中医院医疗质量管理工作总结【精选3篇】

中医院医疗质量管理工作总结 篇一

近年来,中医院医疗质量管理工作取得了显著的成绩,为患者提供了更加安全和高效的医疗服务。通过全面落实质量管理制度,加强医疗过程的监督和评估,中医院成功提升了医疗质量水平。以下是对这些工作的总结和反思。

首先,中医院加强了医疗质量管理制度的建设。我们建立了一套完整的质量管理制度,包括医疗流程管理、医疗风险管理、医疗设备管理等方面的规章制度和操作规范。这些制度的建立有效地规范了医疗行为,提高了医疗过程的安全性和规范性。

其次,中医院重视医疗过程的监督和评估。我们建立了医疗质量监测系统,每日对医疗过程进行监测和评估,及时发现和纠正问题。同时,我们还加强了对医疗人员的培训和考核,提高了医疗人员的专业水平和责任心。这些措施有效地减少了医疗事故的发生,提高了医疗质量。

第三,中医院积极开展医疗质量评价工作。我们每年都会组织专家对医疗质量进行评价,对医疗过程进行全面的审核和评估。通过评价结果,我们及时发现并解决了医疗质量存在的问题,提高了医疗服务的质量和水平。

最后,中医院加强了医疗风险管理工作。我们建立了医疗风险管理制度,对医疗过程中的风险进行评估和控制。同时,我们还开展了医疗事故的调查和分析工作,总结教训,提出改进措施,避免类似事故再次发生。这些措施有效地降低了医疗事故的发生率,保障了患者的安全。

综上所述,中医院医疗质量管理工作取得了显著的成绩。但是,我们也要清醒地认识到,医疗质量管理工作还存在一些不足之处。例如,医疗质量监测系统还需要进一步完善,医疗风险管理工作还需要进一步加强。下一步,我们将继续努力,不断完善医疗质量管理工作,为患者提供更加安全和高效的医疗服务。

中医院医疗质量管理工作总结 篇二

中医院医疗质量管理工作是中医院的重要工作之一,直接关系到患者的生命安全和身体健康。在过去的一段时间里,中医院医疗质量管理工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和挑战,需要进一步加强和改进。

首先,中医院要加强对医疗质量管理制度的落实和执行。虽然我们已经建立了一套完整的医疗质量管理制度,但在实际操作过程中,仍然存在一些问题。有的医疗人员对质量管理制度的重要性认识不足,执行不到位;有的部门之间协调不够,导致医疗质量管理工作的整体效果不佳。因此,中医院要进一步加强对医疗质量管理制度的宣传和培训,提高医疗人员的质量管理意识和能力。

其次,中医院要加强对医疗过程的监督和评估。目前,我们虽然建立了医疗质量监测系统,但仍然存在一些问题。有的医疗质量监测指标不够全面和科学,无法全面反映医疗过程的质量状况;有的医疗质量监测结果没有及时反馈给相关部门,无法起到及时纠正问题的作用。因此,中医院要进一步完善医疗质量监测系统,提高监测指标的科学性和有效性,确保监测结果能够及时反馈给相关部门,推动问题的解决。

第三,中医院要加强医疗质量评价工作。目前,虽然我们每年都会组织专家对医疗质量进行评价,但评价结果的利用率不高,对医疗质量的改进作用有限。因此,中医院要进一步加强对评价结果的分析和研究,总结评价中发现的问题,提出具体的改进措施,推动医疗质量的持续改进。

最后,中医院要加强医疗风险管理工作。医疗风险是医疗过程中不可避免的存在,中医院要加强对医疗风险的评估和控制,提高医疗过程的安全性和规范性。同时,中医院要加强医疗事故的调查和分析工作,总结教训,提出改进措施,避免类似事故再次发生。

总之,中医院医疗质量管理工作是一项复杂而重要的工作,需要全体医务工作者的共同努力。只有不断加强和改进医疗质量管理工作,才能为患者提供更加安全和高效的医疗服务。

中医院医疗质量管理工作总结 篇三

中医院医疗质量管理工作总结

一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量

(一)医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线,医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。,我院在“医疗质量服务年”活动的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全

隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。我院严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。加强质控管理,住院病历书写实施了《市中医病历书写实施细则》和评分标准,通过近一年的运行,我院住院病历的书写在全市中医系统住院病历质控检查中,总分为全市第二位,前十名优胜病历中我院占三位,前二名均为我院医务人员。

(二)优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。服务流程是医疗机构的运行结构和方式,在不增加病房、卫技人员的基础上,优化的医疗服务流程决定了医疗机构的效率和竞争力,这在很大程度上增强了医院的长期生存能力,使医院的可用资源通过平衡流程中的各组成部分来减少重复和浪费,使医院现有硬件和软件达到较高的利用率和较好的利用水平,尽可能发挥专业技术人员的能力,尽可能满足病员的需求,取得较高的经济效益和社会效益。我院坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。推出各项便民措施,如收费挂号窗口联网,减少挂号排长队,部分专家设立专门挂号窗口,推出电话预约挂号等措施。医技科室出报告单推出限时承诺。护理部门在开展星级护士评选活动中涌现了一批先进护士,全年评出星级护士56名,护患构筑连心桥,推出便民措施,想方设法为病人解决实际问题,住院病人对护理工作满意度达96%。

(三)实施医疗质量、医疗安全教育,是加强医疗质量的基础。如何提高管理者自身素质和加强全院医务人员的素质教育是质量管理的基础。提高医疗质量不是单靠几位管理者或部分医务人员的努力可以实现的,而是需要医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;需要树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和“安全就是最大的节约,事故就是最大的浪费”活动,激发职工比学习、讲奉献的敬业精神,形成了比、学、赶、超的良好氛围。

(四)建立完善的质量管理体系,规范医疗行为是核心。近年来,我院从加强制度建设入手,结合各岗位的工作性质、工作内容,制定了岗位职责、医德医风、人事管理、会议、学习、

考勤、安全保卫、后勤管理、财务财产管理、统计报表管理

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