店铺员工规章制度(精彩4篇)

店铺员工规章制度 篇一

店铺员工规章制度的重要性及内容概述

一、引言

店铺是一个经营性质的场所，为了保证店铺的正常运营和员工的工作秩序，制定一套完善的店铺员工规章制度是非常必要的。本篇文章将会介绍店铺员工规章制度的重要性以及其中的内容概述。

二、店铺员工规章制度的重要性

1. 维护店铺形象：店铺员工规章制度可以规定员工的仪容仪表、言行举止等方面的标准，确保员工的形象符合店铺的定位和形象要求，为店铺树立良好的形象。

2. 保障员工权益：店铺员工规章制度可以明确员工的权益和福利待遇，例如工资、工作时间、休假制度等，确保员工的合法权益不受侵犯。

3. 统一工作标准：店铺员工规章制度可以规定员工的工作职责、工作流程等，确保员工在工作中遵守相同的标准和规定，提高工作效率和服务质量。

4. 加强员工管理：店铺员工规章制度可以明确员工的行为准则和纪律要求，便于店铺进行员工管理、考核和奖惩，提高员工的工作积极性和责任心。

三、店铺员工规章制度的内容概述

1. 员工招聘与录用：规定员工的招聘标准和程序，以及录用后的培训和试用期等。

2. 员工仪容仪表：规定员工在工作期间的穿着和形象要求，包括衣着、发型、化妆等方面。

3. 工作时间与考勤：规定员工的工作时间、加班制度，以及考勤的要求和惩罚措施。

4. 工资和福利待遇：明确员工的工资结构和发放方式，以及福利待遇，例如社会保险、奖金等。

5. 员工权益保障：明确员工的合法权益，例如休假制度、工伤保险等。

6. 工作职责和流程：规定员工的工作职责和流程，确保员工在工作中遵守统一的标准和要求。

7. 行为准则和纪律要求：明确员工在店铺内的行为准则和纪律要求，包括言行举止、保密义务、禁止行为等。

8. 奖惩制度：规定员工的奖励和惩罚制度，以及相应的奖惩措施和程序。

综上所述，店铺员工规章制度的制定对于店铺的正常运营和员工的工作秩序具有重要的意义。只有通过规章制度的明确和执行，才能够确保店铺的形象、员工的权益和工作的效率得到有效的保障。

店铺员工规章制度 篇二

如何制定一套完善的店铺员工规章制度

一、引言

店铺员工规章制度是店铺管理中的重要组成部分，对于维护店铺秩序、保障员工权益和提高工作效率具有重要作用。本篇文章将探讨如何制定一套完善的店铺员工规章制度。

二、明确制度的目标和原则

制定店铺员工规章制度时，首先需要明确制度的目标和原则。目标应该包括维护店铺形象、保障员工权益、提高工作效率等方面的要求。原则应该包括合法合规、公平公正、科学合理等方面的原则。

三、参考相关法律法规和行业标准

在制定店铺员工规章制度时，应参考相关的法律法规和行业标准。例如，根据劳动法、劳动合同法等相关法律法规，规定员工的工资福利待遇、工作时间、休假制度等。同时，也应参考行业标准，了解同行业内其他店铺的员工规章制度，以便于制定一套合理的制度。

四、与员工进行沟通和协商

制定店铺员工规章制度前，应与员工进行沟通和协商。员工是制度的执行主体，他们对于制度的理解和接受程度非常重要。通过与员工的沟通和协商，可以了解员工的需求和意见，使制度更加贴近实际情况，提高员工的参与度和满意度。

五、明确制度的具体内容

在制定店铺员工规章制度时，应明确制度的具体内容。包括员工招聘与录用、员工仪容仪表、工作时间与考勤、工资和福利待遇、员工权益保障、工作职责和流程、行为准则和纪律要求、奖惩制度等方面的内容。每一项内容都应该具体明确，确保员工能够理解和遵守。

六、建立健全的执行机制

制定完善的店铺员工规章制度后，还需要建立健全的执行机制。店铺管理层应当加强对员工制度的宣贯和培训，确保员工理解和遵守制度。同时，也应建立相应的考核和奖惩机制，对于制度的执行情况进行监督和评估。

综上所述，制定一套完善的店铺员工规章制度需要明确目标和原则，参考法律法规和行业标准，与员工进行沟通和协商，明确具体内容，并建立健全的执行机制。只有通过这些步骤的合理操作，才能制定出适合店铺实际情况的规章制度，保障店铺的正常运营和员工的工作秩序。

店铺员工规章制度 篇三

第一章、作息制度

一、公司上班时间为7：30～19：30(3月1日—11月30日)，9：00～17：30(12月1日—2月28日)。

二、每月休息日3天。

三、法定节假日同公司《员工手册》

四、考勤统计及评价

1、洗车主管负责每月填写月度考勤统计表。

2、考勤奖惩办法。

①迟到。迟到0～30分钟扣5元，迟到30～60分钟扣元，迟到60分钟以上扣15元。

②早退。早退10～30分钟扣5元，早退30～60分钟扣10元，早退60分钟以上扣15元。

③旷工。旷工一次扣20元。

④请假。请假半天扣10元：请假一天扣10元及当日奖金

⑤请假超期。一天扣20元。

第二章、员工礼仪

一、员工上班时间必须着工作服，工服必须整洁干净

二、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

三、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。

四、有客户来洗车或咨询时，马上热情接待，并问好，顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”

五、顾客车上的任何物品，不能动、拿，违反者将处50元罚款，严重者将除名

六、不得与顾客发生争执，遇到不能处理的问题应及时通知洗车主管。

七、凡与顾客发生争执的，一次处10元罚款，情况严重者将予以开除。

第三章设备工具使用、采购、申领

一、每月25日前洗车主管将下月的用品汇总制表，报公司综合部采购，紧急物品价格在200元以内，洗车主管可先行采购再凭相关票据报销。

二、洗车房的设备的管理、维护落实到个人(见设备清单)，责任人必须按时检查及维护，发现问题应立即通知洗车主管。

三、发到个人手里的工具应保管好，工具使用期限内损坏、丢失，再申领时费用从个人工资中扣除。

第四章岗位设置及奖金方案

一、洗车房设四个岗位：洗车主管、机器管理员、洗车工、收银员。二、洗车主管负责洗车房的管理工作。

三、机器管理员负责洗车机的开机和洗车台次的初始登记工作。

四、洗车工负责机洗后车辆清洁工作。

五、收银员负责洗车费的收取、洗车卡的办理和洗车款的整理核对工作。

六、奖金方案

岗位名称

基本工资

奖金

备注

洗车主管

800元

2.2元*月台次/擦车人数

享受新年、中秋节每次每人100元的过节费。

洗车工

150元

2.2元*月台次/擦车人数

机器管理员

1000元

月台次*0.15元

收银员

600元

月台次*0.2元

七、新招聘员工头三天为试用期，不发任何工资，试用合格从第四天起计发工资。

第五章洗车流程

一、车辆来厂后机器管理员将洗车价格及相关事项告知顾客，要求顾客将车开到合适的位置，并开具三联《销售单》;红联、绿联交顾客作为交款依据。

二、车辆经机洗完毕后，洗车主管及洗车工将车辆指引到擦车位，洗车工将进行车内洗尘、外观擦拭，同时告知顾客拿《销售单》到交款处，交洗车款。

三、收银员接到顾客销售单应询问顾客是现金还刷卡(会员卡)结帐，现金结帐收银员收取现金后，应在销售单上签字，并将绿联交顾客，顾客要求开发票的按受到的金

额开具发票;刷卡结算的应打印销售小票并要求顾客在小票上签字，同时将销售绿联及小票副联交顾客，洗车工凭销售单(绿联)上收银员的签字放车，由于洗车工的疏忽导致跑单的，一次扣洗车工20元。

四、收银员每天仔细核对洗车款，分清现金消费、刷卡消费和洗车卡的销售款项并在规定时间与公司财务人员核对，同时作好洗车房的日报表。

五、洗车房为长期洗车的顾客提供会员卡及洗车优惠：

1、优惠卡价值300元，可洗车20次，每次15元，本卡一年内有效，超期后充值后可继续使用。

2、贵宾卡价值600元，可洗车40次，每次15元，本卡二年内有效，超期后充值后可继续使用。

店铺员工规章制度 篇四

一：日常考勤与管理办法

1、目的：为加强分行对员工的日常工作管理，使全体员工养成守时习惯，准时出勤，提高工作效率。

2、上班时间：早9：00--晚21：00(值班者8：45--21：30)。

3、用餐时间：中午12：00-13：00晚上：18：00-19：00，凡在工作期间睡觉者一经发现，违规者罚款50元。

4、时间标准：上班时间已到而未到岗者，未经有效请假，迟到1-10分钟罚款10元，11-30分钟罚款20元30-60分钟罚款50元.一个月内迟到五次以上者，直接开除理。

5、工作期间员工需外出办事，即离开工作岗位，需填写《出勤登记表》，未按要求填写或填写不清的，违规者罚款20元。

6、手机关机，或者不接听电话者每次罚款50元。

7、国顺b组所有人员因公早间不到公司签到，必须提前一天报部经理或秘书备案。否则视为旷工处理。

8、打卡必须本人亲自执行，禁止代打卡，若经发现，被代打卡者和代打卡者一律处罚。

二：个人仪容、仪表职场着装

1、有工装的员工要求每天着工装，佩戴工牌，制服要保持干净、整洁，违反者罚款50元。

2、无工装的员工不能着奇装异服，要求着职业装，保持干净，整洁。标准：男女必须着衬衫(纯色系的白色或者与公司现行工装色系一致衬衫);衣着搭配得当，冬季要求着v字领毛衣，下装着正装深色系列(黑色、蓝黑色)、黑色皮鞋，严禁卷露衣袖、裤腿、敞胸露怀等，违反者罚款50元。

3、任何员工工作期间禁止穿牛仔系列(如牛仔裤、牛仔裙)、短裤及凉鞋、球鞋违，违反者罚款50元。

注：人员休息与着工装无冲突，只要参加培训、会议等就必须按要求着工装，否则按违反着装要求处理。

4、男员工必须统一短发，衬衣只能内扎，着装要整齐、挺拔，违反者罚款50元。

5、女员工可化淡妆，发型文雅得当，过肩长发必须束起来;不得佩戴华丽饰品及夸张饰物，违反者罚款50元。

三：日常行为规范

1、工作期间不允许看报纸、杂志(剪报除外)、不聚众闲聊与工作无关之事、不允许大声喧哗、不吃任何食物，用餐时不吃带异味的食物，不准饮酒及含酒精的饮料，违反者罚款50元。

2、计算机不得存储与工作无关的档案(例如：游戏等)，上班时间不得利用计算机从事与工作无关的活动(例如：上网聊天等)。违反者罚款200元。情节严重可以直接辞退。

四：每周业务员工作量

1、开盘六套少一套罚款5元。

2、每天更新50条少一罚款5元。

3、带看8档少一档罚款20元。

4、收钥匙每月3把少一把20元。

5、委托和备案各3个少一个罚款5元。

6、值班人员负责当天刷新搜房帮200条以上，及剪报、违规者罚100元。

7、被罚款者必须当天将钱缴到经理手上，完成当月目标业绩2倍者可退回罚款。