商场运营主管工作职责(通用3篇)
商场运营主管工作职责 篇一
商场运营主管是商场运营团队的核心人员，负责整个商场的运营策划和管理。他们需要具备丰富的商场运营经验和管理能力，能够有效地组织和指导团队，以实现商场的高效运营和良好的业绩。
首先，商场运营主管需要制定和执行商场的运营策略和计划。他们需要了解市场需求和竞争情况，根据市场环境和商场定位，制定相应的运营策略和计划。同时，他们还需要与其他部门合作，确保运营策略的有效执行，并及时调整和优化策略，以适应市场变化。
其次，商场运营主管需要负责商场的运营管理。他们需要制定和执行商场的运营流程和标准，确保商场的各项工作按照规定的流程和标准进行。他们还需要监督和指导商场的各个部门，确保他们的工作按时完成，并提供必要的支持和协助。
此外，商场运营主管还需要负责商场的人员管理和团队建设。他们需要招聘和培训商场的运营人员，建立和维护一个高效的团队。他们需要制定并执行人员管理政策和制度，确保团队的稳定和发展，并激励团队成员的工作积极性和创造力。
最后，商场运营主管还需要负责商场的业绩管理和绩效评估。他们需要制定并执行商场的业绩目标和绩效评估体系，监督和评估商场的业绩，并及时采取措施，以提高商场的业绩和效益。他们还需要向上级汇报商场的运营情况和结果，并提出改进意见和建议。
总之，商场运营主管是商场运营团队的核心人员，他们的工作职责包括制定和执行商场的运营策略和计划，负责商场的运营管理和人员管理，以及监督和评估商场的业绩和绩效。他们需要具备丰富的商场运营经验和管理能力，能够有效地组织和指导团队，以实现商场的高效运营和良好的业绩。
商场运营主管工作职责 篇二
商场运营主管是商场运营团队的核心人员，负责商场的日常运营和管理工作。他们需要具备丰富的商场运营经验和管理能力，能够有效地组织和指导团队，以实现商场的高效运营和良好的业绩。
首先，商场运营主管需要负责商场的运营策划和执行。他们需要了解市场需求和竞争情况，根据市场环境和商场定位，制定相应的运营策略和计划。同时，他们还需要与其他部门合作，确保运营策略的有效执行，并及时调整和优化策略，以适应市场变化。
其次，商场运营主管需要管理和指导商场的各个部门。他们需要制定和执行商场的运营流程和标准，确保商场的各项工作按照规定的流程和标准进行。他们还需要监督和指导各个部门的工作，确保他们的工作按时完成，并提供必要的支持和协助。
此外，商场运营主管还需要负责商场的人员管理和团队建设。他们需要招聘和培训商场的运营人员，建立和维护一个高效的团队。他们需要制定并执行人员管理政策和制度，确保团队的稳定和发展，并激励团队成员的工作积极性和创造力。
最后，商场运营主管还需要监督和评估商场的业绩和绩效。他们需要制定并执行商场的业绩目标和绩效评估体系，监督和评估商场的业绩，并及时采取措施，以提高商场的业绩和效益。他们还需要向上级汇报商场的运营情况和结果，并提出改进意见和建议。
总之，商场运营主管是商场运营团队的核心人员，他们的工作职责包括负责商场的运营策划和执行，管理和指导商场的各个部门，以及负责商场的人员管理和团队建设，监督和评估商场的业绩和绩效。他们需要具备丰富的商场运营经验和管理能力，能够有效地组织和指导团队，以实现商场的高效运营和良好的业绩。
商场运营主管工作职责 篇三
商场运营主管工作职责
工作职责：
1.部门及现场运作事项稽查与协调;
2.负责组织下属，营业员的培训和考核;
3.人员工作绩效的`评估及士气与绩效的提高;
4.协助营运
5.负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等;
6.负责销售绩效数据的收集、分析、反愧
7.监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
8.负责研究商圈、开发会员、大宗客户等服务管理;
9.工作成果报告，总结及改善建议等;
10.工作计划、检讨、日常及年度策划等;
11.本部门相关管理事项;完成上级下达的其他任务;
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