质管部月度工作计划(实用4篇)

质管部月度工作计划 篇一

近年来，质量问题对于企业的发展和品牌形象有着至关重要的影响。为了保证产品和服务的质量，质管部门扮演着至关重要的角色。下面是质管部月度工作计划的详细内容。

一、质量监控和评估

1. 定期开展产品和服务的质量监控，确保符合国家标准和客户要求。

2. 分析质量数据，制定改进措施，提高产品和服务的质量水平。

3. 进行内部审核和外部认证，确保质量管理体系的有效运行。

二、质量问题处理和纠正

1. 及时处理和跟踪质量问题，采取相应的纠正和预防措施。

2. 建立质量问题反馈机制，收集客户投诉和建议，及时回复并改进。

3. 组织质量问题分析会议，制定解决方案，防止问题再次发生。

三、质量培训和提升

1. 组织员工参加质量管理培训，提高质量意识和技能。

2. 制定培训计划，定期进行内部培训，提高员工的专业知识和技术能力。

3. 推广先进的质量管理方法和工具，促进质量管理水平的提升。

四、供应商管理

1. 定期对供应商进行评估，建立供应商管理档案。

2. 制定供应商管理规范，明确质量要求和监督措施。

3. 加强与供应商的沟通和合作，共同提高产品和服务的质量水平。

五、质量目标和绩效评估

1. 设定质量目标，并制定相应的绩效评估指标。

2. 定期对质量目标进行评估和调整，确保目标的有效实施。

3. 统计和分析绩效数据，评估质管部门的工作效果，提出改进建议。

通过执行以上工作计划，质管部门将能够全面管理和控制产品和服务的质量，提高客户满意度，确保企业的可持续发展。

质管部月度工作计划 篇二

质管部门作为企业质量管理的核心部门，其工作计划的制定和执行对于企业的发展至关重要。下面是质管部月度工作计划的详细内容。

一、质量管理体系建设

1. 完善质量管理体系文件，确保与国家标准和客户要求的一致性。

2. 更新和修订质量管理程序和工作指南，提高工作效率和质量水平。

3. 组织质管部门内部审核，发现问题并进行改进。

二、质量过程控制

1. 制定质量控制计划，明确各个环节的质量要求和控制措施。

2. 建立质量检测和测试方法，确保产品和服务的质量符合标准。

3. 监控质量过程，及时发现问题并采取纠正措施，防止问题扩大。

三、质量问题分析和改进

1. 收集和分析质量数据，找出问题的根本原因。

2. 制定改进方案，推动问题的解决和预防。

3. 跟踪改进实施效果，评估改进措施的有效性。

四、客户满意度调查和改进

1. 定期开展客户满意度调查，了解客户对产品和服务的评价。

2. 分析调查结果，找出存在的问题和不足之处。

3. 根据客户反馈，改进产品和服务，并积极回应客户的需求和建议。

五、质量培训和提升

1. 为员工提供质量管理培训，提高他们的质量意识和技能。

2. 组织员工参加外部培训和交流活动，引进先进的质量管理理念和方法。

3. 建立知识库，共享质量管理经验和案例，促进质量管理水平的提升。

六、质量目标和绩效评估

1. 设定质量目标，明确各个环节的质量指标和绩效评估标准。

2. 定期对质量目标进行评估和调整，确保目标的有效实施。

3. 持续监控和评估绩效数据，及时发现问题并提出改进建议。

通过以上工作计划的执行，质管部门将能够全面管理和提升产品和服务的质量，为企业的发展和客户的满意度提供有力支持。

质管部月度工作计划 篇三

质量管理部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，八月份顺利的取得了《药品经营许可证》，并于十二月份又顺利的通过了gsp认证。在此期间，质管部作为质量管理的职能部门，始终坚持“质量第一”的思想，在购进、储存、销售等环节能够严格把关，保证公司依法经营，对树立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信誉起到了重要作用。现对本部门在2018年工作做如下总结：

根据总部的质量管理规程和操作细则，结合本公司的实际情况，制定了适合本公司发展需要的质量管理规程和操作细则。

为了确保公司销售的合法性，销售客户的证照需经质管部审核合格后才能开户，全年共开户1429家，并向国药主数据库申报了国药编码。

为了保证质量管理体系的有效运行，质管部将收集到的质量公告信息和有关法律法规信息及时传递到各个部门，以便公司员工能及时了解药品管理方面的相关信息，从而杜绝假劣药品流入本公司。每季有质量信息分析以供上级决策。

对于首营企业、首营品种均按公司的相关质量管理制度执行，做到先审批后购进，在审批过程中严格执行有关法律法规，保证公司从合法渠道购进药品，同时也保证了经营品种的合法性，全年共审核首营企业62家，首营品种202个，并建立了首营品种档案。对新增品种还做了品种信息的维护。

为提高员工的素质，质管部配合人力资源部制订了培训计划，对员工进行了药品专业知识、法律法规及制度程序等内容的培训。通过培训考核，大多数员工在专业技能方面有所提高，同时也激发了他们的学习热情。

按照公司质量管理制度的要求，质管部协助人力资源部每季对各部门质量管理制度执行情况进行全面考核，并对执行不到位的地方进行追踪整改。

不合格药品严格按照公司质量管理制度执行，对不合格药品的报告、报损、销毁质管部进行严格地监控。到目前为止，无不合格药品报告，这有赖于各部门的相互配合和对不合格药品的严格把控。

公司质量验收员严格按照《药品验收细则》的要求对购进药品与销后退回药品进行逐批验收，特别是对药品外包装检查，验收员严格执行国家食品药品监督管理局第24号令的要求，对外包装不符合要求以及药品性状不符合规定的予以拒收，有效杜绝假劣药品流入公司。全年共购进验收药品5454批次，拒收药品62批次，销后退回验收药品671批次。并对新增品种建立了商品字典，在国药主数据库进行了品种信息的维护。

药品养护员遵循“三、三、四”原则对在库药品进行了养护检查，对主营品种、质量不稳定的品种、生物制品作为重点养护并建立养护档案，每月进行养护检查。全年三、三、四制养护了1092批次，重点养护养护了118批次。

为保证库存药品的储存条件，养护员每天进行二次的温湿度检查，发现不符合条件的及时采取措施。为保证有关数据的准确性，质管部安排有关人员对计量器具进行校正。养护员对养护设施设备每季度进行检查，并对所有设施设备建立了档案。每季对近效期药品进行催销，并报相关部门，使公司因失效造成的损失降到最低。近效期药品催销70批次。

在过去的一年里，质管部能履行自己的职责，为公司经营的正常进

行起到了举足轻重的作用。质量管理是一门永无止境的学问，在今后的工作中，质管部应集思广益，不断开辟新的思路，将质量管理的内容深入到公司的各部门各岗位，让每一位员工自觉自发地参与质量管理，让gsp工作成为一种日常行为习惯，这才是我们所要达到的目的。

质管部月度工作计划 篇四

为了有计划的开展2018年度的质量管理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进，增强顾客的满意度，我分厂对2018年度质量管理工作计划如下：

1、制定质量目标考核办法：细化各班组质量职责和质量目标，制订质量目标分解、考核管理办法，下达给各班组，作为分厂考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。

(1)根据质量周报的问题，落实到实际责任班组及责任人。

(2)品质反馈的重大质量问题，落实责任人。

(3)对发现、解决质量隐患的，给予奖励。

2、数据的统计分析：

(1)定期将质量问题统计并进行分析。在汇总各班组每周质量问题数据的基础上，对全分厂质量目标指标的完成情况进行评估、考核。

(2)公布质量目标计划的执行结果数据，评估结果反馈分厂领导和公司相关部门。

(3)对存在的问题进行剖析，确定原因，采取措施。总结经验教训，巩固成绩，防止发生的问题再次发生，提出这次循环尚未解决的问题。

(4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题，应分析出原因，找出解决办法，同时对此质量薄弱环节进行强化管理。

1、各班组设一个固定的自检员：

(1)在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以提高质量。

(2)分厂组织相应的培训，提升自检员的技能。严格按照规范操作，利用考核机制等加强执行力。

(3)采用培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。

2、加强培训：培训工作做得好与坏，直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升，也直接关系产品质量的好坏。因此在今年要加大质量管理培训，重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量管理体系文件，力争将质量管理工作做到更好。