行政办公室年度工作总结范文【推荐3篇】
行政办公室年度工作总结范文 篇一
2021年度工作总结
随着2021年的结束，我们行政办公室也要对过去一年的工作进行总结和回顾。在这一年中，我们经历了许多挑战和困难，但也取得了一定的成绩和进步。以下是我们行政办公室2021年度工作总结。
一、工作回顾
在过去的一年里，我们积极履行了行政办公室的职责和任务。我们主要负责协助公司领导层进行日常的行政管理工作，包括文件管理、会议组织、人事管理等。我们始终保持高度的责任心和工作热情，认真对待每一项工作，努力做到高效、准确、细致。
二、工作成果
1. 文件管理方面：我们建立了一套科学的文件管理制度，确保了文件的及时归档和整理。通过电子文档管理系统的使用，我们提高了文件的检索效率，节省了大量的时间和人力资源。
2. 会议组织方面：我们积极组织了各类会议，包括领导会议、部门会议和培训会议等。我们提前制定了会议议程和会议材料，确保了会议的顺利进行和高效落实。
3. 人事管理方面：我们做好了员工档案的管理和维护工作，及时更新员工信息和档案资料。我们积极组织了各类培训活动，提高了员工的综合素质和能力。
三、存在的问题及改进措施
在工作中，我们也存在一些问题和不足之处。主要表现在以下几个方面：
1. 工作效率有待提高：由于工作量较大，我们有时会出现工作量过大，导致工作效率不高的情况。为此，我们计划加强团队协作，合理分配任务，提高工作效率。
2. 沟通不畅：在一些重要事项的沟通上，我们存在信息传递不及时、不准确的问题。为此，我们将加强内部沟通，确保信息的准确传达，避免误解和偏差。
3. 缺乏创新意识：在工作中，我们往往只是按部就班地完成任务，缺乏创新意识和主动性。为此，我们将鼓励团队成员提出新的想法和建议，积极探索创新的工作方法。
四、工作展望
展望2022年，我们将继续努力，进一步提高工作水平和效率。我们将加强团队建设，通过培训和学习，提升团队成员的综合素质和专业能力。我们将加强与其他部门的协作，提高工作协同性和配合度。我们将积极拥抱变革，推动行政管理工作的创新和发展。
行政办公室年度工作总结范文 篇二
行政办公室年度工作总结
2021年是我们行政办公室的一年，一年来我们在公司的各项工作中，努力提高自己的工作能力和素质，以更好地服务于公司的各项业务。在这一年中，我们面临了各种困难和挑战，但也取得了一定的成果和进步。
一、工作回顾
在过去的一年里，我们行政办公室积极履行了自己的职责和任务。我们主要负责协助公司领导层进行日常的行政管理工作，包括文件管理、会议组织、人事管理等。我们始终保持高度的责任心和工作热情，认真对待每一项工作，努力做到高效、准确、细致。
二、工作成果
1. 文件管理方面：我们建立了一套科学的文件管理制度，确保了文件的及时归档和整理。通过电子文档管理系统的使用，我们提高了文件的检索效率，节省了大量的时间和人力资源。
2. 会议组织方面：我们积极组织了各类会议，包括领导会议、部门会议和培训会议等。我们提前制定了会议议程和会议材料，确保了会议的顺利进行和高效落实。
3. 人事管理方面：我们做好了员工档案的管理和维护工作，及时更新员工信息和档案资料。我们积极组织了各类培训活动，提高了员工的综合素质和能力。
三、存在的问题及改进措施
在工作中，我们也存在一些问题和不足之处。主要表现在以下几个方面：
1. 工作效率有待提高：由于工作量较大，我们有时会出现工作量过大，导致工作效率不高的情况。为此，我们计划加强团队协作，合理分配任务，提高工作效率。
2. 沟通不畅：在一些重要事项的沟通上，我们存在信息传递不及时、不准确的问题。为此，我们将加强内部沟通，确保信息的准确传达，避免误解和偏差。
3. 缺乏创新意识：在工作中，我们往往只是按部就班地完成任务，缺乏创新意识和主动性。为此，我们将鼓励团队成员提出新的想法和建议，积极探索创新的工作方法。
四、工作展望
展望2022年，我们将继续努力，进一步提高工作水平和效率。我们将加强团队建设，通过培训和学习，提升团队成员的综合素质和专业能力。我们将加强与其他部门的协作，提高工作协同性和配合度。我们将积极拥抱变革，推动行政管理工作的创新和发展。我们相信，在全体成员的共同努力下，我们的行政办公室一定能够发展壮大，为公司的发展贡献更多的力量。
行政办公室年度工作总结范文 篇三
过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下：
一、主要工作情况
（一）全心全意做好行政服务工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。
办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素质，逐步转变工作作风，牢固树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘
于奉献，“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走OA申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。
（二）细心做好印章、证照管理工作，提高公章使用的严肃性和规范性。
办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用，每次使用公章需按照规定流程进行申请登记，避免私用滥用公章的情况出现，确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，按照申请领用登记程序管理，掌握证照使用动向，确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文
字和内容的审核把关，最大限度避免公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最后一道关。
（三）精心组织协调，统筹安排各项集体活动。
过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工掌握自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作，为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。
二、工作中尚待改进的地方
办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作，虽取得了一些成绩，但同样存在尚待改进之处：
（一）工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。
（二）工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。
（三）管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。
三、明年的工作计划
明年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力，助力公司发展。具体工作计划如下：
（一）加强沟通，做好领导的助手。准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工
（二）强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚持以
“服务”为宗旨，强化本部门人员素质及责任意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，提供全过程的主动服务。
（三）响应节能减排，做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。
