物业经理转正工作总结范文【经典4篇】

物业经理转正工作总结范文 篇一

标题:物业经理转正工作总结——不断学习,持续提升

在过去的一年里,我担任物业经理职位,并经历了转正评估的过程。回顾这段时间,我深感自己在工作中取得了不小的进步,并从中学到了很多宝贵的经验。以下是我在转正工作期间的总结和反思:

首先,我认识到作为一名物业经理,持续学习和提升是非常重要的。在工作中,我时刻保持对新知识和技能的渴望,不断参加培训和学习课程。通过学习,我不仅了解到了物业管理领域的最新发展趋势,也学到了一些应对复杂问题的解决方法。通过将学到的知识应用到实际工作中,我能够更好地应对各种挑战,提供更优质的服务。

其次,我在转正工作期间注重与团队的合作。作为一个物业经理,我认识到团队合作的重要性,因此我积极与团队成员合作,共同解决问题。我努力建立良好的工作关系,鼓励团队成员之间的合作和沟通。通过团队合作,我们能够更高效地完成任务,提高工作效率。

此外,我在转正期间也注重提高自己的领导能力。作为一名物业经理,领导能力是必不可少的。我努力提升自己的领导能力,通过学习和实践,不断完善自己的管理技能。我学会了如何激励和激发团队成员的潜力,如何有效地分配任务和管理时间。通过提高领导能力,我能够更好地组织和管理团队,提高整个团队的工作效能。

最后,我在转正工作期间也意识到了自我反思的重要性。我不断反思自己的工作表现,寻找自身的不足之处,并努力改进。通过自我反思,我能够更好地认识到自己的优势和劣势,进而制定出更合理的目标和计划。同时,我也鼓励团队成员进行自我反思,以促进个人和团队的进步。

总结来说,我在物业经理转正期间通过不断学习、团队合作、提高领导能力和自我反思,取得了不小的进步。我相信,在未来的工作中,我会继续保持积极的学习态度,不断提升自己的能力,为物业管理工作做出更大的贡献。

物业经理转正工作总结范文 篇二

标题:物业经理转正工作总结——磨炼技能,提高服务质量

在过去一年的物业经理转正工作中,我经历了许多挑战和机遇,通过不断磨炼自己的技能和提高服务质量,取得了一定的成绩。以下是我在转正期间的工作总结和体会:

首先,我注重提高自己的专业技能。作为一名物业经理,掌握相关的专业知识和技能是必不可少的。在转正期间,我主动参加了各种培训和学习机会,不断提升自己的专业水平。通过学习和实践,我掌握了物业管理的各项技能,包括维修保养、设备管理、合同管理等。这些专业技能的提升不仅使我在工作中更加得心应手,还提高了我对客户的服务质量。

其次,我注重改进服务流程,提高服务质量。在转正期间,我积极与客户进行沟通,并根据客户的反馈和需求,不断改进服务流程。我建立了客户反馈机制,及时处理客户的投诉和意见。同时,我也注重团队的培训和管理,确保团队成员能够提供专业、高效的服务。通过改进服务流程和提高服务质量,我们赢得了客户的信任和好评。

此外,我注重团队合作和协调。作为一名物业经理,团队合作是非常重要的。在转正期间,我积极与团队成员合作,共同解决问题。我鼓励团队成员之间的合作和沟通,提高团队的凝聚力和协作能力。通过团队合作,我们能够更好地应对各种挑战,提高工作效率。

最后,我注重自我反思和学习。在转正期间,我时刻保持对自己工作表现的反思,并积极寻找改进的方法。我鼓励团队成员进行自我反思,以促进个人和团队的进步。同时,我也不断学习,关注物业管理领域的最新动态和发展趋势,以保持自己的竞争力。

总结来说,通过不断磨炼技能、提高服务质量、注重团队合作和自我反思,我在物业经理转正期间取得了一定的成绩。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的能力和服务水平,为物业管理工作做出更大的贡献。

物业经理转正工作总结范文 篇三

首先,感谢您们能给我机会某某物业管理公司工作成长学习的机会。在我试用期一个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了公司项目的整个操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献,公司领导的帮助下全体员工的协作下已工作了1个多月,对这段期间的工作汇报如下:

一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程,感悟公司企业文化。

本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。

二、纠正错误、合理建议:

由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合农民安置房物业管理特性;在参考同行业操作规律的前提下,对本项目物管工作进行了调整。

三、规范管理制度、提高项目执行能力:

接手某某项目后,逐个与部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行培训,包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:

1、装修装饰巡查制度;

2、保安部周勤务执行制度;

3、保洁勤务工作流程分配方案;

经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过一过个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在叶总的带领下,在公司领导的支持下,桂林萃岛物业服务中心的工作会更加进步。

物业经理转正工作总结范文 篇四

5月31日进入公司以来,在各级领导的支持和各科室的配合下,在较短时间内融入团队并迅速组织生产工作,生产部因为5月份后开双线双班,员工新增了一半,生产系统(总体)管理基础变得相对薄弱,由于人员都是从下层刚提上来的,造成从带班长到生产主管都是新手的局面(包括我自己),所以工作推进相当缓慢,问题也比较多。管理的提升并不象产量的提升那样,通过增加人手就可以解决的。恰恰相反,它们都是成反比在发展的,在3个月的工作中,主要完成如下工作:

1、按计划完成外贸部所下生产任务,保证外部的出口要求和市场订单顺利完成,作为抓生产工作的我来说,这点非常重要;

2、在流程不太规范,品质控制、工艺水平比较疲软的情况下,组织生产部上下全员共生产了60万多台机,较好地配合了外贸部的各项出口要求和临时更改,克服了生产的重重困难和阻碍,承担了由于其他部门、科室工作上失误所带来的一系列困扰和麻烦(各科室是需要各负其责了);

3、在梁总的组织要求下,逐步完善生产科人员组织流程,从架构、工作分配等方面进行了适当的微调,做到“事事有人管,人人都管事”的目标,现在正初步收到成效,但是这个新兴的团队还需要不断的磨合,为了明年的发展大计,也还需要外聘一些管理人才,注入一些新鲜血液;

4、根据生产发展需要,持续建立健全生产管理体系和管理流程,通过对“打乱仗”式的管理现状进行规范和疏通,引导向有序、均衡、计划和受控的轨道上来,建立了限额领料制度,异常处理程序,成品首机封样流程,生产计划执行力考核办法等管理流程或规定,同步也编制和推行了一些配套管理报表;

5、增强生产部和各部门间的沟通和协调,合理的将市场压力、生产压力分解到相关科室和人员身上,通过落实责任(我来之前很多待解问题都不是很好的得到暴露,大家觉得不好意思),努力去建立一个高效、务实、责任心强的生产团队,并从人员意识、观念上去进行有针对性的改造和提高,这是我工作中被视为最重要的一部分。

“不会哭的孩子没奶吃”应该是抓生产工作的最好写照,所以进厂来,我一直坚持要把生产的问题完全暴露出来,要对影响生产的责任部门进行“声讨”,让责任部门感受到压力并要积极去完善本部门的运作来满足生产需要的管理风格——尽管在这条路上曾一度的被人误会过,同时我要求各下属也要这样去开展工作,把我们的沟通工作正常化、合理化和程序化,不是不好意思,不是“上班一团和气,到下班还没处理问题”或是“你好,我好,大家好,就是工作不好”这样的消耗团队机能的风气,当然在操作过程中难免有把握不准的时候,在公司领导的教授下我慢慢将进行了适当的调整。现正在策划建立一个完善的生产系统,从计划、物控、质量、交期、成本、数据、设备、现场管理、人员培训等方面将其建立健全和受控,我们这里受科龙管理影响很深,这在建立自己的管理模式过程中会阻碍我们去追求更好更高的模式,如在计划模式上“科龙模式”很好,但不是很符合富信,在那边是由统计员根据科室计划来排产,传到这边执行力就比较差等,整体的推动不是很理想。现在冰柜公司改为由计划控制中心下达总指令,各分车间、采购按分计划严格执行,确保在2个工作日内将物料准备ok,无法按计划执行也要求提前2个工作日报警(这个时候是要进行考核的),这样主生产计划(总装计划)才能有效运行。冰柜公司的生产不象其他专业公司那么单纯,所以难度也相应的大,特别是在mrp没有发挥应有功能的时候,工作大得让人难以想象,我们既要会整体调度,更要会灵活处理。

入厂后,在不了解物料的情况下,我通过对总装计划的倒推来追溯采购、前工序车间的来料和生产完成情况等方法有效的将各个生产车间的生产工作串联并控制起来,在个别人员思想浮动的情况下(一齐抓生产工作的另一部分人员也是新手),很好的完成了各月生产任务。我所要处理的中

心课题是:把过去通过查物料到位情况来安排当日生产计划(实际上已经不是按计划生产)的作法,改变为严格以计划为中心,提前2个工作日将物料追踪到位(或异常反馈出来),保证计划的执行力,并把“前置期”的观念灌输给每一位生产、物控和采购职员。管理上始终要求整个团队人员都要具备较强的活动能力、积极、热情、主动和用正确的方法,生产科是不会欢迎那些“慢三拍”的人员,包括那些只说不动的人员,在很多问题上,如果生产科不是很主动的去开展工作的话,是很难想象会有成绩出来的。如此一来,我们逆来顺受,忍气吞声,很好的配合了外贸科的工作。质量控制和工艺指导方面很差,现在一发现异常就有可能停线几个小时,都要科长出面才能处理(因为相关人员不具备这种裁决能力),很多工作都是生产科对外开展的,如品质样件,对外异常协调等。我不知道这样讲是否很过分!我在我的简历上说过我们要具备一种能力:必要时候要能选择对公司影响最小的操作,将风险降到最低,所以我的工作计划在“是否按流程办事”一览总填“在很多情况下,不是很按流程办事”,如我安排返工并非等到品质、技术出方案才去操作,要是这样的话,我早就 say bye-bye 了。

当然,正如大家所知道的那样,生产科还有很多问题,我们的队伍过去是生产两、三万台机的队伍,现在突然要她生产五、六万台,困难是可想而知的。所以,我们不得不承认,在很多方面我们还做得不够,还存在很多不足,大家要理解她,帮助她,而且整个生产系统的建立还需要建立健全。我本人也还有很多需要提高和改善的地方,比如在沟通上太过强势,一直还是台资厂那套作法,在梁副总的指导下逐步调整过来,如此等等,都需要磨合和提高。

最后,感谢公司给我试用的机会,让我有机会了解并热爱她!在带领六位车间主任和两名主管(计划、物控)这样的团队下,我觉得很骄傲!

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