医院收费员岗位职责(精彩6篇)

医院收费员岗位职责 篇一

医院收费员是医院财务部门的重要一员，主要负责医院的收费工作。他们需要具备一定的财务知识和沟通能力，以确保医院的财务运作顺利进行。以下是医院收费员的岗位职责：

1. 收费记录：医院收费员需要准确记录每位患者的医疗费用。他们需要仔细核对医疗项目和费用，确保记录的准确性，并将相关信息及时输入到医院财务系统中。

2. 收费咨询：收费员是患者了解医疗费用的重要窗口。他们需要耐心解答患者的财务疑问，向患者详细解释医疗费用的构成和计算方式，帮助患者了解自己应支付的费用。

3. 收费结算：医院收费员需要根据患者的病情和医疗项目，计算出患者的医疗费用。在确保准确性的前提下，他们需要根据医院的收费政策和相关法规，结算患者的费用，并向患者提供相应的收费凭据。

4. 费用监控：医院收费员需要及时监控医院的收入和支出情况，确保医院财务的平衡和稳定。他们需要仔细核对每日的收费记录，及时发现和纠正错误，避免出现财务漏洞。

5. 对账核查：医院收费员需要定期对账核查，确保医院的财务账目与实际情况相符。他们需要密切配合医院的财务部门，核对各项收入和支出，及时发现和解决账目不平衡的问题。

6. 信息报表：医院收费员需要根据医院的要求，准备和提交各类财务报表。他们需要根据报表的要求，整理和汇总收费数据，并编制成报表，向上级部门和管理层汇报医院的财务状况。

医院收费员是医院财务运作的重要环节，他们的工作直接关系到医院的经济利益和患者的财务权益。他们需要具备一定的财务知识和沟通能力，以保证医院的收费工作顺利进行。通过严谨的工作态度和精确的数据处理能力，医院收费员将为医院的财务管理做出重要贡献。

医院收费员岗位职责 篇二

医院收费员是医院财务部门的重要一员，他们负责医院的收费工作，确保医院的财务运作顺利进行。以下是医院收费员的具体职责：

1. 收费咨询：医院收费员需要向患者提供关于医疗费用的咨询服务。他们需要解答患者对医疗费用的疑问，包括费用构成、计算方式以及医保报销等问题。他们需要具备良好的沟通能力和服务意识，以满足患者的需求。

2. 医疗费用核算：医院收费员需要根据医疗项目和医院的收费标准，计算患者的医疗费用。他们需要仔细核对医疗项目和费用，确保计算的准确性。在计算过程中，他们需要考虑到患者的医保情况和其他费用减免政策，确保患者的费用计算得当。

3. 收费结算：医院收费员需要根据患者的医疗费用，进行收费结算工作。他们需要与患者进行费用结算，确保患者支付的费用准确无误。在结算过程中，他们还需要向患者提供相应的收费凭据，以方便患者进行报销或备案。

4. 财务报表准备：医院收费员需要按照医院的要求，准备和提交各类财务报表。他们需要整理和汇总收费数据，编制成报表，并向上级部门和管理层汇报医院的财务状况。他们需要确保报表的准确性和及时性，以支持医院的决策和管理工作。

5. 费用监控和风险防控：医院收费员需要及时监控医院的收入和支出情况，确保医院财务的平衡和稳定。他们需要密切配合医院的财务部门，核对各项收入和支出，并及时发现和解决财务风险。他们还需要对医院的财务流程进行审查和改进，提高财务管理的效率和准确性。

医院收费员是医院财务运作的重要一员，他们需要具备一定的财务知识和服务意识，以保证医院的收费工作顺利进行。通过严谨的工作态度和精确的数据处理能力，医院收费员将为医院的财务管理做出重要贡献。同时，他们也是医院与患者之间的桥梁，通过提供专业的收费咨询服务，帮助患者了解和解决财务问题。

医院收费员岗位职责 篇三

　　1、收费员发现长、短款时，应及时向有关领导反映，及时查明原因，长款退还病人或交财务部门作账务处理，短款在认真查明原因后，报财会科主任审查处理，长、短款要严格分开，不能以长补短。

　　2、收费收据领用要严格按照请领手续办理，个人领用收据后要妥善保管，正确使用，不准丢失，不准借用或挪用他人收据;各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断;凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的原因。

　　3、费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。

　　4、高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。

医院收费员岗位职责 篇四

　　1、格遵守现金保管制度，每日收入的.现金要及时送存银行，库存现金不得超过规定的限额，确保现金的安全。

　　2、好欠费部门的催交工作，减少呆账、死帐。

　　3、主任签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任何人。

　　4、月做好对上级的交账、转账、报账任务。

　　5、持科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。药房人员工作职责。

医院收费员岗位职责 篇五

　　１、负责病人入院登记、收取病人住院预交款、辅助检查记费、出院结帐工作，协助病房进行欠费催收，清理计算机系统中空白户头。住院收费处组长协助财务科长管理组内日常事务，督促各工作人员认真履行岗位职责。

　　２、不断提高政治思想觉悟，保卫国家财产安全。

　　３、牢固树立以病人为中心的思想，增强服务意识，使用礼貌用语，仪表端庄、态度和蔼、亲切。

４、按照规定的收费标准，合理组织收入，准确收取各项费用，应收不漏。 主动备好小钞，工作中唱收唱付。

　　５、遵纪守法，遵守纪律，不迟到不早退，不串岗，不做与工作无关的事情。

　　６、遵守职业道德，爱岗敬业、钻研业务，努力提高业务技术及电脑操作水平，打的准、收的快，确保工作质量。

　　７、熟悉、掌握医保政策，准确结算基本医保、农保等各类病人费用，耐心解释病人关于费用、医保政策等方面的凝问。

　　８、严格执行医院现金管理制度、欠费管理制度、退款制度，对帐制度、交帐制度，交接班制度。

　　９、爱护机器，严格操作规程，确保机器安全完好。

　　10、每天清点所收现金，日清月结， 发现长短款，分析原因，如实上报。

　　11、妥善保管各种记费资料，不得遗失。

　　12、搞好科室之间的沟通，团结协作。

　　13、提前１０分钟到岗，作好上班前相关准备工作。

　　14、完成各级领导交办的其他工作任务

医院收费员岗位职责 篇六

　　1、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。

　　2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明，耐心解释，不刁难，不推诿病人；熟练掌握计算机操作技术，努力提高工作效率，缩短病人等待时间。

　　3、收费员每天提前半小时开始挂号，录入挂号单时，必须做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确；在收到病人交付现金时，要唱收、唱付，当面点清，如有退费，需经院长签字后方可办理。

　　4、收费人员应在每天下午按时结帐，核对所开收据与所收现金是否相符，将款项及时送存银行，不得借支、不得挪用和坐支，凭打印的门诊收入日报表，到财会科报账。

　　5、收费员发现长、短款时，应及时向有关领导反映，及时查明原因，长款退还病人或交财务部门作账务处理，短款在认真查明原因后，报财会科主任审查处理，长、短款要严格分开，不能以长补短。

　　6、收费收据领用要严格按照请领手续办理，个人领用收据后要妥善保管，正确使用，不准丢失，不准借用或挪用他人收据；各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断；凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的原因。

　　7、收费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。

　　8、提高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。