保洁工年度个人工作总结简短【优质4篇】

保洁工年度个人工作总结简短 篇一

我是一名保洁工，经过一年的努力工作，我对自己的工作进行了总结和反思。在这一年里，我克服了许多困难，取得了一定的成绩。

首先，我在工作中始终保持了高度的责任心和工作热情。无论是清扫卫生间、擦洗玻璃窗还是打扫公共区域，我都尽职尽责，确保每一处都干净整洁。我还积极参与团队协作，与同事们互相帮助，共同完成任务。我认为，只有对工作充满热情，并且具备责任心，才能做好保洁工作。

其次，我注重提高自己的工作技能和知识。我主动学习使用新的清洁工具和设备，不断探索更高效的清洁方法。我还参加了一些培训课程，提升了自己的专业知识。通过不断学习和实践，我能够更加熟练地处理各种清洁问题，提高工作效率。

另外，我积极与客户沟通，了解他们的需求和意见。我在工作中尽量满足客户的要求，同时接受客户的建议和批评，不断改进自己的工作。我相信，良好的沟通和客户关系是保洁工作中不可或缺的一部分。

然而，我也意识到自己存在一些不足之处。首先，我有时候会因为工作的繁忙而忽略细节，导致一些地方没有清洁到位。其次，我有时候会因为工作的紧张而忽略了自己的健康。我知道这些问题需要我不断提高认识和努力改进。

在未来的工作中，我将继续努力克服自己的不足，提高自己的工作质量。我将更加注重细节，确保每一处都做到位。我还会加强自己的健康管理，保证自己的身体状况良好。同时，我也会继续学习和探索，提高自己的专业知识和技能。

总而言之，过去的一年，我在保洁工作中取得了一些成绩，同时也发现了自己的不足。我会在今后的工作中努力改进和提高自己，为客户提供更好的服务。我相信，只要我继续努力，保持热情和责任心，我一定能够取得更大的进步。

保洁工年度个人工作总结简短 篇二

这一年来，我作为一名保洁工，我深感责任重大，也感到自豪。在这段时间里，我努力克服了各种困难，取得了一些成绩。

首先，我注重细节，对每一个工作环节都严格要求自己。无论是清扫楼道、打扫卫生间还是清洗地板，我都尽力做到干净整洁。我还学会了使用各种清洁工具和化学用品，以提高工作效率。我相信，只有通过细致入微的工作，才能给客户带来满意的体验。

其次，我与客户保持良好的沟通和合作关系。我积极倾听客户的需求和意见，并及时作出调整。我尊重客户的意愿，努力为他们提供更好的服务。我相信，与客户的良好关系是保洁工作的基础，只有客户满意，我才能称得上是一名合格的保洁工。

另外，我注重团队合作，与同事们互相帮助，共同完成任务。我们相互配合，互相支持，一起解决工作中的困难。在团队的帮助下，我能够更好地完成自己的工作，并且不断学习和进步。

然而，我也清楚地认识到自己的不足之处。有时候，我会因为工作的繁忙而忽略了自己的身体健康。有时候，我会因为工作的紧张而忽略了细节。这些问题需要我不断提高认识，并且努力改进。

在未来的工作中，我将继续努力提高自己的工作质量。我会更加关注细节，确保每一处都做到位。我还会加强自己的健康管理，保证自己的身体状况良好。同时，我也会继续学习和探索，提高自己的专业知识和技能。

总而言之，这一年来，我在保洁工作中付出了很多努力，取得了一些成绩。同时，我也发现了自己的不足之处。我会在今后的工作中继续努力，提高自己的工作质量，为客户提供更好的服务。我相信，只要我坚持不懈，保持热情和责任心，我一定能够取得更大的进步。

保洁工年度个人工作总结简短 篇三

xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为xx年的工作打好基矗

1.人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人，本年度共有9人离职和调职。其中1人调职到库区，8人离职。

2.培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3.保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁，“本色清洁取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

4.保洁工作完成方面

（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。

（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

（5）完成大厦垃圾的清运工作。

（6）完成大厦外墙的2次清洗。

（7）完成外围地面冲刷工作。

（8）对b1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）

（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木质上蜡保养工作。

5.绿化工作方面

5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在xx年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种，xx年4月份应全面从新设计绿化。

保洁工年度个人工作总结简短 篇四

我自20xx年x月份进入物业公司，到现在已有半年的时间，主要负责银行网点、国电园区及写字楼的保洁主管工作，像招聘人员、耗材统计和请领、开荒实践，沟*系等很多管理工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下，按照我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，顺利的完成了一系列的保洁服务工作，在此对过去的半年做以简要心得总结。总结经验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。

第一、经过半年的学习和实践，对保洁工作有以下几点心得

一、因地制宜，分清工作重点：根据保洁辖区人员集中，各种配套设施齐全的特点，要求保洁员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味；玻璃必须清洁到位，做到窗明几净；地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍。

二、严格遵守公司的各项规章制度：要严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到有法可依，违法必究。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评，对屡教不改者限期辞职。在礼节礼貌管理方面，根据甲方和公司的要求，统一着装，经常检查员工的仪表仪容，随时发现问题随时解决。

三、公司是一个整体，要全力配合公司其他部门工作：要积极配合维修人员，发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。保洁部需要加派人手的时候，都积极配合，服从管理。

四、能用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，充分调动员工的工作积极性、主动性，要使员工端正服务态度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，做到生活上多关心她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧，使其专心工作。

五、注重搞好与甲方的关系：搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。经常与甲方的主管沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改，并请甲方检查。

六、抓好节能降耗工作，在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。

第二、存在的问题

一、专业清洁知识和操作技能掌握不够全面。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

二、管理能力还要不断的提高，因为管理经验不足，很多事情处理的不够理想，在日后的工作中要不断像他人学习，多看多学多问。

三、节能减材方面做的不够，根据各辖区的实际情况，逐步规范保洁清洁用品的申领管理，做到精心维护清洁用品，尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电，及时关灯，关水，从一点一滴的小事做起。

第三、20xx年工作计划

一、自身要努力学习专业知识技能，不断提高管理能力。

二、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。提高员工的自觉性，学会发现问题，解决问题。

三、节能减材方面，严格审批物料领取，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。

四、正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，为工作创造一个良好的环境。

半年的工作给我留下了很多宝贵的经验，也是我成长道路上的一笔财富，但是我的工作还有很多需要改进的地方，我要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下，全身心地投入到工作当中，在新一年里作出更大的努

力。