315消费权益日策划【精彩3篇】
315消费权益日策划 篇一
随着消费者权益意识的不断提高,315消费权益日成为了一个备受关注的节日。为了更好地宣传和推广消费者权益保护的重要性,我们策划了一系列活动,以增强消费者的权益保护意识,提高消费者的满意度和信任度。
活动一:消费者权益讲座
我们将邀请专业律师或消费者权益保护机构的代表,为消费者们进行一场专题讲座。讲座内容涵盖消费者权益的法律保护、维权途径和注意事项等,旨在帮助消费者了解自己的权益,提高他们的维权能力。
活动二:消费者权益体验区
我们将设立一个消费者权益体验区,展示各种消费者权益保护的案例和实际操作。例如,展示消费者权益保护机构的工作流程和维权案例,让消费者亲身体验到维权的过程和成果,增强他们对维权的信心。
活动三:知识竞赛
我们将组织一场消费者权益知识竞赛,邀请广大消费者参与。通过竞赛的形式,让消费者们了解更多的消费者权益保护知识,并能够在娱乐中提高自己的知识水平。我们将为获胜者提供一定的奖励,以激发广大消费者的参与热情。
活动四:消费者权益宣传海报展
我们将邀请专业设计师设计一系列关于消费者权益保护的宣传海报,并在活动现场进行展示。通过精美的设计和生动的图文内容,让消费者们更直观地了解消费者权益保护的重要性和维权的途径。
活动五:消费者权益投诉服务台
我们将设立一个消费者权益投诉服务台,接受消费者的投诉和咨询。我们将安排专人解答消费者的问题,并帮助他们解决遇到的问题。同时,我们也会将消费者的反馈和意见整理成报告,提交给相关部门,推动消费者权益保护工作的改进。
通过以上一系列活动的策划和组织,我们旨在提高消费者对自身权益的保护意识,增强他们的维权能力,促进消费者权益保护工作的不断完善。同时,我们也希望通过这些活动,加强消费者与企业之间的沟通和信任,营造一个公平、诚信的消费环境。
315消费权益日策划 篇二
在315消费权益日即将到来之际,我们策划了一系列活动,旨在提升消费者对自身权益的保护意识,推动消费者权益保护工作的发展。
活动一:消费者权益宣传活动
我们将利用各种媒体渠道,如电视、广播、网络等,进行消费者权益保护的宣传活动。通过制作宣传片、发布宣传文章等方式,向广大消费者普及有关消费者权益的法律知识和维权途径。同时,我们还将在商场、超市等消费场所设置宣传展示区,展示消费者权益保护的案例和成功经验,引导消费者关注自己的权益。
活动二:消费者权益调研
我们将组织一批专业调研团队,对不同行业的消费者权益保护情况进行调研。通过问卷调查、实地走访等方式,了解消费者在购物、用餐、旅游等方面的实际体验和遇到的问题。通过调研结果,我们可以更准确地把握消费者的需求和关切,为消费者权益保护工作提供有力的参考。
活动三:消费者权益培训
我们将组织一系列消费者权益培训课程,邀请法律专家、消费者权益保护机构的代表等,为消费者们进行权益保护知识的培训。课程内容包括消费者权益的法律保护、合理消费的技巧和注意事项等,旨在提高消费者对自身权益的保护能力。
活动四:消费者权益服务中心
我们将设立一个消费者权益服务中心,为消费者提供权益保护的咨询和帮助。消费者可以通过电话、网络等方式,向服务中心咨询相关问题,并获得专业的解答和指导。同时,我们还将建立一个消费者权益维权数据库,记录消费者的投诉和维权情况,为相关部门改进工作提供参考依据。
通过以上一系列活动的策划和组织,我们将为消费者提供更多的权益保护支持和服务,增强消费者对自身权益的保护意识,推动消费者权益保护工作的不断完善。我们希望通过这些活动,进一步加强消费者与企业之间的沟通和信任,共同营造一个公平、诚信的消费环境。
315消费权益日策划 篇三
一、活动名称:3﹒15国际消费者权益日纪念活动
二、活动时间:20xx年3月11日12点开始
三、活动地点:**市总工会大厦门前
四、具体内容:
(一)纪念活动仪式:
主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布打假维权十大典型案件、公布消费者投诉十大案例、介绍各行政执法部门XX年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。
参加人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(**区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。
(二)3.15宣传咨询活动:
各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。
(三)销毁假冒伪劣商品
各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话:6224046),各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。
(四)几点要求:
1、参加3.15活动的单位和个人,要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下,服从指挥,开展工作,严禁各行其是。
现场活动总指挥:***
场地布置、划分联系人:****;
记者现场采访协调人:***
2、着装要求:正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。
3、3.15活动(包括3.15晚会)期间,各工商局、所要加强值班制度,采取有效措施,确保消费者投诉及时得到解决。
4、如有变化另行通知,或与市消协联系(电话:00000)
五、具体分工
(一)市局合同消保科负责:
1、制定3.15系列活动的实施方案。
2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会,协商3.15活动有关事宜。
主要内容:通报前期准备情况,征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。
上述工作3月1日底前落实完毕。
3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。
4、收集、撰写工商系统及相关部门XX年打假维权十大典型案件。
5、收集、撰写市消协系统XX年受理消费者投诉十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板报展上公布。
上述工作3月7日前落实完毕。
(二)市局商广科负责
1、负责与电视台广告经营部联系,3月份免费连续1个月滚动播出宣传口号。
2、安排宣传单的印制,协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。
3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系,做好3.15活动月的宣传策划。
4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。
(三)**区工商局、消协负责:
1、围绕消费与环境年主题,全权负责文化大厦门前活动现场布置(桌凳摆放、音响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等)及活动安排(包括各相关单位的咨询台、受理台、曝光台的位置摆放及人员安排、参加活动的企业安排等);联系公安交警部门维护活动现场秩序。
2、动员广告经营单位义务制作悬挂宣传标语:(1)在允许悬挂的主街道悬挂若干条横幅,在文化大厦楼体上悬挂条幅(在活动现场前后挂出),悬挂时间7天左右;(2)负责3月15日活动现场(文化大厦)主会标的悬挂和摘取;(3)明确横幅条幅制作单位的具体数量及悬挂位置。
3、组织协调各部门制作打假维权成果板报展示,并制作市、区工商局及消协系统打假维权展板(部分内容由市局合同消保科提供),要求图文并茂、规格统一(展板规格:1.8米1.2米)、摆放一致。
4、组织辖区内各大商业、服务企业在各自店堂门前悬挂宣传横幅。
5、动员各辖区规模大、信誉好的有关企业踊跃参加现场活动,进行名优商品展示(严禁搞商品展销)、宣传本企业在食品安全方面的做法、支持赞助3.15活动。
6、指定诚信单位经营企业公民道德建设活动倡议书发言人及审稿。
7、3.15活动宣传车的装饰及音响设备安装,确定行车路线。
上述工作均在3月9日前落实到位。
(四)市局市场经济检查大队负责:
1、做好局机关及各区需销毁的假冒伪劣商品统计上报工作(按规定时间完成)。
2、假冒伪劣商品现场展示(3月10日前落实)。
3、假冒伪劣商品销毁现场的组织安排(3月9日前完成)。
4、整理、汇总各行政执法部门X
X年案件查处和销毁假冒伪劣商品情况说明。
(五)市局办公室负责:
1、撰写市政府领导和局领导在3.15咨询服务活动现场的讲话,消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。
2、邀请市、区两级政府、人大、政协等领导参加3.15纪念活动(3月10日前落实)。
3、联系媒体(电台、电视台、报社)记者,并负责现场活动时记者的接送。协助消协、商广科和新闻媒体做好3.15活动宣传策划工作(3月10日前落实)。
(六)市局法制科负责:宣传录音带(维、汉两种语言)的录制(3月5日前完成),录音带由办公室提供,内容由消保科提供。
(七)市局组教科、纪检监察室、财务科、注册登记科、私个协会负责:宣传材料的发放。
市工商局、市消协