酒楼会议管理制度(经典3篇)

酒楼会议管理制度 篇一

在酒楼中举行会议是一种常见的商务活动。为了提高会议的效率和质量,确保参会人员的安全和舒适,酒楼需要建立一套科学合理的会议管理制度。本文将就酒楼会议管理制度的内容和实施进行探讨。

首先,酒楼应该建立完善的会议预订系统。参会人员通常会提前预订会议场地和餐饮服务,酒楼应该建立一个便捷的预订系统,方便客户预订并确认。同时,酒楼还应提供不同规模和类型的会议场地选择,以满足客户的不同需求。

其次,酒楼需要配备专业的会议服务团队。这个团队应包括会议策划人员、会议组织人员、会议服务人员等。会议策划人员负责根据客户需求制定会议方案,确定会议内容和形式;会议组织人员负责会议的组织和协调工作,确保各项会议安排的顺利进行;会议服务人员负责提供专业的服务,包括会议用餐、茶水服务、会议设备设置等。

再次,酒楼应提供高质量的会议设备和技术支持。会议设备包括投影仪、音响设备、会议桌椅等,这些设备的质量和性能直接影响会议的效果。酒楼需要定期检查和维护这些设备,确保其正常运行。同时,酒楼还应提供专业的技术支持,帮助客户解决会议中可能出现的技术问题。

最后,酒楼需要加强对会议的管理和监督。会议是一种商务活动,涉及到各种商业机密和敏感信息。酒楼需要建立严格的保密制度,保护客户的商业机密。同时,酒楼还应加强对会议服务人员的培训和管理,确保其提供专业和优质的服务。

综上所述,酒楼会议管理制度是一项重要的工作,对提高会议的效率和质量具有重要意义。酒楼需要建立完善的会议预订系统,配备专业的会议服务团队,提供高质量的会议设备和技术支持,加强对会议的管理和监督。只有这样,酒楼才能够满足客户的需求,提供优质的会议服务。

酒楼会议管理制度 篇二

随着社会经济的发展和商务活动的增加,酒楼作为一种重要的商务场所,承办各种会议的机会越来越多。为了确保会议的顺利进行和客户的满意度,酒楼需要建立一套科学合理的会议管理制度。本文将重点探讨酒楼会议管理制度的实施过程和效果。

首先,酒楼需要与客户进行充分的沟通和了解。在客户预订会议的过程中,酒楼应该与客户进行详细的沟通,了解其需求和期望。只有了解客户的要求,酒楼才能够提供符合其期望的会议服务。

其次,酒楼应根据客户的需求制定相应的会议方案。会议方案包括会议的内容、形式、时间、地点等。在制定会议方案时,酒楼应充分考虑客户的需求和预算,并提供专业的建议和意见。只有制定合理的会议方案,才能够确保会议的顺利进行。

再次,酒楼需要配备专业的会议服务团队。这个团队应具备良好的沟通能力、组织能力和协调能力。他们应该能够根据客户的需求,制定会议的详细安排,并与客户保持密切的沟通和协调。同时,他们还需要提供专业的服务,包括会议用餐、茶水服务、会议设备设置等。

最后,酒楼需要加强对会议的管理和监督。会议是一种商务活动,涉及到各种商业机密和敏感信息。酒楼需要建立严格的保密制度,保护客户的商业机密。同时,酒楼还应加强对会议服务人员的培训和管理,确保其提供专业和优质的服务。

综上所述,酒楼会议管理制度的实施过程需要与客户进行充分的沟通和了解,根据客户的需求制定合理的会议方案,配备专业的会议服务团队,加强对会议的管理和监督。只有这样,酒楼才能够提供高质量的会议服务,满足客户的需求。

酒楼会议管理制度 篇三

【热】酒楼会议管理制度

  现如今,我们每个人都可能会接触到制度,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的`应用文。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?下面是小编为大家整理的酒楼会议管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  为了加强会议管理,确保各类会议顺利召开并且能通各类会议来推动公司的全面工作,特制定如下会议管理制度:

  总经办按照总经理的要求,每个月定期或不定期召开日常例会(如成本采购会议,服务质量管理会议和安全会议),并通知与会人员,如出现因通知疏漏出现人员缺席的现象,会议组织责任人作扣罚10元处理。

  总经办负责人根据每次会议内容,事先准备好会议所需的材料,做好会场的准备,如因准备不周而影响会议的召开,处以会议组织责任人扣罚10元的处理。

  例会由总经理或授权人主持,各部门负责人或授权人参加,按顺时针顺序,对前段的工作情况和当日的工作安排做简单汇报。

  各部门例会为班前例会,每日班前例会由各部门经理或授权人主持,总结前日工作情况,分配当日相关工作。

  成本采购会议在编制每月酒楼营业报表后由财务部负责人主持,相关营业部门负责人,分部主管以及其他部门相关人员参加,对成本控制核算,采购服务工作进行总结,讨论和分析,并制定相应改进措施。

  服务质量管理会议在每月每一个星期五由总经理或授权主持,各部门负责人、分部主管人员参加,对酒楼当月服务质量管理工作进行总结,分析,并对下月的具体工作进行讨论和明确。

  每月召开安全会议(具体时间待定),由保安部经理主持,各部门消防责任人,保安部消防主管,工程部相关工程技术负责人员参加,对酒楼一个月来的消防安全工作进行总结和布置整改相关的工作,以及为更好地完成安全工作提出改进意见并予以落实。

  各部门参加会议人员应准时出席会议,如因故无法出席需授权或委派下一级主管人员参加会议。与会人员不得迟到、早退、无故缺席,有事须在会议开始前一小时请假,否则按公司考勤制度处理。

  各个会议应遵守严肃、高效的原则,在会议进行时不得有打扰会议秩序的行为(特殊情况例外),以免影响会议顺利进行。否则扣罚当事人10元。

  财务(费用)分析会议,人力资源会议和信用会议,将定期或不定期在完成报表后或特殊情况下,根据总经理的指示或相关部门的需要,在例会结束后进行上述专项会议,特殊情况下由总经理或部门指定参加会议人员。

  财务分析会议主要是:对酒楼经营指标和各部门的费用,能耗等情况进行分析和提出财务管理要求。人力资源会议主要是对酒

楼人力资源情况进行分析,并对特殊的人力资源管理工作进行专题讨论,如招聘、补员、晋升、违纪等。信用会议主要是对信贷管理工作进行总结和分析,对商务客户应收账款情况进行分析,并拟定追收政策和方案,减少酒楼应收账。

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