食堂员工管理制度(最新6篇)

食堂员工管理制度 篇一

随着社会的发展和人们生活水平的提高，越来越多的人选择在食堂就餐。而食堂员工的服务质量直接影响到顾客的就餐体验和食堂的形象。因此，建立科学合理的食堂员工管理制度是非常重要的。

首先，食堂员工应该具备一定的专业知识和技能。食堂员工管理制度应包括培训计划，确保员工具备必要的操作技能和服务意识。培训内容可以包括食品安全知识、食物卫生操作规范、服务礼仪等。通过培训，食堂员工将能够更好地理解和掌握食堂工作的要求，提高工作效率和服务质量。

其次，食堂员工管理制度还应该规范员工的工作行为。例如，规定员工上班时间、休息时间以及加班制度，确保员工能够按时到岗、有足够的休息时间和合理的工作负荷。此外，制度还可以明确员工的职责和工作要求，确保员工能够按照规定的程序和标准完成工作任务。

另外，食堂员工管理制度还应该包括奖惩机制。员工的表现应该根据实际情况进行评价，并根据评价结果给予相应的奖励或惩罚。奖励可以是物质奖励或者荣誉奖励，例如加薪、表彰证书等。而惩罚可以是口头批评、警告甚至解雇等。通过奖惩机制，可以激励员工积极主动地工作，提高工作积极性和责任心。

最后，食堂员工管理制度还应该关注员工的培养和发展。制度可以规定员工的晋升机制和培训计划，为员工提供晋升的机会和学习的平台。此外，制度还可以鼓励员工参加相关的职业培训和学习，提升员工的专业技能和知识水平。通过培养和发展，可以提高员工的综合素质和竞争力，为食堂的长远发展提供人才支持。

综上所述，建立科学合理的食堂员工管理制度对于提高食堂员工的服务质量和工作效率具有重要意义。通过培训、规范、奖惩和培养等方面的制度设计，可以有效地管理和激励员工，提高食堂的整体管理水平和竞争力。只有不断完善和落实员工管理制度，才能够更好地满足顾客的需求，提升食堂的品牌形象和市场竞争力。

食堂员工管理制度 篇二

随着食堂行业的快速发展和竞争的加剧，建立一套科学有效的食堂员工管理制度显得尤为重要。这不仅可以提高食堂员工的工作效率和服务质量，还能够增强食堂的竞争力和市场占有率。

首先，食堂员工管理制度应该注重员工的培训和教育。培训可以包括食品安全知识、食物卫生操作规范、服务礼仪等方面的内容。通过培训，可以提高员工的专业素质和工作能力，使其能够更好地胜任工作。此外，还可以通过定期组织员工培训和学习交流活动，促进员工相互学习和成长。

其次，食堂员工管理制度还应该规范员工的工作行为。制度可以明确员工的工作时间、休假制度以及加班安排等，确保员工有足够的休息时间和合理的工作负荷。此外，制度还可以规定员工的着装要求和工作纪律，确保员工能够按照规定的程序和标准完成工作任务。

另外，食堂员工管理制度还应该设立奖励和激励机制。通过建立绩效考核和奖惩机制，可以激励员工积极主动地工作，提高工作积极性和责任心。奖励可以是物质奖励或者荣誉奖励，例如加薪、表彰证书等。而惩罚可以是口头批评、警告甚至解雇等。通过奖励和激励，可以激发员工的工作热情，提高工作效率和服务质量。

最后，食堂员工管理制度还应该关注员工的培养和发展。制度可以规定员工的晋升机制和培训计划，为员工提供晋升的机会和学习的平台。此外，制度还可以鼓励员工参加相关的职业培训和学习，提升员工的专业技能和知识水平。通过培养和发展，可以提高员工的综合素质和竞争力，为食堂的长远发展提供人才支持。

综上所述，建立科学有效的食堂员工管理制度对于提高食堂员工的工作效率和服务质量具有重要意义。通过培训、规范、奖励和培养等方面的制度设计，可以有效地管理和激励员工，提高食堂的整体管理水平和竞争力。只有建立一套完善的员工管理制度，才能够更好地满足顾客的需求，提升食堂的品牌形象和市场竞争力。

食堂员工管理制度 篇三

　　一、职工食堂必须全力保证镇人民政府的公务接待用餐，确保干部职工早、午、晚餐供应，并不断提高供餐质量和服务水平。同时努力保障干部职工加班工作用餐。不得对社会闲散经营。

　　二、政府食堂应奉行服务第一、顾客至上的宗旨。树立为干部职工服务高于一切的思想，把提供优质饭菜和优良服务作为食堂人员的天职。

　　三、机关食堂实行独立核算、自负盈亏。

　　四、食堂经营者享有对食堂公有资产的使用权，并负有保护维修的责任。损坏的负责维修，丢失的照价赔偿，报废的需查明原因，妥善处理，防止资产流失。

　　五、食堂工作人员须定期参加体检，确认身体健康以后方可上岗。工作期间着工作服，并保持整洁干净。要讲究卫生，勤剪指甲，操作前必须洗手。

　　六、保持餐具、厨具和操作间卫生。无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂；餐具必须洗涮干净，流水冲刷，平时存放在消毒柜中；经常清理厨具污渍，保持清洁干净，并定期检查、处理变质或过期食品。

　　七、成品存放实行“四隔离”，即生与熟隔离，成品与半成品隔离，食品与杂品、药品隔离，食物与天然冰隔离。

　　八、进入食堂的各种原料，必须确保正规购买渠道，以确保食品质量。不得采购、收藏、使用、销售过期腐烂变质食品。炒菜用油必须使用火炼油。

　　九、保证供餐服务时间。职工就餐时间，早餐7：20—8：20，午餐：12：00—13：00，晚餐：17：40—18：40。

　　十、党政办公室和镇直部门在接待工作中要按照热情、大方、周到、节约原则，做好接待工作。

　　十一、党政办公室和食药监办需定期对食堂卫生和食品质量进行检查，若发现不卫生和变质食品，需及时督促整改，若未能限期整改，将进行处罚。

　　十二、提倡勤俭节约，反对铺张浪费。干部职工用餐应做到吃多少，盛多少，不浪费一粒粮食，自觉做到“光盘”行动。坚持文明用餐，打饭(菜)时自觉排队。

食堂员工管理制度 篇四

　　为加强食堂的规范化管理，特制定以下制度:

　　一、食堂工作人员职责范围:

　　1、机关食堂工作人员必须热心食堂工作，搞好全体机关工作人员的早、中、晚餐和客餐。负责食堂的卫生清扫和餐具消毒，做到炊、餐具清洁，保持食堂内外干净整洁。

　　2、食堂工作人员做到服务热情，举止文明，工作时必须着装整洁，无传染性疾病。

　　二、管理办法:

　　1、事务长凡外出采购物品，一律使用机关统一设置的实物采购单，由卖方在证明人栏内签字，购买后由炊事员验收，在验收人栏内签字，每月由主管领导、党政办主任对凭据进行审核签字，方可作为食堂报销单据。

　　2、事务长负责食堂各种物品的购买和保管，严禁购买病、腐、霉变食品，每天登记就餐人员，每月算好就餐人员的餐数，收好餐费。

　　3、食堂工作人员应本着勤俭节约的原则，搞好食堂伙食，做到荤素搭配合理、饭莱味香色美，既不超越伙食标准，又使大家满意。星期六、星期天要保证值班人员就餐。

　　4、机关工作人员就餐时间为早上7:30-8:00，中午12:00-12:30、工作人员就餐由事务长采取记餐的方法进行登记。早、晚餐3元/人，个人支付。晚餐供应值班人员就餐，其他人员另收费，每月底由事务长将就餐次数汇总报财政所，由财政所统一拨付给食堂。享受补贴的只限机关干部、来镇办事的村干部、镇直各部门工作人员及来镇办事的上级工作人员。

　　5、机关工作人员和各类会议就餐实行报餐制度，就餐人员需在上午10时或下午4时前向食堂报餐。

　　6、一般来客或会议，一律在食堂就餐。由各分管领导对来客就餐进行安排，到党政办公室填写就餐单，分管领导签字后交食堂。标准为:召开一般性基层干部会议每桌120元，上级部门领导来镇就餐每桌160元;党代会、人大会等重要会议另行安排。每月底食堂凭来客就餐证明，向财政领取客餐费。村级及部门人员来机关办事用餐，由办公室通知食堂，食堂登记后，每月底凭办公室的来客就餐证到财政所报销。

　　7、机关工作人员不得随意乱拿食堂碗、碟等物品，确需借用时，必须向事务长出示借据，并按时归还，否则，事务长有权拒绝。

　　8、食堂帐务必须每季出榜公布1次，由党政办公室派人进行督促检查和落实，全年由党政办公室组织对食堂帐务清理2次，半年一次，并出榜公布。

食堂员工管理制度 篇五

　　1.1目的

　　为了提高食堂管理的整体水平，为全体员工提供卫生、放心、舒适、优质的用餐环境和氛围，维护和确保员工的身体健康，特制定本制度。

　　2.1范围

　　食堂工作人员和全体员工。

　　3.1采购制度及存储制度

　　3.1.1严把采购质量关，预防和杜绝病从口入，不得采购霉变、腐败、虫蛀、有毒、超过保质期的或卫生法禁止供应的其他食品。防止食物中毒。

　　3.1.2采购大批主食或副食要求供货单位提供卫生许可证，以便查验，不得采购三无产品。

　　3.1.3严格执行食品卫生制度，对存放的各类食品实行“隔离”，以免串味、走味或变质。

　　3.1.4食堂库房整齐清洁，分类存放，防鼠防潮。

　　3.1.5食品存放冰箱或冰柜时间不得多于48小时，严禁销售隔夜饭菜。

　　4.1卫生管理制度

　　4.1.1食堂工作人员个人卫生

　　4.1.1.1食堂工作人员要做好个人卫生，勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，勤洗换工作服。不得留长指甲、染指甲，工作时不戴戒指、手躅、耳环等。

　　4.1.1.2工作时要穿戴白色工作服、工作帽，分菜员或食堂打菜人员要戴口罩，不得用工作服或围裙擦手、擦脸.4.1.1.3工作人员每半年进行一次健康检查，体检不合格者或患有公司认为不适宜在食堂工作的某种疾病，不能在食堂工作。

　　4.1.1.4行政部对其人员建立健康档案，对从业人员的健康体检证明进行验证。

　　4.1.2食堂餐具及环境卫生

　　4.1.2.1对碗、盘、筷、汤勺等餐具以及刀具、菜墩等工具要及时清洗，擦洗干净放入消毒柜或消毒机中清毒，未经过消毒的餐具、工具不准再次使用。

　　4.1.2.2食堂应认真执行食品卫生，做到厨房、餐厅环境卫生整洁、桌凳干净、地面干净、炊具摆放条理化

　　4.1.2.3垃圾池和泔水桶每日要及时清理干净，及时清理卫生死角，坚持消灭鼠害、虫害和苍蝇等。

　　4.1.2.4在保证每天清理的基础上，每周至少进行一次或二次(夏天可适当增加)的彻底大扫除，保持食堂清洁。

　　5.1就餐管理制度

　　5.1.1食堂饭菜要做到饭熟菜香、味美可口，在追求大众菜、多样化的基础上不断翻新花样，做到色、香、味、形俱佳。

　　5.1.2食堂应按时开饭不得提早或延迟开饭，中午开饭时间为11：30(夏令时为11:30分)，晚上开饭时间为17：00(夏令时为16:30分)，夜宵时间为：23：00。

　　5.1.3员工应按先后顺序自觉排队就餐，不许插队、不许替他人打饭。

　　5.1.4员工就餐采用刷卡形式，不得逃卡或多刷卡

　　5.1.5员工就餐应一律在窗口处拿取食物，不得进入操作间打饭和动手拿食物。

　　5.1.6就餐人员必须按自己吃饭的能量盛饭打汤，不许故意造成浪费。

　　5.1.7就餐时不能将饭、菜残渣丢在地板上，若有掉落在地板上，自己则应及时清理干净。以防别人滑倒.5.1.8食堂内不准抽烟，不准随地吐痰，不准大声起哄、吵闹，做到文明用餐。

　　5.1.9就餐后，全体员工必须将自己碗中所剩饭菜残渣倒入垃圾桶内，不得倒入洗碗槽内，以免造成阻塞。

　　5.1.10员工用餐后的餐具放到食堂指定地点，不得堆放在桌面上.5.1.11爱护食堂公物，不贪小便宜，对放置在公共场所内的任何物件(公家或个人)，不得随便搬动或拿作它用。对无故损坏各类设备、餐具者，除照价赔偿外。

　　5.1.12洗完餐具后，必须及时关好水笼头，不浪费水资源。

　　6.1安全制度

　　6.1.1使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程或操作说明书，防止事故发生；

　　6.1.2严禁随带无关人员进入厨房和保管室；易燃、易爆物品要严格按规定放置，杜绝意外事故的发生；

　　6.1.3食堂工作人员下班前，要关好门窗，检查各类电源开关、设备等。管理员要经常督促、检查，做好防盗工作。

　　6.1.4对各类可能引起的食物中毒必须引起高度重视，须建立食物中毒应急预案措施。

　　6.1.5发生中毒事件，须须追究领导责任和造成食物中毒事件的直接责任人的责任。经过医院鉴定，由于食堂卫生原因引发各食物中毒事件，视事件的后果程度给予领导和管理和从业人员的责任追究对与食物中毒事件有关人员及造成事故的直接责任人给予相应的行政处分，直至开除公职，必要时可移交司法部门处理。

　　7.1考核制度

　　7.1.1食堂人员应严格遵守公司的一切规章制度，坚守工作岗位，遇事要请(销)假，未经同意不得擅自离开工作岗位。

　　7.1.2对食品卫生制度及其执行情况进行监督检查；对菜肴米饭等主要食品卫生制度及其执行情况进行督促检查；对菜肴等食品烹饪和出售过程中有碍食品卫生的环节进行分析、评估。发现问题及时反映、汇报。

　　7.1.3xx部对食堂管理人员要进行法律法规知识和相关食堂卫生知识的培训；对食堂从业人员上岗前和经常性的岗位职能培训。加强对食堂工作人员职业道德教育，提高食堂工作人员的素质。

　　7.1.4xx部对食堂所有的管理人员和从业人员定岗定编，并制定落实岗位职责。以服务规范和岗位职责对管理人员和从业人员进行考核。

　　7.1.5发放满意度调查表，对食堂卫生、饭菜质量等进行公开的问卷调查，并进行公示，增强测评的透明度，作为对食堂工作考核的重要依据之一，如满意度低于50%，将取消其承包权开除公职.

　　8.1附则

食堂员工管理制度 篇六

　　一、采购工作流程

　　1、厨师班长根据每周安排的食谱每天做出新鲜蔬菜、肉食等原料的采购计划，以采购单的形式报食堂管理员签字确认后交采购人员；食堂其他原辅料、燃油等物品根据库存情况及时填写采购单报食堂管理员签字确认后交采购人员。采购单要求对物品名称、数量、规格等信息明确标注，采购单一式两份，一份交由采购人员，一份由厨师班长留存。

　　2、采购人员根据提供的采购单及时进行采购，采购过程中做到货比三家、价廉物美，采购的物品必须开具税务发票或收据，如不能开具票据的，应将采购地点、采购数量、价格等信息予以注明。

　　3、物品采购完毕后，采购人员结合仓库保管员办理入库手续。入库完毕后，采购人员根据入库单和相关票据予以报账。采购发生的票据应及时报销，最晚不能超过三天，因特殊原因暂时不能报销的，应提前说明情况。

　　二、采购原则及要求

　　1、食物必须到持有卫生许可证和有营业执照及质检合格的经营单位采购，并按照国家有关规定进行索证。

　　2、应相对固定食品采购的场所，同时也要掌握定点与不定点的原则，关注市场行情。

　　3、采购的食品必须符合国家有关卫生标准与规定。采购的食品必须新鲜、卫生、清洁，严禁采购有害、有毒、腐烂变质、酸败、霉变、生虫、污垢不洁、混有异物或其他感官性状异常的食品。

　　4、肉类食品采购必须具有检验合格证明；禁止采购无检验合格证明的肉类食品。

　　5、采购定型装食品，食品包装上必须标明：食品名称、厂址、生产日期、保质期限、规格等，缺一不可；禁止采购超过保质期限用其他不符合食品标签规定的定型包装食品。

　　6、禁止采购无卫生许可证的食品生产经营者供应的食品。

　　7、采购的食品不得放臵或存放在有害、有毒的容器内、

　　8、食品采购人员定人、定责、定位、定岗、每次、每天采购的食品都要登记记录，注明名称、数量等事项。