保安年终个人工作总结【精简6篇】
保安年终个人工作总结 篇一
保安是一个具有责任和使命感的职业,作为一名保安员,我深刻认识到自己的工作责任和重要性。在过去的一年里,我认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩和经验。在这篇年终个人工作总结中,我将回顾过去一年的工作情况,并对自己的不足之处进行反思和提高。
首先,我在工作中注重规范和纪律。作为一名保安员,我时刻保持警惕,严格按照公司制定的工作流程和规章制度进行操作。我积极参加公司组织的各类培训和学习,不断提升自己的专业知识和技能。同时,我也积极与同事沟通合作,共同维护好工作环境和秩序。
其次,我在工作中注重安全和风险防控。我时刻保持高度的警惕性,定期巡逻,及时发现和处理各类安全隐患和问题。我主动学习和掌握应急处理的方法和技巧,保证在突发情况下能够迅速应对和处理。我还积极与相关部门和人员进行沟通和协作,共同做好安全工作。
此外,我在工作中注重服务和沟通。我时刻保持良好的工作形象和态度,主动与岗位上的人员进行交流和沟通,了解他们的需求和要求。我尽力满足他们的需求,为他们提供优质的服务。我还积极倾听他们的意见和建议,不断改进工作方法和服务质量。
然而,我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处。首先,我在处理突发事件时还需要更加冷静和果断,提高应变能力。其次,我在服务中有时会感到疲劳和压力,需要学会调节自己的情绪和心态,保持良好的工作状态。最后,我还需要进一步学习和提升专业知识和技能,为自己的职业发展打下坚实的基础。
综上所述,过去一年是我作为一名保安员不断学习和成长的一年。我在工作中注重规范和纪律,注重安全和风险防控,注重服务和沟通。但我也意识到自己的不足之处,需要不断改进和提高。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和进步,为公司和岗位做出更大的贡献。
保安年终个人工作总结 篇二
在过去的一年里,作为一名保安员,我深刻认识到自己的职责和使命感,努力履行工作职责,取得了一定的成绩和经验。在这篇年终个人工作总结中,我将回顾自己在过去一年里的工作情况,并对自己的不足之处进行反思和提高。
首先,我在工作中注重规范和纪律。我严格按照公司制定的工作流程和规章制度进行操作,时刻保持警惕,确保工作的高效和有序进行。我积极参加公司组织的各类培训和学习,不断提升自己的专业知识和技能。同时,我也与同事们保持良好的沟通和合作关系,共同维护好工作环境和秩序。
其次,我在工作中注重安全和风险防控。我时刻保持高度的警惕性,定期巡逻,及时发现和处理各类安全隐患和问题。我学习和掌握了应急处理的方法和技巧,保证在突发情况下能够迅速应对和处理。我还积极与相关部门和人员进行沟通和协作,共同做好安全工作。
此外,我在工作中注重服务和沟通。我时刻保持良好的工作形象和态度,主动与岗位上的人员进行交流和沟通,了解他们的需求和要求。我尽力满足他们的需求,为他们提供优质的服务。我还积极倾听他们的意见和建议,不断改进工作方法和服务质量。
然而,我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处。首先,我需要进一步提高自己的应变能力,更加冷静和果断地处理突发事件。其次,我需要学会更好地管理自己的情绪和压力,保持良好的工作状态。最后,我还需要加强自己的专业知识和技能,为自己的职业发展打下坚实的基础。
综上所述,过去一年是我作为一名保安员不断学习和成长的一年。我在工作中注重规范和纪律,注重安全和风险防控,注重服务和沟通。但我也意识到自己的不足之处,需要不断改进和提高。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和进步,为公司和岗位做出更大的贡献。
保安年终个人工作总结 篇三
转眼时光飞逝,一年已过;在这一年中保安部在首都体育学院领导的关怀指导下,在同事和保安员工支持配合下,较圆满地完成了学校领导安排的各项工作任务;为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效,在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理,使其逐步得到提升,保安年终工作总结。保安部已逐步步入正规化,发展趋势良好;为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进下一步工作再上一个新台阶,保安部在学校领导的指导和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了近期的各项工作任务,按照保安部内部运行机制, 工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
在部门安队长的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,同时也得到了领导的认可。作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本学校的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保学校的学生生命财产和安全。
保安年终个人工作总结 篇四
时间在不经意中从指间划过,转瞬间一年过去了,回顾20xxxx年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,厂卫队的各项工作都能够按部就班的正常开展,异常是人员管理、车辆管理、治安管理及保安员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都得到了必须程度的提高。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,xx发电厂就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟,厂区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的职责重大。保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有所以而胆怯、畏惧。xx公司总裁xx以往说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自我的梦想打工,为自我的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自我。”所以,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。现将本人在20xxxx年的工作情景总结如下:
一、严格要求自我,对出入厂区的人员车辆严格检查。发现与不明情景及时向上级汇报。
二、及时疏导进出厂的车辆,防止堵车。
三、自觉遵守公司的各项规章制度,公司规定的坚决要做到。
四、不断加强自我学习,提高自身业务知识。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
20xxxx年已经过去,我们将满怀地迎来20xxxx年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下xx公司的明天会更好,做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
保安年终个人工作总结 篇五
20xx年即将结束,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成16的工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20xx年的工作予以总结20xx物业保安年终个人工作总结精选:
一、日常工作
今年年初,我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的最佳方案,让岗位人员在实践工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题20xx物业保安年终个人工作总结精选。
班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。
审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓安全,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警惕性不高,自身没有安全隐患意识,不能及时发现问题等。安全方面:加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,安全工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域安全施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺利,没有大的安全事故发生,使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验,为明年再次装修打下了很好的基础20xx物业保安年终个人工作总结精选。
今年外出培训2次,消防与反恐,从2次培训中学习了很多经验,自己在对安全认识方面有了一定的提升,特别是反恐,从安全方面讲反恐是一个全新的知识点,包括对爆炸的认识,怎样去发现、识别爆炸物等,同时也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。
经理经常教导我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断提高自己,这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。当然在工作方面自己也有不足的地方,对90后的员工缺乏沟通,没有及时掌握他们的思想动态,所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中,多与新员工交流,从交流与沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥20xx物业保安年终个人工作总结精选。
二、培训总结
每年岗位知识一般放在比较炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,基本在室内培训,忽视了在岗实践培训。今年8月份到西安为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比较全面的培训计划,其中包括理论知识与实践在岗培训,总共14个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目,为期20课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的基本达到,而且各培训导师讲的比较全面,受训人员积极性比较高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。唯一的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。
明年的培训计划:培训时间安排在七、八、九月,制定周全的培训计划,把14个科目全部培训,充分体现出培训效果,而且反复讲解、反复督促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平,开展业务能力比拼,特别是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和ktv迎来营业,明年准备把’保密制度’与’发生突发事件应急预案’加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全20xx物业保安年终个人工作总结精选。
三、训练总结
今年从2月16日开始军事素质培训,截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象,我和常小飞紧密配合,严格按照经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质再提高一个档次。常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练力度,使我们保安整体队伍素质能有新的面貌。
我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质在提高一个档次。常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练强度,使我们这支保安队伍有个全新面貌。
明年的工作计划
一、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度,确保保安人员24小时巡查,全面保证酒店全年无安全事故发生20xx物业保安年终个人工作总结精选。
二、加强管理,要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,对他们提出严格要求
三、严格执行酒店的规章制度,做好本职工作,管理好本班的各项工作。
四、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到思想上信任,工作上教导,生活上体贴20xx物业保安年终个人工作总结精选。
五、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,使其保持良好工作状态。
六、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考核工作,发现问题及时解决,遇重大事件及时汇报。
总之,随然今年工作取得了一点成绩,我们不能骄傲,明年新的时期意味新的机遇,新的挑战,自己处处以身作则,敢打敢拼,始终把团结和谐放在工作首位,在经理英明决策正确引导下,和各领班加强思想交流与学习,把我们这支保安队伍做得更加出色20xx物业保安年终个人工作总结精选。
保安年终个人工作总结 篇六
尊敬的上级领导
光阴似箭,岁月如梭,转眼间20xx年即将结束,在这辞旧迎新之际感谢各级领导和各部门一直以来对保安部工作的支持。在过去一年里,保安部不负酒店上级领导的期望,认真完成了各项安全管理及领导交办的各项工作任务,确保了酒店全年零安全生产事故,为保障酒店正常经营秩序及给尊贵的顾客提供安全舒适消费环境做出了积极的贡献。为便于今后工作开展,具体总结如下几点:
一、安全工作
对于安全工作方面我们能够以“安全第一,预防为主”的指导方针严格贯彻落实好各项工作,抓好保安队伍日常管理,提升保安队伍整体素质,强化安全意识,做好“防火、防盗、防破坏、防突发事件”等四防工作。
(一)、严格按照“预防为主、防消结合”的消防工作方针做好酒店消防安全管理工作,认真贯彻落实消防各项管理制度,主要分以下几点:
1、及时与各部门新到职的负责人签定消防安全责任书,明确消防安全责任到岗到人,今年全年无发生过火灾险情,相比往年有很大的改变。
2、做好消防设施设备及灭火器材的维护保养工作,对消防自动报警系统定期维护,存在的故障及时跟进处理,确保消防自动报警系统正常运作;对于过期的灭火器材及时更换补充,保障灭火救援等器材处于正常状态。今年以来,消防自动报警系统曾经多次出现大面积故障(包括外租单位区域),导致无法实时监控部分区域的安全状态,酒店上级领导得知后也非常重视,及时安排维保人员将自动报警系统及部分盲区老问题等故障修复正常。
3、做好酒店员工消防宣传教育培训工作,提高员工消防安全意识。坚持每月组织酒店新员工上岗前的消防理论知识和实操教育培训。坚持每半年组织一次全酒店大型消防演习及培训,使全店员工懂得扑救初期火灾、懂得自救逃生等相关的消防知识。我们
每月定期组织保安员进行消防技能训练及消防应急演练;今年3月份专门组织了为期7天的管理骨干及监控岗位的消防控制室专业知识培训,对于应对火灾险情等突发情况进行模拟演练,大大提高重点岗位及管理骨干对突发情况的处臵能力。
4、加强日常防火巡查工作,防火巡查员每天每班次至少巡查1次,领班至少巡查1次,定期组织消防安全检查,特别在现时酒店处于装修升级阶段,我们针对这些区域增加日常巡查次数,对于发现的安全隐患能及时跟进处理,对于重大隐患的由保安部下发整改通知书到相关部门限期整改完成。
5、完善消防各项制度及档案资料,跟进好消防户籍化档案整理及消防E网自查信息录入,及时完成市消防局交下的任务,今年12月份在市消防局领导的指导下,完成消防安全重点单位微型消防站的建设工作,主要在现有的条件下增加部分灭火救援装备及完善相关制度上墙。
(二)、强化各项防盗工作的落实,经常对保安员进行法制教育,加强队员的法制意识及工作责任心,提高岗位警惕性,加装部分区域监控,建立健全安全防范规定,不给犯罪分子可乘之机。确保酒店财产安全及客人的车辆安全,让客人消费得安心。
1、今年我们责任管辖范围内盗窃事件0起,酒店周边建行区域曾出现几起摩托车电池被盗事件及两起电动车被盗事件,我们通过不定时增加便衣伏击岗,有效地杜绝了类似事件的发生。
2、防止大巴偷油事件,做到对每一台过夜的大巴、中巴车辆进行登记车主信息,另外加强夜班巡查力度,坚决杜绝偷油的情况出现。
3、加强监控中心对日常敏感区域的重点监控,对形迹可疑的人员及时通报派人上前查问并加强留意。
4、加强酒店出入物品检查力度,严格按照酒店规定执行,防止酒店财物流失。
5、做到每台车辆出入一车一卡,加强车场巡查,对车窗不关、车辆灯不关、车辆刮花及车位存在的隐患等问题及时登记处理。
(三)、明确各类突发事件的处臵程序,不断提高各管理人员及队员处臵突发事件的能力,与茂南巡防紧密联系,做到群治群防,及时有效处臵酒店各类突发事件,维护酒店正常营业秩序。今年共处臵各类突发事件二十余起,主要有在KTV消费客人打架斗殴事件、客人走单事件、突发停电困梯事件、车辆乱停乱放事件、车辆被刮花事件等,各类事件相比往年相对减少很多,期间没有出现人员受伤的情况及没有因处臵不当造成的不良影响。年初我们酒店还被评为治安联防工作先进单位。
二、车场管理及服务工作
1、据统计今年各车场平均车流量300台/天,重大节日高峰期的时候可达500台/天。为了便于车流疏导,我们5月份刷新了部分车场及员工车场区域回车线。为了满足停车需求,今年11月份酒店租用了旁边空地作临时停车场,与此同时我们及时制定相关管理措施,合理安排岗位,规范各车场管理。
2、严格控制非消费车辆占用车位的现象,每晚夜班对大门车场的车辆登记,每天交接班检查是否有非消费车辆占用车位时间长的情况,日常值班过程留意车主的去向并对异常情况进行登记跟进;对各车场实行停车收票操作,规范101岗出入车辆的查卡查票等操作流程,避免出现个别人员占车场管理的漏洞。
3、对于顾客服务方面我们也能够以“宾客至上,服务第一”的服务宗旨认真服务好每一位来酒店消费的顾客,我们不断提高保安岗位礼仪形象工作要求,做到服务于顾客开口之前。严格抓好日常车辆指挥服务工作,提高车辆指挥礼仪标准及服
务质量,如坚持做到101岗车辆出场敬礼操作流程,个别人员做到车辆指挥时敬礼等礼仪规范工作。
三、日常管理工作
我们通过不断完善日常各项管理工作,部门工作现已逐步走向成熟,以系统化、流程化、岗位责任到人到岗的管理模式运行,日常监督从上至下,各岗位均设臵完善的工作流程,层层把关,很大程度地改善了日常各项工作的执行力度。
1、坚持每月组织集体军训、绩效考核及部门会议,每月制定工作计划。
2、坚持每周组织管理层会议及各班务会,及时反馈总结分析一周工作存在的问题,并制定相应的整改措施及计划。
3、坚持每日组织班前培训,加强各岗位人员业务知识的培训及军事队列的训练,提高整体业务素质,保证完成酒店每月1号升旗任务及周一升旗任务。
4、抓好管理骨干制度流程、酒店节能工作的监督落实,对存在经常违纪及思想不端正的员工进行谈话教育,对影响恶劣的员工坚决清除,确保部门工作制度、岗位职责、日常纪律、工作任务落实到位。
5、做好每一位员工的考核评估及考核转正工作,做到公平公正公开,对于日常工作表现突出的员工进行嘉奖及评优,激励员工对待工作积极主动,带动部门整体的工作氛围,提高积极性。
6、做好招聘工作,做到自给自足,通过动员内部相互介绍、网络招聘,及时补充编制,使今年以来部门大部份时间都是处于满编的状态。
7、定期组织部门活动,内部建Q群、微信群、加入酒店短号网,便于平时沟通协调,带动了内部活跃的气氛,增加大家对酒店部门的归属感。
四、存在的主要问题及不足
1、今年以来保安部人员流动性依然非常大,培训的压力相对也较大,新员工对日常工作流程掌握及适应较慢,个别对业务不精不熟练,人员综合素质参差不齐,难以统一达标。
2、管理层综合素质还需继续提高,主要在日常培训教学方面比较欠缺。
3、停车场操作系统设备问题多,需更换以提高工作效率。4、6月份我们对酒店内部员工等车辆的排查统计及对VIp车辆排查统计,数据显示内部车辆及VIp车辆每日的停放率占地下车场总车位数的30%;另外加强对VIp车辆的管理规范,对存在车牌号码等信息不符的VIp卡进行更新修改,但仍存在很多问题无法解决。
五、明年工作计划
1、继续严格落实各项安全管理制度,做好“防火、防盗、防突发事件、防破坏”工作,确保酒店无安全事故的发生。
2、制定培训计划,抓好日常培训工作,提升人员综合素质。
3、监督落实好日常工作流程统一标准化,让岗位工作更加系统化、标准化。
4、做好员工思想建设工作,定期组织部门活动,使团队整体协助一致。
5、做好重大节日安全检查、隐患排查、日常服务接待等工作。
6、完善车场管理,规范对VIp车辆、内部车辆、非消费车辆的管理。
7、做好酒店员工消防培训,提高员工消防安全意识,组织好消防演习。
8、跟进消防户籍化管理工作,档案更新、巡查记录、消防E网信息录入等工作的执行到位。
保安部:
谨启