电话招生顾问岗位职责(优选4篇)
电话招生顾问岗位职责 篇一
电话招生顾问是一种重要的岗位，他们负责通过电话与潜在学生及其家长进行沟通和交流，以吸引他们选择该学校，并完成招生流程。电话招生顾问需要具备一定的沟通能力、销售技巧和学校相关知识。以下是电话招生顾问的主要职责。
1. 招生咨询：电话招生顾问需要通过电话向潜在学生及家长提供学校相关信息，如专业设置、教学质量、学费政策等。他们需要详细了解学校的特点和优势，并能够清晰地向对方传达这些信息，以吸引他们选择该学校。
2. 解答疑问：潜在学生及其家长在选择学校时通常会有很多疑问，电话招生顾问需要通过电话耐心解答这些疑问。他们需要具备良好的学校知识和服务意识，能够准确、及时地回答对方的问题，以增加他们对学校的信任度和满意度。
3. 招生宣传：电话招生顾问需要通过电话向潜在学生及其家长宣传学校的优势和特点，以吸引他们选择该学校。他们需要掌握一定的销售技巧，能够通过电话准确地传递学校的价值和吸引力，提高潜在学生的兴趣和意愿。
4. 招生推广：电话招生顾问需要主动寻找潜在学生及其家长的联系方式，并通过电话进行招生推广。他们需要通过各种渠道获取潜在学生的信息，如网络招生平台、学校官网、招生展会等。然后，他们需要进行电话销售，向潜在学生及其家长介绍学校的优势和特点，并吸引他们参加学校的招生活动或报名入学。
5. 招生跟进：电话招生顾问需要与潜在学生及其家长保持良好的沟通，及时跟进招生进程。他们需要记录和管理学生的信息，如报名情况、面试结果等，并及时向学校相关部门反馈。同时，他们还需要与学校其他部门合作，如招生办公室、教务处等，共同推进招生工作的顺利进行。
电话招生顾问是学校招生工作中不可或缺的一环。他们需要具备良好的沟通能力、销售技巧和学校相关知识，以吸引潜在学生选择该学校。通过电话，他们能够与潜在学生及其家长建立起良好的关系，为学校的招生工作做出贡献。
电话招生顾问岗位职责 篇二
电话招生顾问是学校招生工作中的重要一员，他们主要负责通过电话与潜在学生及其家长进行沟通和交流，以吸引他们选择该学校，并完成招生流程。电话招生顾问需要具备一定的沟通能力、销售技巧和学校相关知识。以下是电话招生顾问的主要职责。
1. 招生咨询：电话招生顾问需要通过电话向潜在学生及家长提供学校相关信息，如专业设置、教学质量、学费政策等。他们需要了解学校的特点和优势，并能够清晰地向对方传达这些信息，以吸引他们选择该学校。
2. 解答疑问：潜在学生及其家长在选择学校时通常会有很多疑问，电话招生顾问需要通过电话耐心解答这些疑问。他们需要具备良好的学校知识和服务意识，能够准确、及时地回答对方的问题，以增加他们对学校的信任度和满意度。
3. 招生宣传：电话招生顾问需要通过电话向潜在学生及其家长宣传学校的优势和特点，以吸引他们选择该学校。他们需要掌握一定的销售技巧，能够通过电话准确地传递学校的价值和吸引力，提高潜在学生的兴趣和意愿。
4. 招生推广：电话招生顾问需要主动寻找潜在学生及其家长的联系方式，并通过电话进行招生推广。他们需要通过各种渠道获取潜在学生的信息，如网络招生平台、学校官网、招生展会等。然后，他们需要进行电话销售，向潜在学生及其家长介绍学校的优势和特点，并吸引他们参加学校的招生活动或报名入学。
5. 招生跟进：电话招生顾问需要与潜在学生及其家长保持良好的沟通，及时跟进招生进程。他们需要记录和管理学生的信息，如报名情况、面试结果等，并及时向学校相关部门反馈。同时，他们还需要与学校其他部门合作，如招生办公室、教务处等，共同推进招生工作的顺利进行。
电话招生顾问的工作对于学校的招生工作来说至关重要。他们通过电话与潜在学生及其家长建立起良好的沟通关系，为学校吸引更多的优秀学生做出了重要贡献。同时，电话招生顾问也需要不断提升自己的沟通能力和销售技巧，以更好地完成自己的工作职责。
电话招生顾问岗位职责 篇三
岗位职责：
1、独立并高质量完成学员咨询来电，向其介绍资格证招生课程及相关服务，并促成邀约及报名（公司提供客户资源，无需利用任何
个人资源进行销售）；
2、耐心、详细解答电话咨询的客户，挖掘客户的潜在需求，对课程做出准确推荐；
3、根据公司制定的销售目标，配合团队完成销售任务；
4、大客户的维护，客服质量监督、回访等工作。
5、协调各教学部门，进行招生咨询工作。
职位要求：
1、大专及以上学历，形象气质佳，口齿伶俐，沟通能力强。
2、热爱销售行业，能够适应高强度的`工作压力。
3、具备高效高速灵活工作的能力。
4、具备较高的团队合作精神，较强的商谈和交际能力。
5、有教育行业销售经验者优先考虑，有能力、有野心者优先录用，
电话招生顾问岗位职责 篇四
一、职位要求：
1、大专以上学历，男女不限，普通话标准，年龄20岁—30岁之间。（欢迎应届毕业生，公司提供系统培训）
2、性格自信、开朗、热情，具备较强的沟通协调能力、团队协作能力及抗压能力；
3、市场营销或师范类专业/有教育行业销售经验或电话营销工作者优先。
4、热爱销售、热爱教育行业，有较强的责任感和一定的激情。
二、岗位描述：
1、公司提供精准客户，进行电话或现场咨询，深入了解学员需要，根据学员需求设计合适的课程，完成个人销售目标；
2、对学员进行电话跟踪，维系良好关系，挖掘学员实际需求，邀约学员上门深入沟通；
3、根据公司规定及相关流程，给学员办理报名手续，报名资料的准备与整理；
4、对准学员及学员信息进行分类整理，统计及完善各类销售数据及市场数据；
5、定期参与部门例会与培训，不断提升自身专业知识及销售技能。
