物业的职责和义务(推荐6篇)

物业的职责和义务 篇一

物业管理是指专门负责管理和维护房屋和小区设施的机构或个人。作为物业管理者，他们承担着重要的职责和义务，为小区居民提供良好的生活环境和便利的服务。以下是物业的主要职责和义务。

首先，物业管理者有责任维护和管理小区的公共设施。这包括小区的道路、绿化带、停车场、游泳池、健身房等。物业管理者应定期检查和维修这些设施，确保它们的正常运行和安全性。同时，他们还需要协调业主委员会和相关部门，确保设施的更新和改善，以提高居民的生活质量。

其次，物业管理者有责任维护小区的安全和秩序。他们应该制定和执行相关的安全措施，如安装监控摄像头、维护门禁系统等，预防和处理突发事件。此外，物业管理者还应加强对小区的巡逻和安全宣传，提高居民的安全意识和防范能力。他们还需要监督小区的环境卫生，及时清理垃圾，维护小区的整洁和美观。

第三，物业管理者有义务提供良好的服务和解决居民的问题。他们应该建立健全的服务体系，如24小时热线、维修服务、快递代收等，满足居民的需求和诉求。同时，物业管理者还需要及时回应居民的投诉和建议，与居民保持良好的沟通和合作关系。他们还应组织各种社区活动，加强居民之间的交流和互动，营造和谐的社区氛围。

最后，物业管理者有责任管理和维护小区的财务和资产。他们应制定合理的收费标准和财务管理制度，确保小区的收入和支出平衡，并及时公示相关信息。此外，物业管理者还需要对小区的建筑和设施进行定期检查和维修，及时处理老化和损坏问题，保护小区的资产价值。

综上所述，物业管理者承担着维护小区环境、维护安全秩序、提供良好服务和管理财务资产等重要职责和义务。只有物业管理者能够认真履行这些职责和义务，才能为居民提供一个舒适、安全和便利的居住环境。

物业的职责和义务 篇二

随着城市化的进程，物业管理在社区和小区中扮演着越来越重要的角色。物业管理者有一系列的职责和义务，旨在提供良好的居住环境和便利的服务。以下是物业的主要职责和义务。

首先，物业管理者有责任维护和管理小区的公共设施。这包括小区的道路、绿化带、停车场、游泳池、健身房等。物业管理者应定期检查和维修这些设施，确保它们的正常运行和安全性。他们还应负责设施的更新和改善，以提高居民的生活质量。

其次，物业管理者有责任维护小区的安全和秩序。他们应建立健全的安全管理制度，如安装监控摄像头、维护门禁系统等，预防和处理突发事件。同时，物业管理者还应加强对小区的巡逻和安全宣传，提高居民的安全意识和防范能力。他们还应监督小区的环境卫生，保持小区的整洁和美观。

第三，物业管理者有责任提供良好的服务和解决居民的问题。他们应建立完善的服务体系，如24小时热线、维修服务、快递代收等，满足居民的需求和诉求。同时，物业管理者还应及时回应居民的投诉和建议，与居民保持良好的沟通和合作关系。他们还应组织各种社区活动，加强居民之间的交流和互动，营造和谐的社区氛围。

最后，物业管理者有责任管理和维护小区的财务和资产。他们应制定合理的收费标准和财务管理制度，确保小区的收入和支出平衡，并及时公示相关信息。此外，物业管理者还应对小区的建筑和设施进行定期检查和维修，及时处理老化和损坏问题，保护小区的资产价值。

综上所述，物业管理者承担着维护小区环境、维护安全秩序、提供良好服务和管理财务资产等重要职责和义务。只有物业管理者能够认真履行这些职责和义务，才能为居民提供一个舒适、安全和便利的居住环境。

物业的职责和义务 篇三

　　1、坚决贯彻、执行公司各项指示，直接对物业管理部门负责；

　　2、负责对工程部所有人员、设备的全权管辖和调配，切实保障各种设备的安全运行和完好，尽努力，以最低的管理成本费用，保持公司各物业设备的高水准运行；

　　3、制定和完善下属各岗位规范及操作流程，督促下属严格执行岗位职责、操作规范及检修保养制度；

　　4、深入现场，掌握人员和设备状况，审核运行报表，掌握能耗规律，发现异常，分析原因，及时采取节能措施；

　　5、审定下属人员及部门工作计划，统筹工作安排与人力调配，检查计划执行情况；

　　6、组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划，并组织实施；

　　7、深入了解员工的思想状况，定期对员工进行岗位培训，经常对下属进行职业道德和服务意识培训，培养员工的责任感和团队精神。

物业的职责和义务 篇四

　　1、能编写物业项目的工作指导书，以及项目的服务计划，编制项目的预算；

　　2、准确把握品质要求和服务标准；审批维修、专修申请、落实具体管理服务工作；识别潜在问题，制定方案；

　　3、全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理；

　　4、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度，督促严格执行；

　　5、落实人员做好物业内管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作；

　　6、根据公司和物业项目业委会的要求，主持、审查、签订对外的各项经济合同；

　　7、审批房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请，组织维修人员按时保质完成各项任务，并检查督促业主/租户按规定进行装修；

　　8、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调；

　　9、定期向业委会报告物业维修、更新费用的收支账目，接受审核；

　　10、接受街道和房地产管理部门的指导和监督，配合做好社区管理工作。

物业的职责和义务 篇五

　　1、协助工程管理负责人开展工作，贯彻执行上级下达的各项指示；

　　2、制定弱电系统的日常运行、维修保养工作计划、方案；

　　3、依照弱电系统相关规范和管理制度，安排弱电专业运行和维修工作，检查运行、维修岗位工作状况，发现不良现象立即纠正，并逐级上报；

　　4、完成弱电系统相关设备维修保养的招投标工作，按照相关合同安排设备设施的维修保养，检查监督专业维保商的.工作；

　　5、依照维修保养计划制定备品备件购买计划，每月定期上报分管助理经理审定，并负责组织实施；

　　6、贯彻执行岗位责任制和设备维修保养制度，带领并督促检查下属员工严格执行安全操作规程及员工守则，保证弱电机房的干净整洁；

　　7、熟悉和掌握所有设备的性能，当设备系统出现故障时，及时组织人力进行维修或联系外判厂商修理，在最短的时间恢复其正常运行；

　　8、做好租户维修服务工作，妥善处理租户投诉，提高服务水平；

　　9、完成工程管理部负责人交办的其它工作。

物业的职责和义务 篇六

　　1、监督指导保安、保洁的日常工作情况，检查物业部运作情况；

　　2、制定年度物业管理预算及审批日常物业费用支出；

　　3、定期召开业务会议及各部门会议，传达公司政策及拟定方针，研究解决各项管理问题；

　　4、对车库管理与规划的合理性提出建议，跟进做好车库各类导视及岗点的规划，确保商场车库的顺畅运行；

　　5、负责保安、消防突发紧急预案的制定及修改，定期做好各类预案的演练；

　　6、跟进外包保安、保洁、绿植的招标工作，并跟进其合同的审核、岗位定编、人员预算的确定；

　　7、代表商场物业与公用事业机构、各政府机关加强联系，以利于工作发展；

　　8、协助客服处理门店、商户相关客诉工作；

　　9、做好部门团队管理，确保物业部整体的稳定和服务的提升，及时进行任务传达、工作分解和工作质量把控；

　　10、其他上级安排的临时性工作。