课程顾问岗位职责标准【优选6篇】
课程顾问岗位职责标准 篇一
作为一名课程顾问，你将扮演着重要的角色，为学生提供课程咨询和建议，帮助他们选择最适合自己的学习路径。以下是课程顾问岗位的职责和标准，帮助你更好地了解和胜任这一职位。
1. 提供课程咨询和建议
作为课程顾问，你将与学生沟通，了解他们的学习需求和目标。你需要提供关于课程内容、学习进度、学习方式等方面的咨询和建议，帮助学生做出明智的决策。
2. 协助学生制定学习计划
每个学生都有不同的学习需求和目标，你需要根据学生的情况，协助他们制定个性化的学习计划。这包括选择适合的课程、确定学习进度和时间安排等。
3. 解答学生问题和疑虑
学生在学习过程中常常会遇到问题和疑虑，作为课程顾问，你需要及时解答学生的问题，帮助他们克服困难。你需要具备深入了解课程内容的能力，以便更好地帮助学生。
4. 推广课程和服务
作为课程顾问，你需要向学生介绍学校的课程和服务，并帮助他们了解学校的特点和优势。你需要具备良好的沟通和销售技巧，以便能够有效地推广课程和吸引更多的学生。
5. 维护学生关系
建立和维护良好的学生关系是课程顾问的重要职责之一。你需要与学生建立信任和互动，及时跟进他们的学习情况和需求，并提供必要的支持和帮助。
6. 收集反馈和改进
课程顾问需要收集学生的反馈和意见，了解他们的学习体验和需求，以便能够不断改进课程和服务。你需要具备良好的分析和反思能力，以便能够根据反馈做出相应的调整和改进。
总结起来，作为一名课程顾问，你需要具备良好的沟通和人际交往能力，具备深入了解课程内容和学校特点的能力，以及良好的分析和反思能力。只有这样，你才能更好地帮助学生选择适合他们的学习路径，实现他们的学习目标。
课程顾问岗位职责标准 篇二
课程顾问岗位是学校中非常重要的职位之一，以下是课程顾问岗位的职责和标准。
1. 为学生提供个性化的课程建议
作为课程顾问，你需要了解每个学生的学习需求和目标，并根据他们的情况提供个性化的课程建议。你需要深入了解学校的课程设置和要求，以便能够帮助学生做出明智的选择。
2. 解答学生关于课程的问题
学生在选课过程中常常会有各种问题和疑虑，作为课程顾问，你需要及时解答他们的问题，帮助他们消除疑虑。你需要具备全面的课程知识和专业的咨询能力，以便能够给学生提供准确和有用的信息。
3. 协助学生制定学习计划
每个学生都有不同的学习需求和目标，你需要与学生一起制定个性化的学习计划。这包括选择适合的课程、确定学习进度和时间安排等。你需要具备良好的分析和规划能力，以便能够帮助学生制定有效的学习计划。
4. 维护学生关系
建立和维护良好的学生关系是课程顾问的重要职责之一。你需要与学生建立信任和互动，了解他们的学习情况和需求，并及时提供支持和帮助。你需要具备良好的沟通和人际交往能力，以便能够与学生建立良好的关系。
5. 收集反馈和改进
课程顾问需要收集学生的反馈和意见，了解他们的学习体验和需求，以便能够不断改进课程和服务。你需要具备良好的分析和反思能力，以便能够根据反馈做出相应的调整和改进。
总结起来，作为一名课程顾问，你需要具备全面的课程知识和专业的咨询能力，良好的分析和规划能力，以及良好的沟通和人际交往能力。只有这样，你才能更好地帮助学生选择适合他们的学习路径，实现他们的学习目标。
课程顾问岗位职责标准 篇三
1、3—15岁学生招生工作，做好相应的学生信息记录；
2、协助老师管理学生的学习，帮
助学生制定英语学习规划，定期对学生信息进行回访，反馈学生最近的学习动态；
3、组织市场部与各课题学校的活动课，开展部门内的各种培训、讲座和会议等；
4、熟悉英语教学各项业务流程，熟悉树童课程、教材及讲解；
5、完成总部及上级下达的各项目标及工作。
课程顾问岗位职责标准 篇四
1、接待来电来访的家长并进行课程咨询（早教、情商、乐高、艺术）；
2、为会员提供专业的课程指导和服务；
3、参与和支持相关中心市场推广活动；
4、销售中心课程，完成每月的销售计划和指标；
5、统筹管理校区销售部。
课程顾问岗位职责标准 篇五
1、接听咨询电话，接待来访家长，给家长和学生提供专业测评和咨询，并达成课程销售；
2、保持与已签约家长的良好关系，完成学员推荐和续费；
3、做好数据统计分析，为总部市场部提供参考；
4、做好学生学习管理工作，增加客户满意度。
课程顾问岗位职责标准 篇六
1、负责拓展业务，开发新的客户，维护老客户；
2、电话预约，接听咨询电话，做好相应的信息记录；
3、定期对记录的.咨询信息进行回访，告知咨询者最近的活动、促销动态；
4、接待来访家长，全面、准确、有针对性的做好咨询工作，分析客户需求，提供针对性解决方案，推荐合适的培训课程给客户；
5、作好数据统计分析，协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作；
6、保持与已签约家长的良好关系，进行保单，续费，引导和推荐；
7、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写报名资料的准备与整理；
8、与学生及家长保持良好的沟通，及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见，提高服务满意度，减少投诉和退费。
9、通知学生上课及调转时间，新开课与家长沟通；
10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜；
