医院工作总结及下一年计划【精彩4篇】
医院工作总结及下一年计划 篇一
医院工作总结
在过去的一年里,我有幸参与了医院的工作,并且取得了一些成绩。首先,我感到非常自豪的是,我成功地完成了我负责的所有任务,并且在工作中表现出色。我始终保持着积极的工作态度,勇于面对工作中的挑战,并努力提高自己的专业能力。这些努力得到了领导和同事们的认可,也为医院的发展做出了一定的贡献。
其次,我在与患者的沟通和照顾方面取得了一定的进展。作为一名医务人员,与患者的良好沟通是非常重要的。我尽力去理解患者的需求和关注点,并提供他们需要的支持和帮助。我始终保持着耐心和同情心,与患者建立了良好的关系,得到了他们的信任和赞扬。
此外,在协作和团队合作方面,我也取得了一些进展。在医院的工作中,团队合作是非常重要的。我积极与同事们合作,共同完成工作任务。在工作中,我们相互帮助,相互支持,取得了很好的效果。我也从中学到了很多,提高了自己的团队合作能力。
下一年计划
在下一年,我将继续努力,为医院的发展做出更大的贡献。首先,我将继续提高自己的专业能力,不断学习和积累经验。我将参加相关的培训和学习课程,提高自己的专业知识和技能,以便更好地为患者提供服务。
其次,我将继续加强与患者的沟通和照顾能力。我将更加关注患者的需求和意见,并及时解决他们的问题和困扰。我将提供更为细致和周到的照顾,以提高患者的满意度和信任度。
此外,我还将进一步加强团队合作和协作能力。我将积极与同事们合作,互相支持和帮助,共同完成工作任务。我将尊重和倾听他人的意见和建议,与团队成员建立更为紧密的联系和合作关系。
总之,我将继续努力,为医院的发展做出更大的贡献。我相信,在大家的共同努力下,医院会取得更好的成绩,为患者提供更好的服务。
医院工作总结及下一年计划 篇二
医院工作总结
回顾过去的一年,我在医院的工作中取得了一些成绩。首先,我在工作中保持了积极的态度和高效的工作方法,始终以患者为中心,尽力为他们提供优质的服务。我始终保持着耐心和关爱,与患者建立了良好的关系,并得到了他们的信任和赞扬。
其次,我在专业能力方面有所提高。我积极参加各种培训和学习课程,不断学习和积累经验,提高自己的专业知识和技能。我努力保持与时俱进,不断更新自己的知识,以应对不断变化的医疗环境和需求。
此外,我在团队合作方面也有所进步。在医院的工作中,团队合作是至关重要的。我积极与同事们合作,共同完成工作任务。我们相互帮助,相互支持,取得了很好的效果。我也从中学到了很多,提高了自己的团队合作能力。
下一年计划
在下一年,我将继续努力提高自己的专业能力。我将参加更多的培训和学习课程,不断学习和积累经验,以提高自己的专业知识和技能。我将关注最新的医疗发展和技术,以便更好地为患者提供服务。
同时,我将加强与患者的沟通和照顾能力。我将关注患者的需求和意见,并及时解决他们的问题和困扰。我将提供更为细致和周到的照顾,以提高患者的满意度和信任度。
此外,我还将继续加强团队合作和协作能力。我将积极与同事们合作,互相支持和帮助,共同完成工作任务。我将尊重和倾听他人的意见和建议,与团队成员建立更为紧密的联系和合作关系。
总之,我将继续努力,为医院的发展做出更大的贡献。我相信,在大家的共同努力下,医院会取得更好的成绩,为患者提供更好的服务。我期待着在下一年中,能够取得更大的进步和成就。
医院工作总结及下一年计划 篇三
医院行政管理科工作总结及下一年计划
行政管理科在医院党支部的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕“把医院经济搞上去”这个工作中心,同医院党支部保持高度一致,始终坚持服务临床,搞好后勤保障的原则,每位同志都能找准自己的位置,树立争先创优意识,服务意识,超前意识,自律意识。爱岗敬业,服务一线,服务病人,服务社会,作好窗口工作,以自己的行动争得一线科室和群众的认可。积极稳妥,而有条理的完成工作任务。
加强政治学习:认真组织科室人员学习“三个代表”重要思想,使科室人员树立正确的人生观、价值观。深入贯彻学习104团党委八届六次全委扩大会议,进一步加大管理力度,加强本科室工作人员的思想教育,同志之间相互信任,相互帮助,工作协调合作;使科室人员逐步认识到提高业务水平和工作效率、速度,转变思想观念,树立服务一线科室意识、服务病人意识、服务社会意识,搞好后勤保障工作,才能满足一线科室需求、病人需求、社会需求。
加强业务学习:每一周认真组织一次科室人员业务知识学习(交叉岗位学习),使部分后勤工作人员都能利用现代化结算工具电脑的资源共享性,一个系列的工作一次性完成,即节省了人力,又提高了工作效率。结合医院各项管理制度,完善制定科室考评制度,每季度末,并结合平时德、能、勤、绩四个方面,对科室人员进行考评,并详细记录,作为年末奖惩依据。
财务上接受了各级政府和上级财务部门的重点检查,结果认定:收支管理规范,未发现违法违纪情况。 2、2016年1月行政管理科按照医院党支部的工作安排,
协助医院领导,在1-2天的时间内,使新医院正常运转起来,并安排好看管老医院的财产物资和房屋。
行政管理科为了更好的方便患者和廉政建设的需要,从第二季度开始增加夜间收费人员,使医院各方面都向正规方向卖出了一步。
的,老的洗衣设备已经不行,为了彻底改善人们眼中老医院的形象,行政管理科工作人员一直都是用一双手,一件一件搓出来的。
6、医院党支部为了更好落实团党委八届六次会议,进一步
理顺现代医院管理体系,启用新“医院信息管理系统”以后,因其功能比较齐全,在各个方面堵住漏洞,增收节支;结合新管理信息系统,促进科室人员业务水平的提高,使部分人员适应现代信息时代,为领导分忧,做好领导的帮手,发现问题,及时汇报,及时组织处理。当好领导的参谋,及时将医院每月经济活动情况通过网络传给医院主管领导。 7、检修医院的所有电路、上下水管道、暖气管道,和平时
各种仪器的一般修理工作,确保了水电暖正常运行;不论何时发现问题,及时修理更换,确保临床一线科室正常工作。
车辆运行安全、正点,也确保有警必出,接警后五分钟之内出车,收到了很好社会效益和经济效益,提高了西山医院的社会知名度,提高了医院的院前急救反应能力,保证了西山地区人民群众防病治病工作的顺利开展。
3 / 6 9、改善医院整体卫生环境,按照医院党支部的医院整体部
署,聘用三名临时工作人员,细化责任制,划分卫生区域,责任到人,给病人和工作人员一个气清水洁、干净整洁的就医环境和工作环境。
院人员、财产物资和房屋的安全,调整了部分工作人员的工作,安排新老医院各一名警卫,解决了医院发展和前进中的一块绊脚石。
卫生区域,责任到科室,解决院外环境卫生和厕所卫生的脏、乱、差的状况,充分发扬了协调合作的精神,转变了思想观念,增强了服务临床一线,服务病人,服务社会等服务意识,搞好后勤保障的原则。
根据全年各科室低值易耗品(拖把、扫把、洗衣粉、肥皂、墨水、胶水等)的用量,统一购买计划、统一采购、统一管理,科室领用就将费用摊入科室成本,与科室经济指标挂钩,这一措施刹住了乱领乱用的风气,扼止了办公费用的上升速度,堵住了一个漏洞。
医院党支部坚持“以病人为中心”,开展了“医疗管理年”活动。根据医院整体统一安排,行政管理科协助行政副院长做好医院后勤改革的准备工作,突出“抓改革,更观念,转职能,改作风,狠抓实干”为重点,稳步推进医院后勤改革。
新医院开始运行以后,所有病房用品和工作服都是新的,老的洗衣设备已经不行,经常坏、锈迹斑斑,需要更新洗衣机。
5 / 6 3、抓好新医院的卫生整洁,给病人一个安全、卫生、整洁的就医环境;
愿在今后的工作中,加强科室的业务学习和政治学习,提高科室人员的自身素质,牢固树立服务意识,努力提高业务水平和工作效率、速度,减少病人结算时间,以高效无差错的优质服务,留住每一位病人的心;开拓工作目标,做好医院搬迁的准备工作。
医院工作总结及下一年计划 篇四
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严格贯彻执行上级部门《关于对贯彻落实中央八项规定的通知》等文件要求,加强医德医风和职业道德教育,教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业责任、职业道德,增强服务意识。
讲规矩”活动
根据区纪委《关于开展“守纪律 讲规矩”主题教育的通知》精神,惠农区人民医院党支部积极行动,大力宣传动员,认真组织实施,认真落实主题教育各项措施。3月12日下午14:00在四楼会议室召开“守纪律、讲规矩”主题教育动员大会。3月19日在全院晨会上,对全院干部职工进行“论中国法治建设的进程,结合医院实际情况,
如何守纪律、讲规矩,为医院依法治理工作作出积极贡献”的主题教育培
2 --- 督员、干部职工、群众意见基础上,支部及班子成员认真撰写了发言提纲,12月30日召开组织民主生活会,对自身存在的修身做人、用权律己、干事创业等方面的不严不实问题,遵守党的政治纪律、政治规矩和组织纪律方面的问题,深查细找,认真梳理;班子成员深刻地进行批评和自我批评,认真撰写对照检查材料,形成简要发言提纲,条目式列出问题清单和整改措施,并向群众公示。
党支部有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的组织,在庆祝建党94周年总结表彰大会上发展党员2名,批准转正3人,发展积极分子3人,党员队伍不断壮大。党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到进一步加强。
主要业务指标变化明显
2015年门急诊人次达
4 --- 等处罚,对使用量前三名抗生素进行停用。通过每
季度的质量控制检查,规范各种诊疗行为,全年未发生一起医疗事故,巩固了创建成果,向“创建全自治区百姓最满意的医院”的目标不断前进。
大力加强学科建设,重点在培育妇产科、骨伤科、心内科、消化内科、中西医结合治未病科等5个专科上下功夫。申报县级课题6项,市科技局课题6项,市卫生局课题6项,到目前为止已立项的县级课题1项,市科技局课题1项,市卫生局课题1项。中医整脊康复科被评为石嘴山市“卫生三名工程”重点专科,张志高副院长被评为首批塞上名医。中西医结合治胃病项目参加了自治区卫计委项目评审。
除常规招录急需的医技与护理人员外,在最难招录的临床医生方面取得了一些突破,共有
6 --- 划。聘请宁夏医科大附属医院专家、协作医院专家为讲师,要求医院中级职称医务人员每年一次以上教学
任务,高级职称每年两次以上教学任务,每周三下午对全院医护人员进行继续医学教育培训。
院科学技术委员会严格执行《科研经费管理办法》,对全院科研项目组织评审、监督实施。鼓励科室开展各种中西医结合新疗法、新技术项目,提升诊疗技术,形成科研成果。为提升全院科研水平,应医院要求上海岳阳中西医结合医院科研处处长陈云飞作《科研思路与方法--科研课题设计与实施》专题知识讲座,用通俗易懂的实例告诉职工“小医院也能搞科研”。目前共有6个科研项目通过医院评审且正在组织实施。发表论文,评选创新项目69项,科研项目23项。
8 --- 提高中医诊疗技术应用比例,坚持西学中继续教育,加强业务学习、继续教育和临床带教等方面提高医务人员素质做工作,努力做好医院的各项工作,实现了经济效益和社会效益稳步提高。下面我代表医务科就2014年工作向各位领导和同志们汇报如下:
在2014年中,我院全年业务收入达到历史新高,全年总接诊门诊病人万余人次,住院患者6571人次,人均住院天,全院药占比%,其中中药收入占药品收入的%,中药饮片收入占中药药品收入的58%,床位周转次数为次,床位使用率为%。
10 --- 病案室全年完成6000份病历(共约6570份,其中新农合、职工医保送往保险公司审查约有600份)的收集、编码、病案统计、归档工作。有效的避免了病案不能及时归档及随手乱放现象的发生。
医疗安全是医院发展的生命线,离开了医疗安全无从谈起发展。如何落实相关医疗安全的制度则是我们在2014后重点需解
决的问题,针对我院重点科室的问题及缺陷,在2014年医务科做了如下工作:
12 --- 迁工作后在院领导的大
力支持下此项工作得到了较大的提升,通过每月的督导各科中医诊疗操作项目实际应用得以大幅提高,其中全院全年各科共开展中医诊疗技术项目共开展60余项,共计120015人次,全院住院病人中药饮片应用率继续维持在60%以上,中医院中医特色进一步得到显现。
随着我院整体搬迁后的业务量不断增长以及社会各界群众对我院要求的不断提高,原有各科开展的诊疗技术已显的不能满足患者日益增长的健康需要,进入2014以来,在院领导的支持下,医务科大力鼓励临床各科开展适用于本科新的诊疗项目,在2014年全年各科共开展新技术31项,其中医技科新项目22项,临床病区开展新技术9项,新开展我院首例手术共计14台,其中多台为我县首例开展。这些新型诊疗技术及新手术的开展标志着我院医疗水平的进一步提升。
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在对外宣传及健康讲座方面,本年度继续利用科普讲座及电视台、报社等机构宣传我院中医技术、中药食疗及治未病等健康教育知识;并继续加强与各乡镇卫生院医师及村卫生所人员联系,组织我院骨干医师深入宣传,推介我院新技术,新业务,宣传我院,从而在一定程度上提高我院的知名度和社会影响力;长期保持与我院辖区内各村医联络,加强我院医师与村医之间联络与沟通,实行双向转诊,互惠互利,并定期到各偏远山村开展义诊活动,服务群众,锁定病源,提高我院经济效益、社会效益。
随着医院业务的不断开展及医院业务力量的不断壮大,为提高医院整体水平促进临床教学科研能力,提高人才培养质量,提升医院社会影响力及品牌,进入2014年以来,我们就在院领导的带领下把临床带教实习工作做为全院的重点工作来做,尤其在4月份我院正式成
16 --- 660张。
出院人次25890人次,同比增长592人次,增长率%;手术7850台次,同比增长489台次,增长率%。
其中药品收入4302万元,同比增长万元,增长率6%。门诊次均费用141元,同比增长8元,增长率6%;住院次均费用4530元,同比增长197元,增长率3%。
我院始终坚持要求各级各类卫生技术人员依法执业、持证上岗。从夯实基本理论、基本知识、基本技能着手,着力抓好无执业证医师“三基”培训及理论考试与技能考核,实行住院医师轮训制度,积极组织有关人员参加执业医师(执业助理医师)资格考试和注册工作,有
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继续加大十六项核心制度的执行和落实力度,通过科室信息上报,医务部不定期督查,严格执行各项关键性医疗制度,制定完善了医疗纠纷防范预案,设立了医疗纠纷调解小组,还派人参加县医疗纠纷调解委员会工作,使我院医疗纠纷大幅度减少,保障了医疗质量和安全。至目前我院共发生医疗纠纷5起,赔偿金额控制在四十万元内,无重大医疗纠纷案件,维护了医患之间的和谐,医疗纠纷预防管理工作取得了明显成效。
我院严格执行药品、器械网上采购制度,严格按照国家招标采购政策,做好医疗设备、器械、卫生材料的采购工作。一是根据临床需要,合理编制药品、器械采购计划,及时了解药品、器械需求动态,做好药品、器械采购工作,保障临床药品、器械的供应;二是成立了药品、器械采购监督委员会,严把药品、器械质量关,确保
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为落实湖南省《病历书写规范与管理规定及病例(案)质量评定标准》的规定,医院配备了专职病案管理人员,对出院病历做到及时回收、整理、装订、编码、归档,对存在问题的病历,及时给各相关科室反馈,进行修正;并每月对运行病历进行一次现场抽查,指出问题,现场纠错,使我院48小时出院病历归档率达到99%以上,质控出院病历4000余份,甲级病案率达96%以上,加强了病历内涵建设。
到目前我院共接收医药技护实习生98名,接受乡镇医院进修生34人,接受大学生见习基地培训生23人,共发表医学科研论文1。
22 --- 增强护理人员的防范意识,规范毒麻药品管理和各个核心制度的落实,
杜绝护理缺陷的发生。
我院积极创造护理人员外出进修学习机会,有计划地安排护士长、护理骨干、专科护士到上级医院进修学习。十个月来选派了3名优秀护士到中南大学湘雅附二医院进修学习新生儿重症监护、儿科肾病血液科、乳甲外科等专科护理技术;选派了10名护士长及骨干护士参加“湖南省急救技能及护理管理培训班”,并获得相关结业证书;选派30名骨干护士参加短期培训班,提高护理人员的业务水平及管理能力。
今年是我院落实龙山县人民政府“县级公立医院改革试点”实施方案的第三年,为适应医疗卫生改革促进医院发展,我院作了以下工作:
24 --- 审批管理规定》,我院票据管理、“三公”经费管理一直以来都获得了相关部门的好评。
至当前共减免上述病人医药费共291万元,有效实现了“联系服务群众最后一公里”的问题。
持续推进规范化库房
和药房建设,加强药品出库、药品养护、调剂管理和购进验收、入库养护等环节的质量管理,发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。
26 --- 防病为主题,开展形式多样的健康教育:如在门诊、住院大厅、临床各科室出健康教育专刊,向住院病人发放健康知识问卷,在各乡镇进行了医疗保健、常见病及慢性病的诊断与治疗等,使广大老百姓及时掌握防病知识。
对生病职工、困难党员及扶贫村贫困户进行了看望和慰问,共计发放慰问资金万元;组织全院职工开展健康有益的各项兴趣活动小组(如篮球、户外、广场舞、书画美术、摄影等),并定期开展各项活动,丰富了职工业余生活,增添了全院职工团结向上的凝聚力。
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