酒店管理专业个人简历范文【优选3篇】
酒店管理专业个人简历范文 篇一
个人信息
姓名:张三
性别:男
出生日期:1990年1月1日
联系方式:手机:1234567890 邮箱:zhangsan@email.com
教育背景
2010年-2014年 本科 酒店管理专业 中国旅游大学
相关课程:酒店运营管理、餐饮管理、客户服务、市场营销等
实习经历
2013年6月-2013年8月 实习生 北京某五星级酒店
职责:
- 协助前台接待工作,包括办理入住和退房手续,解答客人的问题和需求
- 跟进客户投诉,并及时解决问题,确保客户满意
- 参与餐饮部门的运营管理,负责餐厅布置和服务流程的优化
项目经历
2012年12月-2013年5月 课程设计项目 主题酒店营销策划
- 负责制定酒店品牌定位和市场推广策略
- 策划并组织实施了一系列促销活动,成功提高了酒店的入住率
- 与酒店各部门密切合作,确保各项活动顺利进行
技能
- 熟悉酒店运营管理的各个环节,包括前台接待、客户服务、餐饮管理等
- 具备良好的沟通能力,能够与团队成员和客户进行有效的沟通
- 具备较强的组织能力和项目管理能力,能够合理分配资源并按时完成任务
- 熟练使用办公软件和酒店管理系统,如Microsoft Office、Opera等
个人特质
- 具备良好的团队合作精神,能够与不同背景的人共同合作,解决问题
- 抗压能力强,能够在高强度的工作环境下保持积极的工作态度
- 具备快速学习和适应新环境的能力,能够快速上手新的工作任务
酒店管理专业个人简历范文 篇二
个人信息
姓名:李四
性别:女
出生日期:1992年3月1日
联系方式:手机:9876543210 邮箱:lisi@email.com
教育背景
2011年-2015年 本科 酒店管理专业 中国酒店管理学院
相关课程:酒店运营管理、餐饮管理、客户服务、市场营销等
实习经历
2014年6月-2014年8月 实习生 北京某五星级酒店
职责:
- 协助前台接待工作,包括办理入住和退房手续,解答客人的问题和需求
- 跟进客户投诉,并及时解决问题,确保客户满意
- 参与餐饮部门的运营管理,负责餐厅布置和服务流程的优化
项目经历
2013年12月-2014年5月 课程设计项目 酒店客户关系管理
- 负责制定酒店客户关系管理策略,提高客户忠诚度和满意度
- 设计了一套客户反馈调查问卷,并根据反馈结果改进酒店的服务质量
- 培训酒店员工,提高他们的服务意识和技能
技能
- 熟悉酒店运营管理的各个环节,包括前台接待、客户服务、餐饮管理等
- 具备良好的沟通能力,能够与团队成员和客户进行有效的沟通
- 具备较强的组织能力和项目管理能力,能够合理分配资源并按时完成任务
- 熟练使用办公软件和酒店管理系统,如Microsoft Office、Opera等
个人特质
- 具备良好的团队合作精神,能够与不同背景的人共同合作,解决问题
- 抗压能力强,能够在高强度的工作环境下保持积极的工作态度
- 具备快速学习和适应新环境的能力,能够快速上手新的工作任务
酒店管理专业个人简历范文 篇三
酒店管理专业
个人简历
范文姓 名: 大学生个人简历 性 别: 男年 龄: 44岁 学 历: 本科
工作年限: 23年 婚姻状况: 已婚
户 口: 湛江市
居 住 地: 广东省湛江市 近期任职: 副总经理 希望地区: 广州市 佛山市 湛江市
希望岗位: 企业管理自我评论
自评:属于明显的“厚积薄发型”管理人才。工作经验公司性质:
担任职位:副总经理
工作职
责和业绩:政治面目:中共党员
技能:熟练操作WORD、EXCEL和POWRRPOIT,PHOTOSHOP等办公室软件。
管理理念:细节决定成败;细微见真情。
曾经历的工作:工程施工、酒店高管、代课老师、室内装修、销售、物料采购、
大型物管、影楼等。
自评:属于明显的“厚积薄发型”管理人才。 教育经历
英语专业 1988-06 - 1993-09
最高学历:本科
专业名称:英语专业
专业描述:英语系。。。。武汉大学旅游、酒店管理专业。
工作简历
一、1990年.入职湛江纺织集团湛江广城印染有限公司
由于本人年轻好学,工作积极上进,组建公司团组织,与集团公司团委组多次活动。期间师从在湛化集团基建科副总工,在他的热心指下,学习施工准备考取施工证。由于此原因,公司领导特批我为培养对象,把本人调往基建科任助理施工员,协助副厂房,水池,泵房,锅炉房及其他附加建筑工程施工。所担任职务:
1、餐饮部经理
2、中国饭店金钥匙组织成员
3、驻店经理(协助总经理处理各项事务)
4、受聘湛江市商业学校老师
5、市场销售部经理
6、成本控制监督小组组长
7、服务、管理质量竞赛评委
8、培训导师
成绩:数年期间,由于工作表现突出,业绩显著,所带领部门多次获得先进部门、先进班组等称号。本人作为骨干中层,多次被选派往各大城市知名企业参观学习和大专院校进修培训。
三、2002年4月--2004:广东明珠电力集团旗下公司
任职总监:负责销售、培训、策划、接待、贸易等。
四、2004—2005年锦秀华景房产物业管理公司
任职副总,负责管理2000多住户居住环境、装修事项、安全保卫、工程维护、处理各种投诉等。
五、2005年—2010,协同朋友创办当地有名企业,任职副总经理。简历中有些地方可能不太清楚。本人曾经是从一个职业经理人到商人,由于与别人合作的原因,重新走入职业经理人的行业。本人经历比较多,跨行业能力也强,对企业的运作很熟悉,应该可以胜任所应聘的职位。如果合适的话,请来电。谢谢!