毕业生实习总结报告范文【经典3篇】
毕业生实习总结报告范文 篇一
实习单位：XXX公司
实习岗位：市场部实习生
实习时间：2021年3月1日-2021年6月30日
一、实习岗位概述
在市场部实习期间，我主要负责市场调研、竞品分析、活动策划等工作。通过与团队的密切合作，我深入了解了市场部的运作机制和市场推广策略。在实习期间，我积极参与各项工作，提高了自己的专业能力和团队合作能力。
二、工作内容与成果
1. 市场调研与竞品分析
在市场调研方面，我运用各种调研方法，如问卷调查、访谈等，收集了大量的市场数据，并进行了深入分析。通过对竞品的研究，我发现了公司在市场竞争中的优势和不足之处，并提出了相应的改进方案。
2. 活动策划与执行
我参与了公司举办的多次市场推广活动，并负责活动策划和执行。通过与团队成员的密切配合，我成功地策划并执行了一次新产品发布会。该活动吸引了大量潜在客户的关注，为公司带来了新的业务机会。
3. 团队合作与沟通能力
在团队合作方面，我与市场部的同事们紧密合作，共同完成了各项工作任务。通过与他们的交流与合作，我学会了倾听和理解他人的观点，提高了自己的沟通能力和团队合作能力。
三、收获与反思
通过这次实习，我收获了很多宝贵的经验和知识。首先，我深刻理解到市场部工作的重要性和复杂性，需要具备市场洞察力、创新思维和团队合作能力。其次，我学会了如何与他人有效沟通和合作，明确工作目标，并通过团队协作实现目标。最后，我提高了自己的问题解决能力和应变能力，在工作中能够快速适应各种情况。
然而，在实习过程中，我也发现了自己的不足之处。首先，我在市场调研和竞品分析方面还需要进一步提高自己的能力，更加深入地了解市场和竞争环境。其次，我需要更加注重时间管理和工作效率，提高自己的工作效率和任务完成能力。
四、实习总结与展望
通过这次实习，我对市场部的工作有了更深入的了解，提高了自己的专业能力和实践能力。同时，我也认识到自己的不足之处，需要进一步提升自己的能力。未来，我将继续努力学习，不断提高自己的专业水平，为公司的发展做出更大的贡献。
毕业生实习总结报告范文 篇二
实习单位：XXX公司
实习岗位：人力资源部实习生
实习时间：2021年3月1日-2021年6月30日
一、实习岗位概述
在人力资源部实习期间，我主要负责招聘、员工培训和绩效考核等工作。通过与团队的合作，我深入了解了人力资源部的职能和工作流程，提升了自己的专业能力和沟通能力。
二、工作内容与成果
1. 招聘工作
在招聘方面，我参与了招聘需求的确定、职位发布、简历筛选和面试等环节。通过与应聘者的沟通和面试，我学会了如何准确判断应聘者的能力和潜力，提高了自己的招聘能力。
2. 员工培训
我参与了公司内部的员工培训工作，并负责培训计划的制定和培训资料的准备。通过与培训讲师的合作，我成功地组织了一次员工培训活动，并得到了员工的积极反馈。
3. 绩效考核
在绩效考核方面，我参与了绩效指标的制定和绩效评估的过程。通过与部门经理的沟通和协调，我成功地完成了公司的绩效考核工作，并提出了相应的改进建议。
三、收获与反思
通过这次实习，我收获了很多宝贵的经验和知识。首先，我深刻理解到人力资源部在企业中的重要性，需要具备良好的沟通能力、组织能力和解决问题的能力。其次，我学会了如何与员工有效沟通和合作，提高了自己的人际交往能力和团队合作能力。最后，我提高了自己的时间管理和工作效率，能够合理安排工作并高效完成任务。
然而，在实习过程中，我也发现了自己的不足之处。首先，我在员工培训方面还需要进一步提高自己的能力，学习更多的培训技巧和方法。其次，我需要更加注重细节和注意事项，提高自己的工作准确性和细致性。
四、实习总结与展望
通过这次实习，我对人力资源部的工作有了更深入的了解，提高了自己的专业能力和实践能力。同时，我也认识到自己的不足之处，需要进一步提升自己的能力。未来，我将继续努力学习，不断提高自己的专业水平，为公司的发展做出更大的贡献。
毕业生实习总结报告范文 篇三
一、培训
1.公司简单了解
我公司成立于1998年，是集钢材贸易、销售及售后加工于一体的综合性企业。目前主要无锡分公司、沈阳分公司，太原分公司、佛山分公司和沈阳加工厂。主要经营太原钢铁集团的不锈钢和硅钢，年销售11亿元。
2.产品知识培训
(1)不锈钢：主要学习和了解不锈钢的简介分类、历史、作用、牌号的分组、不锈钢为什么耐腐蚀、最只要的优点、修理、清理、典型的用途、表面的状态、表示的方法、物理性能以及其发展的前景。
(2)硅钢： 主要学习的知识是硅钢的的简介、分类、牌号表示、主要的用途、取向硅钢和无取向硅钢的区别，冷轧和热轧硅钢的区别，高磁感冷轧取向硅钢片的主要特点等等。
3.市场分析培训(以无取向硅钢为例简单阐述一下过程)：
(1)上游市场：生产硅钢的厂家有武汉钢铁集团公司、上海宝钢集团公司、鞍山钢铁集团公司，太原钢铁集团公司，马钢(集团)控股有限公司等。
(2)贸易商市场(我们的竞争对手)：现在的市场贸易商为数较多，再加上产能过剩，所以竞争非常激烈，利润较低。
(3)下游市场：我们的主要销售对象是电机厂、水轮机厂、冲片厂、铁芯厂、变压器厂等等。受经融危机的影响，国内电机出口有一定的下降，因此销售难度加大。
4.开发客户培训
(1)公司销售模式：我公司采取的是市场和终端双管齐下的模式，即销售给贸易商和终端上各占50%。贸易商：只要价格合适、质量能保证就行，回款速度快，中间障碍少，但是随机性大，不能保证定量;终端商：开发难度大，开发投入多，有时回款比较慢，但是一旦合作，其忠诚度高，能保证定量。
(2)目标客户：硅钢主要是用来把动能转化为电能或把电能转化为动能的重要材料，因此，我们的目标客户是电机制造厂、发电机制造厂、水轮机设备制造厂、汽轮机厂、变压器制造厂、冲片厂、铁芯厂、电器厂、电气厂等等。
(3)开发客户的流程：主要从网上找相关的公司，了解其详细的情况;用电话或QQ取得联系，找到相关采购负责人;对有意向的客户进行跟踪，比如，发我们公司的简介，有规律的时常联系，加强采购负责人对我公司的记忆，一段时间跟踪后，就进行上门拜访，尽量促成成交。
二、销售
在经过总公司一个月的培训后，公司安排我到无锡分公司做业务员，主要负责硅钢销售，钢材市场是一个比较难掌握的市场，刚到无锡，主要是帮助经理和老业务员做一些协助工作，自己从中学一些东西，每天早上8点上班，和其他的贸易商电话或QQ联系，询问一下今天价格走势，然后总结性的汇报给经理，在9点的时候，经理制定出今天的价格，然后帮经理发传真、接电话、去仓库去提货等等，下午自己就可以在网上找相关的客户，了解市场情况，熟悉业务实际的操作。
1.资料的收集：
(2)贸易商信息：每天和同行即贸易商进行沟通，在传播我们信息的同时，了解其他贸易商主要有什么牌号的现货，哪一家的价格比较低，那一家的服务质量比较好，他们的业务员是谁等等。
(3)市场和钢厂信息：市场的价格，什么因素在影响市场价格的变化，国家出台了什么政策，铁矿石、焦煤等的价格，钢厂计划产量，钢厂的定价等等信息。
2.电话营销
(1)打电话的目的：问对方公司采购负责人的电话，让对方知道我们公司的名称、主营牌号以及联系方式，了解对方需要什么牌号、什么材质，具体的用量、采购的方式时间等等。
(2)打电话的一些注意事项和小技巧：打电话一定要声音洪亮，不卑不亢，语速不宜过快;刚开始的几句话，不宜直接问对方采购负责人电话，最好给对方一种错觉，感觉你是他们顾客，这样就可以多聊几句，多聊几句后，再问采购负责人的电话拒绝的可能性大大降低，但不要欺骗对方，当对方问是实话实说;在谈话中注意营造快乐气氛，常话说：“伸手不打笑脸人嘛”，恰当的赞美对方或从生活等一些话题入手，掌握他的兴趣，然后有针对性的找话题。
(3)发传真：主要是早上打电话，然后下午给有意向的用户发一份传真，发我们公司的简介、联系方式和产品报价，加强客户对我公司的印象。
3.出差拜访
计划经过打电话、发传真和多次电话跟踪后，挑出一部分意向客户，然后申请出差去他们厂里去拜访，因为只有见面才能给对方信任感。主要带公司详细的资料，去建立初步的合作关系。
4.成交情况：客户需要我们的产品，我们用传真机传质量保真书给客户，确定产品的性能符合生产的具体要求;和客户商量价格以及服务的相关内容;如果达成口头一致，有我们定详细的合同，盖公章后用传真传给对方，对方同意合同后盖公章回传合同，这时合同生效;当对方的资金进入我们指定的账户后，我们出一个提货单给仓库，这样对方就可以从仓库里提货。
5.学习情况：公司为提高员工的业务能力和思想意识，专门为我们开设360企业培训学习，没天抽专门的时间学习一篇文章，没半个月考核一次，这不仅增长了知识，开拓了视野，更激发了我们学习的热情。
三、总结
四个多月的时间过去了，尤其在无锡的这三个月感受颇深，让我学到了很多学校里学不到的东西，学会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
1.做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张：
刚进入社会的我，还有毛躁的毛病，有时做事不够细心，但有时事情往往坏在那些不经意的小事上。
2.要学习与人沟通和处理事情的应变能力
这一点我觉得非常的重要，因为不会与人沟通，往往
3.一定要以诚待人
这一点是我们做任何事的起点，也是标尺，不管什么生意，说白了都是人和人在打交道，因此诚实将是人生的财富，将是你建立人脉的支持。
