保险股份有限公司人事部工作总结【精彩3篇】
保险股份有限公司人事部工作总结 篇一
保险股份有限公司人事部工作总结
在过去的一年里,保险股份有限公司人事部经过全体员工的共同努力,取得了一系列的成绩。在这篇总结中,我将回顾过去的工作,并提出一些建议,以帮助我们更好地发展和改进。
在过去的一年里,人事部致力于招聘和选拔优秀人才,并制定了一套科学的招聘流程。通过招聘广告、校园招聘和人才市场的渠道,我们成功地吸引了大量的优秀人才加入公司。此外,我们还加强了选拔流程,通过面试、考核和背景调查等方式,确保招聘的人才具备所需的技能和素质。
另一方面,我们还注重员工的培训和发展。通过组织不同类型的培训课程,包括技能培训、职业发展和领导力培训等,我们帮助员工提升了自己的能力和素质。此外,我们还制定了一系列的激励政策,例如员工奖励计划和晋升机制,以激励员工积极进取,提高工作绩效。
在人事管理方面,我们积极推动了绩效管理制度的建立和运行。通过设定明确的目标和指标,我们能够更好地评估员工的绩效,并及时进行奖惩和调整。同时,我们还加强了对员工福利和待遇的管理,确保员工能够得到合理的报酬和福利待遇。
然而,我们也面临一些挑战和问题。首先,招聘市场的竞争越来越激烈,我们需要进一步改进招聘策略,以吸引更多的优秀人才。其次,员工培训和发展需要更加个性化和多样化,以满足不同员工的需求。最后,人事管理还需要进一步提升,特别是在绩效评估和福利待遇方面。
为了解决这些问题,我建议人事部采取以下措施。首先,我们应该加强与高校和职业培训机构的合作,以扩大招聘渠道和提高招聘效果。其次,我们应该建立个性化的培训和发展计划,根据员工的需求和发展目标,提供针对性的培训和发展机会。最后,我们应该进一步完善绩效管理制度,确保公正和客观地评估员工的绩效,并提供合理的激励和奖励。
总之,过去一年,保险股份有限公司人事部取得了可喜的成绩,但也面临一些挑战和问题。通过总结经验和提出改进建议,我们相信人事部将能够更好地发展和改进,为公司的长期发展做出更大的贡献。
保险股份有限公司人事部工作总结 篇二
保险股份有限公司人事部工作总结
在过去的一年里,保险股份有限公司人事部致力于提供优质的人力资源服务,通过招聘、培训和绩效管理等方面的努力,为公司的发展做出了重要贡献。
首先,人事部在招聘方面取得了显著成绩。我们制定了科学的招聘流程,通过各种渠道,如招聘广告、校园招聘和人才市场等,成功吸引了大量的优秀人才加入公司。同时,我们加强了选拔流程,通过面试、考核和背景调查等方式,确保招聘的人才具备所需的技能和素质。这些努力为公司的人才队伍建设提供了坚实的基础。
其次,人事部注重员工的培训和发展。我们组织了各种类型的培训课程,包括技能培训、职业发展和领导力培训等,帮助员工提升了自己的能力和素质。此外,我们还制定了一系列的激励政策,如员工奖励计划和晋升机制,激励员工积极进取,提高工作绩效。这些举措有助于提高员工的工作效率和满意度,促进公司的持续发展。
在绩效管理方面,人事部积极推动了绩效管理制度的建立和运行。我们设定了明确的目标和指标,通过定期评估和反馈,及时调整和改进员工的工作绩效。同时,我们加强了对员工福利和待遇的管理,确保员工能够得到合理的报酬和福利待遇。这些举措有助于提高员工的工作动力和满意度,增强公司的竞争力和凝聚力。
然而,我们仍然面临一些挑战和问题。首先,招聘市场的竞争越来越激烈,我们需要进一步改进招聘策略,以吸引更多的优秀人才。其次,员工培训和发展需要更加个性化和多样化,以满足不同员工的需求。最后,绩效管理还需要进一步完善,特别是在绩效评估和激励机制方面。
为了解决这些问题,我建议人事部采取以下措施。首先,加强与高校和职业培训机构的合作,以扩大招聘渠道和提高招聘效果。其次,建立个性化的培训和发展计划,根据员工的需求和发展目标,提供针对性的培训和发展机会。最后,进一步完善绩效管理制度,确保公正和客观地评估员工的绩效,并提供合理的激励和奖励。
总之,过去一年,保险股份有限公司人事部通过招聘、培训和绩效管理等方面的努力,为公司的发展做出了重要贡献。通过总结经验和提出改进建议,我们相信人事部将能够更好地发展和改进,为公司的长期发展做出更大的贡献。
保险股份有限公司人事部工作总结 篇三
2009年6月20号,对我个人来说是个重要的一天。我在这一天来到了湖北省天安保险股份有限公司人事部。在何老师的带领下来到了客户关系部,正式成为
了这个部门中发一员。时间飞逝,眨眼之间就到了2009年的年底。在这半年中我忙忙碌碌中充实的过去了。个人在保险这个事业中也取的一点点的成绩!刚入公司的时候,正好碰上了国家颁布了一个新的强制性的险种《交强险》。通过《交强险》实施这个绝好的契机,我快速的掌握了一定的保险常识和相关工作的流程。我迅速从一个不懂保险的新人成为了一个能在部门各项工作中圆满完成工作任务的标准员工。在一个这么好的部门当中,有这领导的关怀,有着同事个关心和帮助。我相信我会加倍努力更快的成长为职业的保险人。在这半年中对我个人而言确实发生了很多事情。不管是在个人生活上面还是在学习工作方面,都是影响很深刻的一年!难忘的2009年!仔细回忆了一下,这半年来的工作情况.具体做了如下几件事情:
1、不定期的协助新车单证管理员扬俊波整理新车客户保单工作。
2、在9月份和熊伟进行了客户回访整理记录的工作。整理了xx年3至6月份一个季度的信息,及领导布置的相关工作。
3、坚持每天拨打10个前一个工作日出险客户电话回访的工作,并按95505的要求做好相关信息发记录。直到十月份把这项工作移交给了另一个同事。
4、在9月中旬至10月中旬期间,将近一个月的时间内。曾被临时调到呼叫中心工作,主要负责接听客户发咨询电话并解答客户提出的疑问。
5、协助熊伟对去年在我司投保新车客户进行了按月份的细分。并筛选出了大客户和优质客户。
6、11月份的时候,对已清分出来的去年的新车客户,逐个拨打拜访问候电话,并询问是否有意在我司续保。告知无出险事故的客户是我司的优质客户。
经过这半年充实的工作中,我积累丰富的工作经验。在我个人性格和工作学习方面有明显的变化和长足的进步,对自己的内向的性格也是一种很好的历练。我更应该积极向外一点,才能更好的从事保险这行事业!虽然我取得了一定的进步,但是我还有很不足的地方。一是:我是一位保险界的新人,不懂不明白的地方太多。离保险工作的高标准高要求还存在很大的差距,有待于今后在工作积极的改善!二是:自己的服务意思不太好,老是被动的去服务一些客户。今后一定做好服务工作的同时努力提高自己的服务意识,让客户真正的感受到天安的企业文化和精神!三是:我的性格不是很外向,胆子不够大不符合时代的需要。也受到了领导的几次爱心教育,我深刻明白到了这一点。我要在变化之中求发展,唯有不断的进步才能为分公司做出自己应他贡献!