酒店服务员求职简历【经典3篇】
酒店服务员求职简历 篇一
个人信息
姓名：XXX
性别：女
出生日期：1990年5月
联系电话：XXX
电子邮件：XXX
现居住地：XXX
教育背景
2010年9月-2014年6月 XXX大学 酒店管理专业 学士学位
工作经历
2014年7月-2016年12月 XXX酒店 前台接待员
- 负责接待酒店客人，提供优质的服务并满足客人需求
- 负责办理入住和退房手续，处理客人的投诉和问题
- 协助客人安排行程，提供有关酒店设施和服务的信息
2017年1月-至今 XXX酒店 餐厅服务员
- 负责迎接客人，引导客人就座并提供菜单
- 接受客人点菜并确保菜品及时送达
- 提供专业的建议和推荐，解答客人对菜品的疑问
- 负责清理和摆放餐具，保持餐桌整洁
技能与特长
- 优秀的人际沟通和服务技巧，能够与客人建立良好的关系
- 熟悉酒店行业的工作流程和服务标准
- 具备良好的团队合作精神，能够与同事有效配合
- 灵活适应不同的工作环境和工作时间安排
- 熟练使用办公软件和酒店管理系统
自我评价
本人性格开朗、积极向上、责任心强，能够快速适应工作环境并且愿意不断学习和提升自己。在之前的工作中，通过与客人的互动和交流，我不断提升自己的服务技巧和沟通能力，并且在团队中取得了良好的协作效果。我相信以我的经验和能力，可以为贵酒店提供优质的服务，满足客人的需求。
参考附加材料
- XXX大学毕业证书
- XXX酒店工作证明
- 推荐信：XXX
酒店服务员求职简历 篇二
个人信息
姓名：XXX
性别：男
出生日期：1995年8月
联系电话：XXX
电子邮件：XXX
现居住地：XXX
教育背景
2014年9月-2018年6月 XXX大学 酒店管理专业 学士学位
实习经历
2017年7月-2017年9月 XXX酒店 前台实习生
- 学习前台接待员的基本工作流程和服务规范
- 协助处理客人的入住和退房手续
- 学习如何应对客人的投诉和问题，并尝试解决
工作经历
2018年7月-至今 XXX酒店 酒店服务员
- 负责清理和整理客房，保持客房的整洁和卫生
- 提供客房内的各类服务，如更换床单、毛巾等
- 协助前台办理入住和退房手续，处理客人的需求和问题
技能与特长
- 熟悉酒店行业的工作流程和服务标准
- 具备良好的团队合作精神，能够与同事有效配合
- 灵活适应不同的工作环境和工作时间安排
- 具备较强的学习能力和问题解决能力
- 熟练使用办公软件和酒店管理系统
自我评价
我是一个细致认真、责任心强的人，对待工作一丝不苟。通过实习和工作经历，我对酒店服务行业有了深入的了解，并且熟悉了各项工作的流程和规范。我善于与客人进行沟通和交流，能够快速理解客人的需求并提供满意的服务。我相信以我的经验和能力，可以为贵酒店带来更好的服务体验，提升客户满意度。
参考附加材料
- XXX大学毕业证书
- XXX酒店实习证明
- XXX酒店工作证明
- 推荐信：XXX
酒店服务员求职简历 篇三
酒店服务员求职简历模板
◆基本资料
姓 名： YJBYS.COM
国 籍： 中国
目前住地： 广州
民 族： 汉族
户 籍 地： 广州
身 材： 172 cm 58 kg
婚姻状况： 离异
年 龄： 31
◆ 求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 销售、客服及技术支持、证券/金融/投资：
工作年限： 10 职 称： 无职称
求职类型： 均可 可到职日期： 一个星期
月薪要求： 4500～6499元 希望工作地区： 天河区
◆ 工作经历
公司名称： 中融担保 起止年月： 2012-10 ～ 2013-02
公司性质： 私营企业 所属行业： 会计/金融/银行/保险
担任职务： 客户经理
工作描述： 贷款额度是200万到2000万。中小企业贷款融资
离职原因： 达不到业绩要求
公司名称： 广东九鼎投资公司 起止年月： 2009-10 ～ 2012-09
公司性质： 所属行业：
担任职务： 客户经理
工作描述： 贷款额度10万到100万,中小企业贷款融资
离职原因： 达不到业绩要求
公司名称： 礼仪及模特推广 起止年月： 2008-02 ～ 2008-08
公司性质： 其它 所属行业： 广告
担任职务： 艺员推广
工作描述： 主要负责活动进度跟踪，主动在网上及QQ寻找合作商家(广告公司及摄影师)，艺员资料整理，使客
离职原因： 明白到团体的重要性及更好了解自己不足
公司名称： 广州赛弗汽车贸易有限公司 起止年月： 2006-03 ～ 2007-03
公司性质： 私营企业 所属行业： 汽车及零配件
担任职务： 客户服务专员
工作描述： 主要负责工作：1，对4S店优惠政策进行电话推广及介绍。2，节日及优惠政策短信平台发送;3，每天对进厂客户进行电话服务跟踪，了解客户对维修服务过程当中不满项目，如实反映上级，使上级对员工的服务质量有一个全面了解。对员工之间进行内部沟通，使大家意识到客户对自己的意见进行及时改进。4，对销售新车进行售后三天服务跟踪，了解客户对销售部员工不满，使大家都有清楚的意识去改进服务质量。5，内部沟通协调，使大家达到团结的目的。6，电话中发掘各类型客户的需求，对各类型客户(包括车主及司机各阶层)的需求有一个全部分析了解，制定活动方案(车主课堂及户外活动)，确定人数及各项工作负责人，跟踪活动进度，使活动能正常进行，活动后效果分析。7，赠品发放及管理。(直接工作汇报对象--客户经理)
离职原因： 工作地点远，东圃，觉得工资不太高
公司名称： 东南汽车广州市华佑汽车销售有限公司 起止年月： 2004-03 ～ 2005-03
公司性质： 私营企业 所属行业： 汽车及零配件
担任职务： 索赔文员
工作描述： 该职位主要工作为办公室日常工作处理(日常文件打印，通知传阅，会议记录等，资料文档正确摆放及处理);资产盘点;维修零件索赔处理(包含向客户及厂家沟通，最大程度保障客户利益及厂家利益);维修厂新车登记及电访(发掘客户对销售人员服务态度的满意度，使员工在服务上有所改进，增加客户对我司的满意度，了解客户对公司各类新车的合理建议);售后服务三天回访(调查内容为客户对我司维修人员及服务人员及其他的.满意度，对客户意见能直接反映上级，使上级了解客户对公司的意见，加强员工之间内部沟通能力，使员工意识到自己的不足，从而大力改进，大力提高客户满意度)。(直接工作汇报对象--4S售后经理)
离职原因： 此公司在番禺，路途觉得远离职
公司名称： 海南优美内衣有限公司广州分公司(黛安芬) 起止年月： 2000-07 ～ 2003-02
公司性质： 私营企业 所属行业： 服装/纺织/皮革/鞋业
担任职务： 仓务助理
工作描述： 仓库日常出入货处理,仓库帐务登记,次货处理,执货,仓库货物合理摆放。(直接工作汇报对象--仓库主管)
离职原因： 辞职
◆ 教育背景
毕业院校： 广州市第二旅游职中
最高学历： 中专 毕业日期： 2000-07-01
所学专业： 酒店服务 第二专业： 电子商务大专
培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
1997-09 2000-07 广州市第二旅游职中 酒店服务 中专毕业证
◆ 语言能力
外 语： 英语 一般
国语水平： 良好 粤语水平： 优秀
◆ 工作能力及其他专长
有良好电话沟通及推广能力，有成功推销案例，有良好数据分析能力，对各项事情能正面与负面正确认识，对各项通知及公文能合理撰写，能对各类型客户需求能进行有效分析。
能力：电话推广，客户资料管理，小型活动策划能力，推销能力，公文写作能力,有非常高的观察能力,极高的亲和力
保险基金外汇勿扰!
◆ 个人自传
为人礼貌，忠诚老实，有亲和力，能站在对方立场考虑问题。
