物业主管的岗位职责【优秀6篇】
物业主管的岗位职责 篇一
物业主管是一个非常重要的职位,他们在物业管理团队中扮演着关键的角色。他们的职责不仅限于管理和维护物业,还包括与业主、租户和其他相关方的沟通和协调。在这篇文章中,我将详细介绍物业主管的岗位职责。
首先,物业主管负责确保物业的安全和良好的维护。他们需要定期巡视物业,检查设备和设施的运行状况,并及时处理任何发现的问题。他们还需要制定维护计划,并确保计划的执行,以确保物业的正常运转。
其次,物业主管需要处理与业主和租户的沟通和协调工作。他们需要回答业主和租户的问题和投诉,并及时解决问题。他们还需要与业主和租户保持良好的关系,以促进租户的满意度和业主的信任。
除了与业主和租户的沟通外,物业主管还需要与其他相关方进行沟通和协调。他们需要与承包商和供应商合作,确保物业维护和修复工作的顺利进行。他们还需要与政府部门和监管机构进行沟通,确保物业符合相关法规和标准。
另外,物业主管还负责制定和执行物业管理政策和程序。他们需要确保物业管理团队的工作按照规定的政策和程序进行,并及时进行必要的调整和改进。他们还需要制定预算和费用控制措施,以确保物业管理的经济效益。
最后,物业主管还需要管理物业管理团队的日常工作。他们需要指导和支持团队成员,确保他们的工作按时完成并达到预期的质量标准。他们还需要进行团队绩效评估,并提供必要的培训和发展机会。
总体而言,物业主管的岗位职责非常多样化和综合。他们需要具备良好的沟通和协调能力,能够处理各种复杂的问题和挑战。他们也需要具备良好的领导和管理能力,能够有效地管理团队和资源。物业主管的工作对于物业的顺利运营和业主、租户的满意度至关重要。
物业主管的岗位职责 篇二
物业主管是一个关键的职位,他们在物业管理团队中扮演着重要的角色。他们的职责涵盖了许多方面,包括管理和维护物业、与业主和租户的沟通和协调、制定和执行物业管理政策和程序等。在这篇文章中,我将更详细地介绍物业主管的岗位职责。
首先,物业主管负责确保物业的安全和良好的维护。他们需要定期巡视物业,检查设备和设施的运行状况,并及时处理任何发现的问题。他们还需要制定维护计划,并确保计划的执行,以确保物业的正常运转。
其次,物业主管需要处理与业主和租户的沟通和协调工作。他们需要回答业主和租户的问题和投诉,并及时解决问题。他们还需要与业主和租户保持良好的关系,以促进租户的满意度和业主的信任。
除了与业主和租户的沟通外,物业主管还需要与其他相关方进行沟通和协调。他们需要与承包商和供应商合作,确保物业维护和修复工作的顺利进行。他们还需要与政府部门和监管机构进行沟通,确保物业符合相关法规和标准。
另外,物业主管还负责制定和执行物业管理政策和程序。他们需要确保物业管理团队的工作按照规定的政策和程序进行,并及时进行必要的调整和改进。他们还需要制定预算和费用控制措施,以确保物业管理的经济效益。
最后,物业主管还需要管理物业管理团队的日常工作。他们需要指导和支持团队成员,确保他们的工作按时完成并达到预期的质量标准。他们还需要进行团队绩效评估,并提供必要的培训和发展机会。
总体而言,物业主管的岗位职责非常多样化和综合。他们需要具备良好的沟通和协调能力,能够处理各种复杂的问题和挑战。他们也需要具备良好的领导和管理能力,能够有效地管理团队和资源。物业主管的工作对于物业的顺利运营和业主、租户的满意度至关重要。
物业主管的岗位职责 篇三
1.0 物业主管在经理指导下,负责组织、安排物业管理处的各项工作,定期及不定期主持召开管理处工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作及落实。
2.0 负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项,并向经理汇报
。
3.0 执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则,如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定,并督促业主/住户遵守执行。
4.0 负责做好社区文化的推广工作计划,并跟进落实有关活动的开展事项。
5.0 不定期巡视小区内各区域,并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。
6.0 负责指导、监督下属员工的工作,并向领导提出下属员工职位的升、降建议。
7.0 跟进、落实领导安排的各项工作。
8.0 定期向经理汇报管理处工作情况。
9.0 完成经理临时安排的其它工作。
物业主管的岗位职责 篇四
监控中心当值负责人,指挥值班期间物业协管部员工(高级物业助理、物业助理)工作
的调动, 以配合实际需要;
负责本班次、本岗位的保安、消防工作,协助物业管理部监管清洁及绿化工作;
恰当果断的处理各部门案件报告或火警报告;
调查处理商场内的一般性治安案件、消防安全隐患;
负责监督、巡查、考核所属人员服务工作质量;
负责检查、督促本班各岗位保安、消防设备和器材的使用、保管工作;
检查各项防火安全措施,检查落实防范措施,重点巡查防范有关的薄弱环节,确保商场安全;
检查违章及违法装修,参与处理租户装修验收工作;
处理商场内任何突发性事件,并立即向上司汇报;
物业主管的岗位职责 篇五
a)负责下属单位保安队伍的培训计划的组织实施,并进行考核评估。
b)协助部门经理进行对下属单位保安工作服务质量的督导和考核,对不合格项,提出合理化的整改建议。
c)协助经营部,负责物业管理投标方案保安部分的编写工作。
d)负责下属单位保安工作记录的收集、整理、归档。
e)负责公司辖管物业的消防管理工作,编写消防管理制度,制定消防应急预案,组织消防培训和演练。
f)完成领导交办的其他工作。
物业主管的岗位职责 篇六
行政主管就像是兢兢业业的管家,可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序,在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,通过安排物业经理日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理,完成文件归档等各项工作,从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。
尽管工作相对繁琐,但其较低的门槛无疑是想从事行政管理工作的求职者的普遍选择,他们通过在此岗位上的锻炼培养,有望在了解企业运营流程、积累丰富工作经验、建立相应人脉网络的基础上,获得更为广阔的发展空间。
工作职责:
1、协助物业总经理贯彻公司领导指示,做好上传下达、内外联络沟通工作;
2、负责公司往来信函、行政公文的管理工作,负责公司文件档案资料的建立、健全和归档整理工作,并及时更新、维护、备份和管理;
3、负责草拟公司文件,对公司合同及相关文件的法律层面负初步审核责任,确保对外文书无法律隐患;
4、协助部门领导组织安排公司办公会议,做好会议记录并及时整理会议纪要;
5、负责组织编写有关企业文化的企业刊物;组织安排各种文体活动和团队活动,增强团队凝聚力;
6、负责办理公司相关资质的申请、年审等手续。
工作职责分解
:
物业行政主管岗位职责
1)配合管理处对各部门的定岗定编工作,协助管理处经理合理调整部门机构和岗位定员;
2)负责制定管理处各岗位年度培训规划,组织员工的岗前培训和专业培训,做好培训计划实施的监督、检查工作;
3)负责办理管理处员工入职、调动、辞职工作;
4)负责管理处员工薪资管理,认真做好调资、晋级定级工作;
5)组织检查各部门员工绩效考核实施情况,确保绩效考核的真实性、公正性和有效性;
6)组织公司开展的各种社区文化活动,积极宣传介绍公司文化,加强公司与客户的思想文化的沟通和交流,不断丰富社区文化建设;
7)促进部门员工团结合作,圆满完成公司交付的各项工作任务;
8)定期向公司领导报告本部门日常工作情况及上交各种工作报表;
9)负责公司文件的收集发放、传阅、呈批、催办、保存及文化资料的归档工作;
10)负责组织安排管理处各类会议,传达会议精神;
11)负责统筹管理处的行政、后勤、车辆及其他行政管理工作。
物业行政主管岗位职责
1、在行政管理部经理领导下,具体负责公司行政后勤的管理工作;贯彻落实公司领导及办公室领导指示精神,恪竟职守,廉洁奉公,努力做好每项具体工作。
2、在公司领导及行政管理部经理安排下,具体做好各类会议及活动的筹措和办理工作,圆满完成、落实每项工作任务。
3、负责办理公司总务、后勤具体事务,包括办公设备、设施、办公用品的计划、市场调查、保管和发放,员工餐厅、员工宿舍等方面的事务。
4、负责办理有关办公安全、消防、环境布置、清洁卫生、网络通信等其它行政事务性工作。
5、按照行政管理部职责,切实做好社区文化宣传及公司品牌建设和推广工作,具体负责园区环境布置的.策划和实施、公司形象宣传和品牌推广、社区文化活动及员工业余文化生活的组织实施工作。
6、及时完成领导交办的其它工作任务。
物业行政主管岗位职责
1.负责协助综合部经理进行各项工作;
2.人员管理:办理人员的工作调动手续,办理转正手续等,定期提交人员情况统计表;
3.考勤管理:定期汇总考勤,记录考勤及奖惩登记本,抽查各部门考勤情况;
4.后勤管理:组织协调员工参加公司组织的各项活动;
5.负责对公司的文件及档案进行管理,做好存档工作;
6.员工培训:建立培训档案,准备培训材料,编制考核试卷,汇总《员工培训记录表》;
7.协助建立公司物资管理台帐;
9.负责各部门文件传递收发,档案整理工作;
10.其他行政管理工作。
物业行政主管岗位职责
A.负责公司对外的公共关系的建立、保持和企业形象宣传,处理公司对外事务及同行业交流、参观的接待、安排工作。负责公司企业形象之宣传,公司CI工程之推广应用。
B.负责公司信息管理的各项工作。负责完善公司信息管理制度,督导各部门的信息工作,并根据公司及各部门信息工作情况,负责至少每半年组织召开一次公司信息工作会议。
C.负责综合处理公司各类人力资源管理、培训与开发、行 政后勤、物资供应管理事务及本部门全面管理工作,带领部门全体人员不断进取创新,牢固树立服务思想,寓管理于服务之中,对所负责各项工作之最终结果负责。
D.为保证公司的整体利益,从人力资源角度,参与和制定
公司发展的战略目标、整体规划和实施对策,保证人力资源开发工作适应公司持续发展的需要。对公司的人员结构实施动态优化配置,并对各类专业人才进行必要的储备,负责公司人力资源的合理调配。
E.在公司范围内进行岗位设置、组织设计,确定各部门岗位编制及人员配置,协助上级领导合理设置各种职能的管理机构。
F.负责制定、审核公司职工、员工薪金福利制度、薪金调整方案,审核各类薪金调整,合理控制人力资源成本。
G.根据公司业务发展需要,加强员工培训,完善公司培训体系、优化员工素质;审核公司"年度培训大纲"、月度培训计划,负责监督公司各项培训工作的开展,确保培训质量。
H.负责完善公司业绩考核体系,以科学有效的方式考核、评估公司各类人员的工作业绩、工作态度和工作能力。
I.负责公司人事监察工作,及时掌握各部门人事信息,监督各部门经理对下属人员的任免、考核,处理员工申诉、劳资纠纷,协调公司内外劳动人事关系,保证企业的凝聚力。