药店实习总结报告【通用3篇】

海星分享2014-07-05 07:47:45 次阅读

药店实习总结报告篇一

药店实习总结报告

随着我大学专业知识的深入学习，我对药学领域产生了浓厚的兴趣。为了更好地了解药店的运营管理以及医药知识的实践应用，我选择了在一家药店进行实习。通过这段时间的实习，我深刻体会到了药店的重要性和挑战，也对自己的专业发展有了更清晰的规划。

在实习期间，我主要负责药品储存、销售和顾客服务等方面的工作。首先，我认真学习了药店的货物管理和储存规范。我了解到，药品是一种特殊的商品，需要特别注意其储存条件和保质期。我按照药店的规定，对药品进行分类、标记和储存，保证了药品的安全和有效性。在销售方面，我学会了如何根据顾客的需求提供合理的药品选择和用药建议。通过与顾客的沟通，我提高了自己的沟通能力和专业知识，也增加了对顾客需求的敏感度。此外，我还参与了药店的日常运营管理，包括库存管理、药品采购和销售数据的统计分析等。通过这些工作，我了解到了药店运营管理的重要性和复杂性，也锻炼了自己的组织和协调能力。

在实习期间，我还参与了一些药店举办的健康宣教活动。在这些活动中，我为顾客提供了一对一的健康咨询服务，向他们普及了一些常见疾病的预防和治疗知识。通过这些活动，我不仅提高了自己的专业知识水平，还培养了一定的公众演讲和宣传能力。同时，这些活动也让我意识到了药店在社区健康教育中的重要作用，为我今后的职业发展提供了更多的选择。

通过这段实习经历，我深刻体会到了药店的重要性和挑战。药店既是医药产品的销售场所，又是顾客健康咨询的重要窗口。在未来的职业生涯中，我希望能够继续深入学习和研究药学知识，为顾客提供更好的药物服务和健康咨询。为了实现这个目标，我计划继续提升自己的专业能力，积极参与学术交流和实践活动。同时，我也意识到药店的经营管理对于提供优质服务至关重要，因此我还计划在管理方面进一步提升自己的能力。

总之，这段药店实习的经历对我来说是一次宝贵的机会。通过实践，我不仅加深了对药店运营管理和医药知识的理解，还提高了自己的专业能力和职业素养。我相信这段实习经历对我的未来发展将起到积极的推动作用。

药店实习总结报告篇二

药店实习总结报告

在大学学习药学专业的过程中，我深感理论知识与实践经验的重要性。为了更好地了解药店的运营管理和临床知识的实践应用，我选择了在一家药店进行实习。通过这段时间的实习，我对药店的运营管理和医药知识有了更深入的了解，也提升了自己的专业能力。

在实习期间，我主要负责药品储存、销售和顾客服务等方面的工作。首先，我参与了药店的药品储存管理。我了解到，药品是一种特殊的商品，需要特别注意其储存条件和保质期。我按照药店的规定，对药品进行分类、标记和储存，保证了药品的质量和安全。在销售方面，我学习了如何根据顾客的需求提供合理的药品选择和用药建议。通过与顾客的沟通，我提高了自己的沟通能力和专业知识，也增加了对顾客需求的敏感度。此外，我还参与了药店的日常运营管理，包括库存管理、药品采购和销售数据的统计分析等。通过这些工作，我了解到了药店运营管理的重要性和复杂性，也锻炼了自己的组织和协调能力。

在实习期间，我还参与了一些药店举办的健康宣教活动。在这些活动中，我为顾客提供了一对一的健康咨询服务，向他们普及了一些常见疾病的预防和治疗知识。通过这些活动，我不仅提高了自己的专业知识水平，还培养了一定的公众演讲和宣传能力。同时，这些活动也让我体会到了药店在社区健康教育中的重要作用，为我今后的职业发展提供了更多的选择。

通过这段实习经历，我对药店的运营管理和医药知识有了更深入的了解。药店作为医药领域的重要组成部分，既要提供优质的药品服务，也要承担起顾客健康咨询的重要责任。在未来的职业生涯中，我希望能够继续深入学习和研究药学知识，为顾客提供更好的药物服务和健康咨询。为了实现这个目标，我计划继续提升自己的专业能力，积极参与学术交流和实践活动。同时，我也意识到药店的经营管理对于提供优质服务至关重要，因此我还计划在管理方面进一步提升自己的能力。

药店实习总结报告篇三

药店实习总结报告

很荣幸我们09医药连锁经营管理的全体学生于2010年来到xxx市xxx医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个星期的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下，严格要求自己，按照店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢，感谢xxx医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下：

一：实习的时间和人数的安排

二：实习阶段的认识和学习

在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别小心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

三：加强自身学习，提高专业知识水平和认识

通过这二个星期的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。

四：存在的问题

由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音，一定要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一记下，上报有关负责人。而且注意通道的卫生，脏的话要及时打扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力，小心偷盗，注意刻意的人