餐厅收银前台转正工作总结【精简3篇】

月岛分享2012-02-01 05:11:44 次阅读

餐厅收银前台转正工作总结篇一

在餐厅工作期间，我一直担任着收银前台的工作。在这个岗位上，我负责处理顾客的付款事宜，同时还需与其他部门保持良好的沟通和协作。经过一段时间的努力和学习，我终于得到了机会转正。在这篇文章中，我将总结我在餐厅收银前台工作的经验和收获。

首先，作为收银前台，我必须具备快速准确地计算顾客的消费金额的能力。在我刚开始工作的时候，我发现自己对于找零和计算折扣还不够熟练。因此，我主动向经理请教并参加了培训课程，以提升自己的技能。通过不断的练习和反复的计算，我逐渐掌握了这些技巧，并能够在短时间内完成计算。这不仅提高了我的工作效率，也减少了错误发生的可能性。

其次，作为收银前台，我需要与顾客保持良好的沟通。在工作中，我始终保持微笑并礼貌地对待每一位顾客。我尽力回答他们的问题，并提供帮助和建议。通过与顾客的积极互动，我不仅增强了顾客对餐厅的好感，还提高了他们的满意度。许多顾客对我的服务给予了赞扬，并表示他们会再次光顾餐厅。

此外，作为收银前台，我还需要与其他部门保持良好的协作。我与厨房和服务员团队保持密切的联系，及时传递顾客的点餐要求和特殊要求。我在与其他员工的合作中学到了许多东西，也使我更好地理解了整个餐厅的运作流程。通过与其他员工的协作，我能够更好地满足顾客的需求，并提供更好的服务。

总的来说，通过在餐厅收银前台的工作经验，我学到了许多宝贵的经验和技能。我不仅提高了自己在计算和沟通方面的能力，还加强了团队合作和协调的能力。在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业水平，并为餐厅的发展做出更大的贡献。

餐厅收银前台转正工作总结篇二

作为餐厅收银前台，我在这个岗位上工作已经有一段时间了。通过这段时间的经历和学习，我不仅提高了自己的技能，也收获了许多宝贵的经验。在这篇文章中，我将总结我在餐厅收银前台工作的成果和收获。

首先，我在这个岗位上学会了如何处理顾客的付款事宜。通过与顾客的互动，我学会了如何快速准确地计算顾客的消费金额，并找零。在繁忙的时候，我能够保持冷静并迅速地完成付款流程。这不仅提高了我的工作效率，也能够及时地为顾客提供服务。同时，我还学会了如何处理各种付款方式，如现金、信用卡和移动支付。这使得我能够更好地满足顾客的需求，并提供更便捷的支付方式。

其次，我在这个岗位上锻炼了自己的沟通能力。作为收银前台，我需要与顾客保持良好的互动，并回答他们的问题。通过与顾客的积极互动，我学会了如何与不同类型的人进行沟通，并提供满意的答复。我始终保持微笑并用礼貌的语言对待每一位顾客，这让顾客感到受到了重视和尊重。这样的沟通能力不仅提高了顾客的满意度，也为餐厅树立了良好的形象。

此外，作为收银前台，我还学会了如何与其他部门保持良好的协作。我与厨房和服务员团队密切合作，及时传递顾客的需求和特殊要求。通过与其他员工的协作，我更好地理解了整个餐厅的运作流程，并学到了许多与他人合作的技巧。通过与其他员工的协作，我能够更好地满足顾客的需求，并提供更优质的服务。

总的来说，通过在餐厅收银前台的工作经验，我不仅提高了自己的技能，还学到了许多宝贵的经验。我将这些经验和技能应用于我的工作中，并不断努力提升自己的专业水平。我相信，在未来的工作中，我能够为餐厅的发展做出更大的贡献。

餐厅收银前台转正工作总结篇三

餐厅收银前台转正工作总结

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以促使我们思考，不如我们来制定一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编帮大家整理的餐厅收银前台转正工作总结，欢迎阅读与收藏。

一、个人情况

作为一名新加入员工，并且也是第一次尝试这个岗位的我，在这段时间初期的工作做的真的很迷茫。工作中很多的事情都需要重新理解，而且还有餐厅的了解和学习也都让工作变得异常枯燥。在最初的这个阶段，我也曾因为需要学习的东西太多而想过要放弃。但仔细的反思之后我还是没有这样去做。我也很庆幸当时的并没有这么做，如今的工作并不是那么简单的，比起我现在前进路上的困难，当时的麻烦已经算是很简单的事情了！

如今，在工作中我也渐渐的.适应了这里的环境，适应了xxx餐厅的大家。这些都让我有了很多的成长和进步。

二、工作情况

在工作方面，我受到了领导很多的帮助和指点，如今的我已经基本掌握了作为收银的能力，不仅能很好的完成金额的收取，在礼仪方面也有了很大的进步。

在这段工作当中，尽管仅仅是这份工作确实是有些枯燥和单调，但通过慢慢的坚持下来，我也逐渐找到了工作的乐趣所在。作为一名收银，我总是能接触到很多的客人。通过和客人的接触，不仅能锻炼我的个人能来，还能提升我的礼仪和素质。而我也在工作中不断的严格要求自己