最新公司给客户的道歉信范文(经典6篇)
最新公司给客户的道歉信范文 篇一
尊敬的客户,
您好!首先,我们对于给您带来的不便和困扰表示由衷的歉意。在此,我们向您致以最诚挚的道歉和深深的歉意。
最近,我们公司在处理您的订单时出现了一些问题,导致您的订单无法按时交付。我们深感自责和抱歉,因为我们一直以来都致力于为每一位客户提供优质的服务和高效的交付。
对于这次延误,我们对您的耐心和理解表示衷心的感谢。我们已经仔细调查了问题的原因,并采取了相应的措施来避免类似的情况再次发生。我们将加强对订单处理流程的管理和监控,确保每一位客户的订单都能够按时交付。
为了表达我们的歉意和对您的支持的感谢,我们决定对您的订单进行一定程度的优惠。我们将为您提供额外的折扣,并确保您的订单优先处理和交付。我们将尽一切努力以最快的速度完成您的订单,并确保您能够尽早收到您所期待的产品。
同时,我们也承诺在今后的合作中,我们将更加注重服务质量和交付效率,确保给每一位客户带来满意的体验。如果您对我们的服务有任何意见或建议,请随时与我们联系,我们将认真倾听并积极改进。
再次对于给您带来的不便和困扰表示由衷的歉意,也衷心希望您能够理解并接受我们的道歉。我们将竭尽全力来弥补这次的失误,并努力为您提供更好的服务。
再次衷心地向您道歉!
此致
最新公司
最新公司给客户的道歉信范文 篇二
尊敬的客户,
您好!首先,请允许我们向您致以最诚挚的歉意和衷心的道歉。在此,我们向您表达我们对于给您带来的不便和困扰深感遗憾和歉意。
我们公司最近在处理您的订单时出现了一些问题,导致您的订单无法按时交付。我们对此深感自责和抱歉,因为我们一直以来都致力于为每一位客户提供卓越的服务和高效的交付。
我们已经全面调查了这次问题的原因,并采取了相应的措施来避免类似的情况再次发生。我们将加强对订单处理流程的监控和管理,确保每一位客户的订单都能够按时交付,并且提供更好的服务体验。
为了表达我们的歉意和对您的支持的感谢,我们决定为您的订单提供一定的补偿措施。我们将为您提供额外的服务和折扣,以弥补这次延误给您带来的不便。同时,我们也承诺在今后的合作中,我们将更加注重服务质量和交付效率,确保给每一位客户带来满意的体验。
我们理解这次的失误给您带来了很多的困扰和不便,对此我们深感遗憾。我们将竭尽全力来弥补这次的失误,并努力为您提供更好的服务和支持。如果您对我们的服务有任何意见或建议,请随时与我们联系,我们将认真倾听并积极改进。
再次对于给您带来的不便和困扰表示由衷的歉意,也衷心希望您能够理解并接受我们的道歉。我们将竭尽全力来弥补这次的失误,并努力为您提供更好的服务和支持。
再次衷心地向您道歉!
此致
最新公司
最新公司给客户的道歉信范文 篇三
尊敬的xx先生:
您好,我是空调销售公司的xx配货专员,我叫xx。关于此次您在我公司购买了一台xxs623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到xxs623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。
然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。
现在这台xxs623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。
为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
道歉人:xxx
20xx年x月x日
最新公司给客户的道歉信范文 篇四
尊敬的客户:
您好!
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望您能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
此致
敬礼!
道歉人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
最新公司给客户的道歉信范文 篇五
xx机械有限公司领导,您好!
感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱!正是有了您的支持与帮助,才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来,以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。
您知道,今年以来,到处都出现了严重的“用工荒”,我公司也不例外,春节过后,上工率严重下降,虽然我们几经创造条件,陆续招收了一批批员工,但到目前为止,仍未恢复到去年的最佳水平。
我们是专业厂家,不仅制造设备要精良,员工的操作技术更要过硬,而对于新工,我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训,没有技术的员工,我们是不能允许上岗实际生产的。在产品上,我们宁愿做少一些,决不能做差一点。对此,想必您也认同。
今年以来,当地政府进一步加大节能减排举措,使我们雪上加霜,许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰,到目前为止,我们这一区域仍然隔一天一供电,已经存续很长时间;不仅我公司受到极大的影响,就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。让人难堪的是,我们本来不得不压缩的生产计划,常常难以完成。对此,我们万分焦急!
值得高兴的是,我们招收的新工经过数月培训,已经陆续合格上岗;我们的发电机也已经调试发电,使我们得以有效克服停电、限电的困难;对于上线供应商,我们已经落实了帮扶措施,想必今后基本可以正常供货。按下来的下半年,我们将基本具备正常生产的能力,力争将产品产量恢复到去年最好水平。
尊敬的老朋友,贵司是我们的老客户,多年来,给了我们极大的支持和厚爱,我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来,由于我们的无奈,给贵司造成了极大的不便,对此,我们深表遗憾!
接下来,随着我们产量的不断提高,我们将把贵司作为我们的优先供货客户,按质、按量,准时交货,通过我们的实际行动,表达我们诚挚的歉意!
希望能够得到您和贵司的谅解,并一如既往给我们信任和支持!再次感谢!
xxx
年 月 日
最新公司给客户的道歉信范文 篇六
尊敬的市民信箱用户:
您好!
首先,感谢您长期以来对市民信箱网站的支持和信任。
部分用户可能发现,在10月28日晚间六点至凌晨、10月29日下午四点至凌晨这两个时间段中,无法正常使用市民信箱网站(包括博客和论坛)功能、无法正常使用市民云app的服务,部分使用家校互动的教师和家长也无法通过该平台进行互动。
经过排查,以上这些状况是由于机房数据库服务器突发故障。
目前经过市民信箱团队全力抢修和维护,该故障已经查明原因并采取了修复措施,市民信箱网站、市民云app以及家校互动等功能开始恢复工作。截至目前,论坛和易办事系统仍在紧张的抢修中。
对于此次突发故障造成的影响,我们深表歉意。我们将于11月开始进行平台升级加固工作,以进一步提升系统可用性。也希望广大用户一如既往的支持我们,及时给我们反馈,共同推进市民云建设,让市民云为我们创造更轻松美好的生活。
给广大用户造成的不便,我们再次表示由衷的歉意!
xxx
年 月 日