公司管理制度完整版【优质6篇】

公司管理制度完整版 篇一

在现代企业管理中,健全和完善公司管理制度是十分重要的。公司管理制度是规范公司内部运作和管理的一系列规章制度,其完善与否直接影响到公司的运营效率和发展潜力。下面将为大家介绍一份完整的公司管理制度,以期能够帮助企业更好地进行内部管理。

一、组织结构和权责分配

公司管理制度的第一部分是组织结构和权责分配的规定。在这一部分中,要明确公司的组织结构,包括各级部门及其职责划分。同时,还要明确各级员工的权责分配,确保每个员工都清楚自己的职责范围和权限。

二、岗位职责和工作流程

公司管理制度的第二部分是岗位职责和工作流程的规定。在这一部分中,要详细列出各个岗位的职责和工作内容,确保每个员工都知道自己应该完成的任务。同时,还要规定各个工作流程的具体步骤和要求,以确保工作的顺利进行。

三、绩效考核和奖惩机制

公司管理制度的第三部分是绩效考核和奖惩机制的规定。在这一部分中,要明确公司的绩效考核标准和评价方法,以及相应的奖励和惩罚措施。通过建立科学合理的绩效考核和奖惩机制,可以激发员工的积极性,提高工作效率。

四、员工培训和发展

公司管理制度的第四部分是员工培训和发展的规定。在这一部分中,要明确公司的培训计划和培训内容,以及培训的方式和方法。同时,还要规定员工的晋升和职业发展的条件和途径,以激励员工不断提升自己的能力和素质。

五、员工福利和待遇

公司管理制度的第五部分是员工福利和待遇的规定。在这一部分中,要明确公司提供的各种福利和待遇,包括工资、福利、保险和住房等。同时,还要规定员工享受这些福利和待遇的条件和要求,以确保员工的权益得到保障。

综上所述,公司管理制度是企业管理的基础和保障。只有建立和完善公司管理制度,才能够实现企业内部管理的科学化、规范化和高效化。因此,企业在制定公司管理制度时应该慎重考虑,充分借鉴和吸收其他企业的经验,以便更好地适应市场的发展和变化。

公司管理制度完整版 篇二

随着经济的发展和企业规模的扩大,公司管理制度的完善变得尤为重要。一份完整的公司管理制度不仅能够规范企业的内部运作,提高工作效率,还能够保护员工的权益,促进企业的可持续发展。下面将为大家介绍一份完整的公司管理制度,以期能够帮助企业更好地进行内部管理。

一、组织结构和权责分配

公司管理制度的第一部分是组织结构和权责分配的规定。在这一部分中,要明确公司的组织结构,包括各级部门及其职责划分。同时,还要明确各级员工的权责分配,确保每个员工都清楚自己的职责范围和权限。这样可以有效地分工合作,提高工作效率。

二、岗位职责和工作流程

公司管理制度的第二部分是岗位职责和工作流程的规定。在这一部分中,要详细列出各个岗位的职责和工作内容,确保每个员工都知道自己应该完成的任务。同时,还要规定各个工作流程的具体步骤和要求,以确保工作的顺利进行。这样可以避免工作重复和错漏,提高工作质量。

三、绩效考核和奖惩机制

公司管理制度的第三部分是绩效考核和奖惩机制的规定。在这一部分中,要明确公司的绩效考核标准和评价方法,以及相应的奖励和惩罚措施。通过建立科学合理的绩效考核和奖惩机制,可以激发员工的积极性,提高工作效率。同时,还要确保绩效考核的公正性和透明度,以避免不公平的现象发生。

四、员工培训和发展

公司管理制度的第四部分是员工培训和发展的规定。在这一部分中,要明确公司的培训计划和培训内容,以及培训的方式和方法。同时,还要规定员工的晋升和职业发展的条件和途径,以激励员工不断提升自己的能力和素质。这样可以提高员工的工作技能和职业素质,促进企业的创新和发展。

五、员工福利和待遇

公司管理制度的第五部分是员工福利和待遇的规定。在这一部分中,要明确公司提供的各种福利和待遇,包括工资、福利、保险和住房等。同时,还要规定员工享受这些福利和待遇的条件和要求,以确保员工的权益得到保障。这样可以提高员工的归属感和满意度,促进员工的忠诚和稳定。

综上所述,公司管理制度是企业管理的基础和保障。只有建立和完善公司管理制度,才能够实现企业内部管理的科学化、规范化和高效化。因此,企业在制定公司管理制度时应该慎重考虑,充分借鉴和吸收其他企业的经验,以便更好地适应市场的发展和变化。

公司管理制度完整版 篇三

  一、工作场所内不得嬉戏打闹、闲聊、玩手机、网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;

  二、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行,不得无故缺勤、旷工、迟到、早退;

  三、员工必须服从上级管理人员领导,不得怠慢工作;

  四、工作期间遇到顾客访问时,须面带微笑并主动问好;

  五、上班要统一着工装,佩带工作卡,必须保持良好的工作态度和风貌;

  六、当日的工作必须在下班前结束,不得拖到第二个工作日;

  七、上下班前按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生,保持整洁、干净的工作环境;

  八、下班时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生,值班人员做好监督检查;

  九、热爱本职工作,积极学习业务知识;

  十、同事间要团结互助、相互协作,相互支持。

公司管理制度完整版 篇四

  第一章总则

  第一条为了规范深圳七十二健康发展有限公司(以下简称总公司)及其分公司、子公司(以下简称分公司)的组织行为,保护总公司和各投资人的合法权益,确保各分公司规范、有序、健康发展,根据《公司法》和总公司章程等法律、法规和规章有关规定,特制定本制度。

  第二条本制度适用于总公司所属分公司。

  第三条本制度所称的分公司包括由总公司与其他投资人共同投资、且由总公司或分公司持有其50%以上的股份,或者虽然持有其股份比例不足50%、但能够实际控制的公司(包括直接控股和间接控股)。

  第四条总公司作为分公司的股东,按公司投入分公司的资本额享有对分公司的资产收益权、重大事项的决策权、高级管理人员的选择权和财务审计监督权等。分公司作为总公司的下属机构,总公司对其具有全面的管理权。

  第五条总公司分公司实行集权和分权相结合的管理原则。对高级管理人员的任免、重大投资决策(包括股权投资、债权投资、重大固定资产投资、重大项目投资等)、年度经营预算及考核等将充分行使管理和表决权利,同时将对各分公司经营者日常经营管理工作进行授权,确保各分公司有序、规范、健康发展。

  第六条加强总公司对分公司资本投入、运营和收益的监管,监控财务风险,提高总公司的核心竞争力和资本运营效益。各子公司要依法自主经营,在总公司的统一调控、协调下,按市场需求自主组织生产和经营活动,努力提高资产运营效率和经济效益,提高员工的劳动效率。

  第二章经营管理

  第七条总公司将根据发展需要,对各分公司的经营、筹资、投资、费用开支等实行年度预算管理,由总公司根据市场及企业自身情况核定并下发各分公司的年度经营、投资、筹资及财务预算,并将年度预算按月、季分解下达实施。各分公司应确保各项预算指标的实施和完成。

  第八条各分公司不具有独立的股权处置权、资产处置权、对外筹资权、管理制度权和各种形式的对外投资权。分公司处置资产须事先向总公司作出详细的书面报告,经总公司批准后按有关规定处理。

  如为经营活动需要,确需增加筹资、对外投资和自身经营项目开发投资及重大固定资产投资的,必须在事先完成投资可行性分析论证后,由总公司总经理办公会审查后提请总公司董事会批准方可实施。

  需增加筹资,实施时事先向总公司财务部提出申请,并明确说明所需资金数量、用途、投向、用款进度,经总公司董事长批准后由财务部协调解决。

  各分公司管理制度。

  第九条各分公司必须依法经营,规范日常经营行为,不得违背国家法律、法规和总公司规定从事经营工作。

  第十条各分公司要按现代企业制度要求,建立健全各项管理制度,明确企业内部各管理和经营部门的职责,根据总公司的相关规定和国家有关法律规定健全和完善内部管理工作,制定系统而全面的企业内部管理制度,并上报总公司审查备案。

  第十一条总公司建立信息管理系统,各分公司的核算

  及管理系统都应纳入本系统管理,必须按照真实、准确、及时、全面的原则反馈经营、财务、人事、资产、投(融)资等信息,为总公司的经营决策提供科学的依据。

  第三章人事及薪酬管理

  第十二条各分公司应依法设立董事会,总公司安排人员协助管理。

  第十三条子公司的经理(包括经理、副经理)由总公

  司提名并提请分公司的董事会任命和解聘,分公司的经理由总公司直接聘任和解聘,分公司经理必须对任职公司高度负责,必须具备充分行使职责和正确行使权力的能力,确保分公司经营管理工作规范有序进行。

  被聘用的子公司部门经理应与子公司签订聘用合同,被聘用的分公司部门经理应与总公司签订聘用合同。聘用合同应明确聘用期限、责任、权利、义务及应享受的待遇和违约的处理等条款。

  第十四条各分公司、子公司的财务负责人实行总公司委派制,并由总公司财务部对其直接负责。

  第十五条在总公司定员范围内,各分公司的机构设置和人员编制需报总公司审查备案,不得随意增加或减少人员、及设立新岗位等。

  第十六条各分公司录用员工一律实行公开招聘制度,应制定员工的招聘录用、辞退及人事管理办法并报总公司备案。

  第十七条建立各分公司经理向总公司总经理办公会的定期报告制度。分公司管理制度分公司的经理必须每季度向总公司总经理办公会进行一次全面详实的经营情况报告,每年向总公司董事会进行一次述职报告。

  第十八条分公司应制订薪酬管理和奖惩制度,报总公司批准。分公司、子公司总经理的薪酬由总公司确定。分公司副经理的薪酬由分公司、子公司总经理拟定报总公司审查确认。分公司部门员工的薪酬由分公司总经理确定。分公司全体员工的薪酬由总公司财务部统一发放确定并发放。

  第四章财务管理

  第十九条分公司应根据国家法律和法规及总公司规定制定本公司的财务管理制度,报经总公司审查确认之后执行,制度的修改亦按此程序执行。

  分公司经理在组织实施所在公司的财务活动中接受总公司的监督和业务指导,主要职责如下:

  1、组织实施所在公司的财务预、决算方案;

  2、组织实施所在公司的采购、销售计划;

  3、组织制定所在公司的财务管理、采购、资产管理等方面的具体实施办法,报总公司审批、并由总公司统一购买分配;

  4、支持并保障所在公司的财务会计人员依法履行职责;第二十条各分公司制定的财务管理制度包括(但不限于)以下几个方面:

  1、对外投资管理制度;

  2、固定资产购买、建造、重大改造及装修和资产处置管理制度;

  3、预算管理制度;

  4、费用管理制度。

  第二十一条未经总公司批准,分公司不得向其他企业和个人借支资金以及提供任何形式的担保(包括抵押、质押、保证等)。

  第二十二条各分公司的财务会计核算必须依法、真实、准确、及时、规范,不得弄虚作假,不得虚列或少列收入,不得虚摊、不摊或少摊成本、费用。分公司企业所得税由总公司财务部统一申报缴纳。分公司除企业所得税外的其他各项税费、分公司的所有税费均由各单位财务自行申报缴纳。

公司管理制度完整版 篇五

  一、目的

  根据国家有关劳动政策法规,为了规范员工行为,激发员工的主动性,积极性和创造性,维护正常的工作秩序,提高工作绩效,促进本公司的经营发展,特制定本手册。

  二、适用范围

  本手册适用于公司全体员工。

  三、职责

  3.1总经理室/总经办

  负责建立健全公司内部的控制机制,确保本手册产生、修改、取消和管理的基本要求能够有效地执行。

  3.2行政中心

  负责审核本手册,对全公司员工负有教育和监督管理责任,确保本手册的各项要求和规定在全公司能够有效地执行。

  3.3人力资源部

  1)负责制定、解释、修订此手册,协助行政中心对员工进行教育和监督管理。

  2)负责所有奖惩的资料备案管理。

  3.4各部门主管

  1)熟悉和执行本手册,确保本部门员工执行本手册;

  2)对本部门的员工负有教育和监督管理责任,对发生在本部门的异常事件应立即上报,并采取相应的措施进行劝阻和制止,不得玩忽职守,放任不管。

  3.5全体员工

  了解、熟悉本手册,讲究职业道德,在工作中遵循和执行本手册的各项要求和规定。

  四、管理内容

  4.1日常考勤

  4.1.1工作时间

  1)各中心/事业部/子公司可根据客户或业务的情况做适当调整。

  2)公司因工作需要安排员工加班时,应提前做好准备,员工也应积极配合。

  4.1.2打卡

  1)员工应按规定时间上下班,不迟到,不早退,上下班必须亲自到指定地点打卡,要求每天打四次。不得代同事打卡或委托同事打卡。

  2)员工如因私因公未能打卡的,经分管领导批示后向人力资源部报备。

  4.2行为准则

  4.2.1仪表仪容

  管理人员原则上要求穿职业装(深色无条纹西服或CI职业装),车间人员按岗位要求着工作服和劳保服,着装总体原则为庄重、整洁、干净、文雅、大方,保持清雅之仪容和安全性。

  1)男性员工不得着无袖、无领汗衫,不得着短裤。纽扣须扣整齐,发型应齐整、干练,不留长发和胡须,不剃光头。

  2)女性员工须清雅淡妆,禁止穿短裙、超短迷你裙、无袖衣裙,衣着及饰物不得夸张。

  3)所有员工上班期间不得穿拖鞋、凉拖(孕妇及特殊岗位要求例外),不得赤脚。

  4)参加集团和公司重大活动和会议要求着职业装。

  5)本公司员工办公期间必须佩带胸卡或工作牌。

  4.2.2工作纪律

  1)保持办公区安静、禁止喧哗。

  2)办公区域、生产区域及禁烟区域严禁吸烟。

  3)节约公司能源,确保安全,员工下班离开前,要关闭个人电脑、并对办公桌进行清理,保持整洁;并做到人离机关(用电设备:如计算机、打印机、空调等)、人离灯关、人离窗关、人离门锁。

  4)保持个人台面的整洁,办公设施摆放整齐,办公台面不宜摆放、张贴与办公内容无关的字画或装饰物,保持办公室清洁卫生,不得随地吐痰,乱扔杂物。

  5)工作时间内,员工不得接待私人探访,如确有必要须报部门负责人同意后到指定地点接待。接待公务来访也应在指定的洽谈区进行。

  6)禁止携带小孩进入厂区、车间,严禁擅自带外人进入生产厂区参观、拍照。

  7)严禁利用公司电话办私事,特别是拨打国内及国际长途电话。

  8)工作时间内因公因私外出须向部门负责人报备并办理出门手续,如部门负责人不在可在部门考勤处留言。

  9)工作时间禁止串岗、睡觉、干私活、看书报杂志(非专业书籍)、玩电脑游戏、上网聊天、吃零食等行为。

  10)员工应爱护公司设施,设备,工具,如有破坏或挪用者视其情节轻重,损坏大小赔偿并罚款,情节严重的除受到纪律处分外还有可能会受到民事或刑事检控。

  11)员工不得利用职权营私舞弊,假公济私,打击报复。

  12)员工不得在公司工作时间内买卖私人物品。

  13)员工不得擅自标贴及涂改公司各类通告。

  14)员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动。

  15)员工不得有损害公司财产,商誉,或贪污受贿等行为,知情员工应立即上报,维护隐瞒或知情不报者,将受到严重的纪律处分。

  16)员工不得煽动其他员工偷工怠懈,干扰日常工作。

  17)员工不得擅自伪造涂改公司纪录或文件,提供虚假商业情报。

  18)员工不得违反公司保密规定,未经上司许可或授权,严禁对外评论公司各项政策及经营状况或将公司情报泄露给任何宣传媒介或给商业竞争者以任何形式之协助。

  19)员工不得在工作时间内擅自进入其他员工工作区域逗留,窥视,翻看。

  20)员工不得在公司电脑上随意拷贝,删除,篡改公司电脑资料,或将公司电脑软件带回家,更不得泄露公司电脑资料信息。

  21)员工不得将公司文件遗留或存放在不恰当的地方,下班之前必须将所有文件资料归档。

  22)办公室内不得存放贵重物品,如有遗失公司概不负责。

  23)员工应严格按公司制定的加班,调班,请假等规定,如有违反将按公司奖惩条例处理。

  24)员工须处处维护公司形象,将公司利益放在第一位,不得做有损于公司形象的事,未经上司授权不得向公司内、外人员描述、评论公司的各项政策及经营手段。公司的各类文件、资料均属公司的商业秘密,员工应妥善保管及严守秘密。

  25)除使用公司的名义办理公务外,任何员工不得使用公司的名义作任何用途,滥用公司名义者将被视为欺诈行为,有关员工除受到纪律处分外,还有可能会受到民事或刑事检控。

  26)工作时间内,员工应该绝对服从上司的工作分配,不得作出不服从上级合理的工作指示或不尊敬上司的行为,员工应按时完成上司下达的任务,不得无故拖延,拒绝或终止工作。

  27)员工在确认上级指令违法违纪时,员工有权拒绝执行,并向更高层上级报备。

  28)员工之间应互相配合,共同努力,发扬团队精神,员工应积极参加由公司或员工自行组织的各项活动,以增进员工之间的友爱及信任并提高公司员工的整体团队精神。

  29)不得因失职造成商品丢失或损毁,如有发生除将按照损失进行赔偿之外还要进行必要的降职或罚款。

公司管理制度完整版 篇六

  一、目的

  为促进公司持续长远的发展,规范部门工作活动,增强员工的组织性、纪律性,提升团队的向心力,切实提高部门工作效率,确保部门工作向着一个良好的方向取得更大的发展,全体员工应当自觉遵守各项规章制度,以公司发展为己任。

  二、适用范围

  适用于公司在职人员。

  三、职责

  为本制度执行各部门,执行对本部门员工的管理监督。

  1、考勤

  1)公司员工一律实行上下班打卡管理,出勤日未打卡的须填写《忘/为打卡单》,并说明原因,但一个月不得超过三次,否则不以出勤论处,须扣除当日工资。

  2)公司不允许员工迟到/早退,若迟到/早退,按一定比例在工资中扣除1-3分钟扣5元/次4-10分钟扣10元/次11-30分钟扣20元/次30分钟以上扣半天工资/次

  3)上班时间

  生产部门:公司采用26天/月上班制,全年正常工作时间为10.5小时,白班8:00—12:00、13:00—18:00、18:30—20:00;晚班20:00—00:00、01:30—8:00,每天上下班需打卡。

  员工每半个月转班一次,每天必须提前10分钟到现场交接。

  管理部门08:00-12:0014:00-18:0018:30-20:00

  公司例会每周一、三、五、7:50在公司大门早会不得任何借口请假,迟到旷会罚款10/一次

  2、请假

  1)请假人员须事先填写请假单,并注明请假原因,特殊情况可先告知各部门分管领导,回公司上班当天须补签请假条。公司职员请假一至二天由各部门分管领导批准即可,请假三天以上必须由各部门分管领导审批后,交由经理批准。请假人员必须在确认请假单已审批完后方算完成请假。班干部、职员以上人员请假须有职务代理人。未按正常流程办理请假手续而私自未上班者,一律作旷工处理。

  2)请假单审批完后交人事处,以便核算考勤。

  3)员工因工受伤、需要休息,必须由事故发生部门主管写书面报告,经管理部审核,确定工伤性质和伤残程度,在一定标准下,方可按工伤有关规定处理。凡未按以上规定办妥请假手续而未上班者,一概以旷工论处。

  4)请长假者到期未能按时上班时,需先向所属部门主管人申请批准,班干部、职员以上级别需报经理批示。如因公司业务或生产需要不能耽搁的,则需在规定的时间返回公司。若无特殊之情形(比如丧亲),公司一律不接受请假请求,并以旷工论处。

  3、旷工

  1)一次性迟到或早退30分钟以上。

  2)未经请假,私自不上班者。

  3)旷工按未出勤时间三倍计算,连续旷工三天以上作自动离职处理,公司不予结算工资。

  4、入职/离职

  1.0试用期未满,员工离职需提前7天。公司根据生产经营的需要,择优录用人才。

  1..1公司招用员工实行男女平等、民族平等原则,特殊工种或岗位对性别、年龄等情形有特别规定的从其规定。

  1.2公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则,不招用不符合录用条件的员工。

  1.3员工应聘公司职位时,一般应当年满18周岁,身体健康,符合岗位录用条件。

  1.4员工应聘公司职位时,必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系。

  1.5员工应聘时提供的身份证、毕业证等证件必须是本人的真实证件,不得借用或伪造证件欺骗公司。公司录用员工,不收取员工的押金(物),不扣留员工的身份证、学业证等有效证件。

  1.6应聘者通过公司面试,并经确认合格后,可被公司聘为正式员工。

  5.试用

  2.1新员工被录用后,一律实行试用期,试用期限视劳动合同期限可分为1、2、3个月或以上不等,试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。

  2.2试用期薪资按公司相应制度规定执行,不低于当地最低工资标准。

  2.3员工试用期满,经公司考核合格者,可转为正式员工,考核不合格者,公司不予录用;正式员工薪资待遇按公司工资制度执行、试用期满后,所有员工离职需提前30天申请。员工辞职必须经部门主管行政审批,主管以上级别需总经理审批后方可生效。

  1)离职分为:辞职、自动离职、辞退、开除等,除自动离职者未能及时办理交接手续,其余均应办妥交接手续,经各部门交接人签收后才能离职。

  2)若辞职未到期,申请提前办理离厂手续者,须经部门主管签字同意,且证实其工作已交接清楚及无留在公司的必要。人事方可给予办理离厂手续及离职交接手续。

  离职人员需填写“离职交接表”(交还工具并确认工具无损坏),经相关人员审批回签并须在结算工资当日将表交给财务,所有离职人员,在离职到月底结算工资。

  1)急辞人员,职员以上人员需扣除工资总额的30%。

  2)试用期未满,工作时间未够7天者不予以结算工资。

  3)因特殊原因,如疾病、意外事故等要求急辞工者,经公司证实及审批后,可给予办理急辞工手续,并填写“离职申请表”及“离职交接表”,经各部门主管/经理/总经理审批签后方可离厂。

  4)凡不按正常手续辞工者或急辞工者,给公司造成损失的应负赔偿责任,并且永不录用。

  5)旷工三天作自动离职处理,公司不予结算薪资。

  6)无法胜任工作者,给予辞退处理。

  7)因不遵守公司规章制度,并给公司造成重大经济损失者,公司有权开除并追究经济赔偿责任。

  6、工作纪律

  1)遵守公司纪律和管理制度,上班不迟到、不早退(不得提前到打卡区等待)、不旷工,工作时间保持良好的精神状态,不睡觉、不串岗闲聊,不做与工作无关的事情(比如看小说、杂志、玩手机、睡觉等)。

  2)工作时间不得处理私事、接待亲友,未经批准不得将亲友带入工作场所。

  3)上班时间不允许穿拖鞋,应按统一工作服。

  4)遵守职业道德,严格按章行事,不以职务、工作之便图谋私利。

  5)服从领导、勤奋工作、团结协作、拼搏进取、关心他人。

  6)公正平等、诚实守信、维护集体荣誉、严守公司机密。

  7)讲文明、讲礼貌、克勤克俭、着装得体,养成良好的生活习惯。

  8)不酗酒,不打架斗殴、不盗窃公司或者他人财物、不参与赌博、吸毒及黄色淫秽等违法犯罪活动。注:(打架不管有理无理先动手违规,包括医疗费、营养费、误工费等先动手方承担责任。)违反这一条无薪开除,情况严重交公安机关处理。

  9)禁止消极怠工、搬弄是非、散播谣言、故意破坏公司财产加倍赔偿。这种人一经核实立即开除。

  四、薪酬

  1.0公司以记件为主,每班提前15分钟整理好机台5S现场交接好给下一班,并做好良品标示交品质检验,不良品标示返工处理,并填好日报表,交给生产文员。公司分计时和计件两种,如发现计时员工在主管未做登记的情况下帮计件员做事,将计时与计件双方皆须1天扣3天工资.

  1.1公司薪酬发放采用隔月结算制,即当月月底发放上月工资,一般情况下厂方及时发工资,特殊情况需延时的,最多不能超过15天。

  1.2如果,公司因出货紧急必须加班时,部门主管会提前通知员工加班,希望员工配合工作。

  五、品质管控

  为了提高产品品质。加强内部管控。避免将不良品流向客户。保证保质、准量的将产品交付给客户。从而提升客户满意度。同时为了提升管理人员的积极性,做到工作有考核的依据。特制定此方案

  适用考核对象:品管绩效指标

  品管考核指标:

  客诉

  单数

  客户单数

  50元/单

  客诉问题统计表

  文员

  批退不良

  功能不良比率5%或以上

  退货返工:100元/单

  客诉问题统计表

  文员

  报废处理:200元/单

  外观不良比率3%或以上

  退货返工:100元/单

  客诉问题统计表

  文员

  报废处理:200元/单

  电镀不良

  毛刺、滑牙不良比率7%或以上

  退货返工:100元/单

  客诉问题统计表

  文员

  报废处理:200元/单

  补充说明:

  1、客诉单数是指:客户投诉本厂全检/抽检出货,造成客客户投诉的产品。电镀厂客诉光杯毛胚不良也算客诉。但光杯电镀完直接出给客户造成的客诉不计算在内。

  2、退货返工/报废:指客诉造成的返工或报废。内部造成批量性报废也要参照此标准。

  3、制程不良,巡查过程或全检时发现不良比率达到10%或以上的产品。如在工作中存在故意弄虑作假或知情不报。直接处罚扣绩效500元/次。

  4、内部发现有批量性不良不能自行决定是否放过的产品,要请示由主管判定是否放过。主管批准放过而造成的客诉或退货返工不算品管责任。

  5、绩效工资由文员每月核算。每月交给主管审核、交总经理批准。

  6、出现争议由大家协商解决。

  六、安全操作规程

  第一条上机前,首先应检查电源、机械性能及防护装置是否安好,发现隐患,及时排除。

  第二条启动电机前,应确保机床台面无任何可移动物件时,方可开机操作,以免操作中,因震动而使物件坠于脚踏上造成机床误动而伤害人体。

  第三条严格按操作规定工作,规定用双手开关时严禁用脚踏,决不允许私自改变操作方式。

  第四条使用脚踏板时,严禁闲杂人员靠近,以防误动脚踏板而造成伤害。

  第五条第五条在安全防护装置拆除的情况下,不允许开机。严禁私自拆除安全防护装置。

  七、本方案规定由2022年2月起试行。解释权归公司所有。

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□一、内容不变□二、变更内容: 甲方(盖章) 乙方(签字)法人代表(签字或盖章) 年 月 日...
办公文秘2015-06-07
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公司给离职员工的感谢信(推荐6篇)

范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面是小...
办公文秘2013-02-06
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学校德育工作例会制度及流程【实用5篇】

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文...
办公文秘2016-02-08
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幼儿园门卫值班巡查制度(优秀6篇)

在社会一步步向前发展的今天,人们运用到制度的场合不断增多,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。拟起制度来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的幼儿园门卫值班巡查制度范本(精选6篇),希望对大家有所帮助...
办公文秘2015-05-01
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