整理成文档发给教授，并在周一早上用三分钟在全班同学面前展示。赚钱最多的一个组其实在整个作业过程中并没有用到5美元，而是将课堂上的三分钟卖给了一个公司，让他们打招聘广告，因为这个团队能够理解市场营销的精髓所在就是了解并抓住“需求”，正是因为他们抓住了公司对于斯坦福大学优秀人才的需求，才利用课堂上的三分钟轻轻松松地赚了650美元。在笔者的课堂上，学生对于这项任务表现出了非常大的兴趣和积极性，每个小组都想尽办法通过自己学到的知识来赚钱。

　　有的小组通过提供服务，如手机维修、手机贴膜、电脑清灰、打扫寝室、代拿快递、代人排队等这些方式来赚钱，也有的小组通过进货出货，如卖水性笔、手机膜、晾衣架、矿泉水等这些小商品来赚钱。通过走出课堂，利用有限的课时走进社会，让学生在社会实践过程中将理论知识和实践结合起来。在作业汇报过程中，基本上每个组都能做到在赚钱的过程中运用所学的营销知识，只是有的组多有的组较少。10个小组所赚金额如表3所示。虽然赚钱最多的一组（220元）将十元钱所翻的倍数并不能和斯坦福大学的同学相比，赚钱的多少也并不意味着营销知识掌握的多寡，但是这种教学手段的目的和意义就在于激发学生的参与，尽可能地让学生在作业过程中感受到市场营销知识的存在。值得注意的是，在学生完成作业之后，教师需要对学生的表现进行及时地点评和指导，以帮助学生发现自己在实践过程中没有意识到的市场营销行为，这种以学生的亲身实践经历作为“案例”进行教学的方式，比从经典教材或网络上寻找的案例进行案例教学，效果要好得多。

　　独立学院作为一种独特的办学模式，在专业设置、课程设置、教学目标和教学方法上都应该具有其独特性，但是在现实中一些独立学院要么照搬公办高校，要么套用高职高专，在人才培养上容易使自己陷入“两边不着”尴尬的境地。市场营销课程是一门新颖、有趣的课程，在教学中不应该只重视理论的讲授，还应该用富有创意的教学方法将理论和实践相结合，这样才能激发学生的学习积极性。实践教学是巩固理论知识和加深对理论认识的有效途径，是培养学生创新意识的重要环节，是理论联系实际、培养学生掌握科学方法和提高动手能力的重要平台。

　　但是，实践教学并不意味着必须要让学生进入企业实习，实践教学的形式应该是多种多样的，只要能让学生通过某种非理论活动将书本的知识进行主观能动性地运用，能够让学生对书本知识产生深刻的理解，能够富有创造性地运用理论知识，那么这种活动就是成功的实践教学。对于市场营销的教师而言，在授课过程中采用合适的教学方法，掌握好理论和实践的比重分配，无疑是一项任重而道远的课题，需要我们在教学实践中不断地摸索和反复地思考，从而不断完善自己的教学方法与教学过程。