装饰公司客户经理岗位职责【优质6篇】

装饰公司客户经理岗位职责 篇一

装饰公司客户经理是一个关键的职位，负责管理并与客户建立良好的合作关系。客户经理需要在公司和客户之间建立桥梁，帮助客户实现他们的装饰需求，并确保项目的顺利进行。

首先，作为装饰公司客户经理，一个主要的职责是与客户建立并维护良好的关系。客户经理需要与客户进行沟通，了解他们的需求和期望，并确保公司能够满足这些需求。客户经理应该及时回复客户的询问和问题，并提供专业的建议和解决方案。他们应该保持与客户的密切联系，建立信任和合作的关系。

其次，客户经理需要负责制定和执行销售和市场策略。他们应该通过市场调研和分析来了解市场趋势和竞争对手的情况，以便制定相应的销售和市场推广策略。客户经理还需要与销售团队合作，确保销售目标的实现，并监督销售活动的进展。他们还应该调整策略和计划，以适应市场的变化和客户的需求。

此外，装饰公司客户经理还需要协调内部资源和团队来满足客户的需求。他们需要与项目经理、设计师和施工团队合作，确保项目的顺利进行。客户经理应该有效地分配资源，制定项目计划并监督实施，以确保项目按时交付，并满足客户的要求和预算。

最后，客户经理还应该负责客户满意度的管理。他们应该定期与客户进行反馈和评估，了解他们的满意度和需求。客户经理应该及时解决客户的问题和投诉，并与客户一起寻找解决方案。他们还需要与团队合作，不断改进服务质量，提高客户满意度。

总结而言，装饰公司客户经理的岗位职责是多方面的。他们需要与客户建立良好的关系，制定销售和市场策略，协调内部资源和团队，并管理客户满意度。这个职位需要具备优秀的沟通和协调能力，以及良好的销售和客户服务技巧。只有通过有效地管理客户关系和项目执行，才能取得良好的业绩和客户口碑。

装饰公司客户经理岗位职责 篇三

1、在总经理领导下全面主持客户部工作,主管公司各项工程业务洽谈与客户咨询服务工作,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。

2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。

3、团结本部员工努力完成公司下达的各项业务洽谈任务,作好客户的咨询服务和协调联系工作,准确、及时地将客户的施工要求与意见反馈给设计部、工程部以便按客户要求予以施工。

4、工程完工后须及时通知客户现场验收,如有不符合客户施要求的地方,应及时通知工程部安排工人整改。对客户新增施工内容应配合工程部追加工程款。

5、按照施工合同规定及时催收工程进度款,工程竣工经客户验收合格后,应及时收取工程尾款。

6、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。

7、作好本部的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。

8、完成总经理交赋的其他工作。

装饰公司客户经理岗位职责 篇四

岗位职责：

1、负责研究、评估空调市场信息，根据市场需求，调整市场经营策略并指导实施

2、负责对区域内产业动态、行业市场动态、合作伙伴的跟踪研究

3、每年度“大金空调”杯全国设计师大赛华南区的参与策划与组织

4、维护、开拓与深圳各大装饰公司间的积极交流与良好合作，提升公司品牌形象，扩大市场占用率，为公司营销活动创造良好的环境。

任职资格：

1、大专以上学历，专业不限，具有一年以上市

场/销售工作经验；

2、有较好的语言表达能力，思维敏捷，性格开朗，善于人际关系的协调和沟通；

3、具有良好的客户服务意识，独特的创新和营销策划能力，熟悉空调销售市场或有装饰公司从业经历者优先。

装饰公司客户经理岗位职责 篇五

1、在部门经理领导下负责作好公司各项工程业务的洽谈以及与客户的联系、施工信息的反馈和工程款的收取等工作。

2、努力完成公司下达的各项业务洽谈任务,作好客户的咨询服务工作以及客户与公司各部门的协调联系工作。

3、配合工程部作好工程的整改工作与客户的后续服务工作。

4、在部门经理的安排下及时催收工程进度款和工程尾款。

5、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平。

6、作好周工作计划与小结,不断总结经验,改进工作方法,以提高工作效率。

7、完成部门经理交赋的其他工作。

装饰公司客户经理岗位职责 篇六

1、在部门经理领导下开展工作,协助经理作好公司各项工程业务的洽谈与客户咨询服务工作,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。

2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。

3、协助部门经理团结本部门员工努力完成公司下达的各项业务洽谈任务,作好客户与公司各部门的协调联系工作。

4、协助部门经理作好工程的`整改工作。

5、协助部门经理及时催收工程进度款和工程尾款。6、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。

7、作好本部门的周工作计划与小结,不断总结经验,改进工作方法,以提高工作效率。

8、完成部门经理交赋的其他工作。