最新物业月度工作计划【实用4篇】
最新物业月度工作计划 篇一
随着城市化进程的加快,物业管理在现代社会中扮演着越来越重要的角色。物业管理不仅仅是修缮楼房和维护设施的职责,更是为居民提供舒适、安全和便利的生活环境的责任。为了更好地履行物业管理职责,制定一份合理的月度工作计划是至关重要的。
首先,在最新物业月度工作计划中,我们需要明确每个月的工作目标和重点。这可以通过与业主和居民的沟通和调查来确定。了解他们的需求和意见可以帮助我们更好地满足他们的期望,并制定出切实可行的工作计划。例如,如果大多数居民对公共区域的清洁度有较高的要求,我们可以将清洁工作列为重点,加强清洁力度和频率。
其次,在工作计划中,我们需要详细列出每个月的具体工作内容和时间安排。这些内容可以包括但不限于楼宇维修、设施保养、保安巡逻、绿化养护等。每个工作内容都应该有具体的执行步骤和时间节点,以确保工作的有序进行。同时,我们还需要合理安排工作人员的轮班和休假,以保证工作的连续性和高效性。
第三,我们还应该在工作计划中注重问题的预防和解决。物业管理工作中常常会遇到各种问题和紧急情况,如设施故障、安全事故等。为了更好地应对这些情况,我们可以在工作计划中设置相应的预案和应急措施。例如,我们可以安排定期设备检查和维护,以预防设备故障的发生;同时,我们也可以培训工作人员的应急处理能力,以应对突发事件。
最后,在月度工作计划中,我们还应该注重工作的评估和反馈。每个月结束时,我们可以对工作计划进行评估,检查工作进展和完成情况,并根据评估结果进行调整和改进。同时,我们还可以向居民征求他们对物业管理工作的满意度和建议,以便更好地提升服务质量。
总之,制定一份合理的最新物业月度工作计划对于物业管理工作的顺利进行和提升服务质量至关重要。通过明确工作目标和重点、详细列出工作内容和时间安排、注重问题的预防和解决、以及进行工作的评估和反馈,我们可以更好地履行物业管理职责,提供更好的生活环境和服务给居民。
最新物业月度工作计划 篇二
随着城市发展的不断推进,物业管理在现代社会中扮演着越来越重要的角色。作为为居民提供舒适、安全和便利生活环境的重要组成部分,物业管理需要制定合理的月度工作计划来提高工作效率和满足居民需求。
在最新物业月度工作计划中,首先需要明确工作目标和重点。这可以通过与居民的沟通和调查来确定。了解他们的需求和意见可以帮助我们更好地满足他们的期望,并制定出切实可行的工作计划。例如,如果大多数居民对停车位管理有较高的要求,我们可以将停车位管理列为重点,加强管理力度和提供更多的停车位。
其次,在工作计划中,我们需要详细列出每个月的具体工作内容和时间安排。这些内容可以包括但不限于楼宇维修、设施保养、保安巡逻、绿化养护等。每个工作内容都应该有具体的执行步骤和时间节点,以确保工作的有序进行。同时,我们还需要合理安排工作人员的轮班和休假,以保证工作的连续性和高效性。
第三,我们还应该注重问题的预防和解决。物业管理工作中常常会遇到各种问题和紧急情况,如设施故障、安全事故等。为了更好地应对这些情况,我们可以在工作计划中设置相应的预案和应急措施。例如,我们可以安排定期设备检查和维护,以预防设备故障的发生;同时,我们也可以培训工作人员的应急处理能力,以应对突发事件。
最后,在月度工作计划中,我们还应该注重工作的评估和反馈。每个月结束时,我们可以对工作计划进行评估,检查工作进展和完成情况,并根据评估结果进行调整和改进。同时,我们还可以向居民征求他们对物业管理工作的满意度和建议,以便更好地提升服务质量。
总之,制定一份合理的最新物业月度工作计划对于物业管理工作的顺利进行和提升服务质量至关重要。通过明确工作目标和重点、详细列出工作内容和时间安排、注重问题的预防和解决、以及进行工作的评估和反馈,我们可以更好地履行物业管理职责,提供更好的生活环境和服务给居民。
最新物业月度工作计划 篇三
为了xxx物业公司顺利的运作发展,为业主和租户提供高效优质的服务,完成业主委托的各项物业管理及经济指标,发挥物业最大的功能,使得xxx物业通过对xxx大楼及基地、家属院实行的物业管理,不断总结
管理经验,提升物业灌木里水平,积极努力地参与市场竞争,拓展业务管理规模,最终走向市场完全转化为经营性物业管理,达到最佳的经济效益,制定今年的工作计划。
一、定编定岗及培训计划
今年是xxx物业公司运行的第一年,实行二块牌子(物业管理公司 2.曼哈顿管理中心)一套人马,在保留原曼哈顿中心的功能基础上,通过xxx物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编37人,其中管理人员7人,按照厂里的培训安排参加培训。
二、代租、代收计划
按照厂里的物业管理委托要求,对曼哈顿大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成曼哈顿大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于149万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。
三、
收入计划(物业管理费、代租、代办费)
今年完成物业管理费77.26万元,代租、代办费29.80万元(149×20%),一共为107.06万元。其中曼哈顿大楼物业费及代租代办费合计为98.40万元,其它收入8.66万元。
四、费用支出控制计划
今年其费用支出控制在112万元之内(不包括3000元以上的修理费用),其中:
1.人员工资包括三金总额为:82.56万元(按现48人计算)
2.自担水电费:15.60万元。
3.税金:8.80万元。
4.其它5.04万元。
五、拓展业务、创收计划
1.计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于2万元。
2.组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。
六、综合治理、消防安全工作计划
1.保持天山区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。
2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查,发现隐患及时整改,做到最大限度地消灭各种事故的发生。
3.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。
4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用,并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传,消防宣传等,每年不少于三次。
5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。
七、大楼维修、设施设备维修计划(根据大楼拆迁时间待定)
1.大楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。
2.大楼内部的维修、粉刷。
3.楼内中央空调系统的清洗、维修、保养。
4.消防报警系统的维护、清洗、调试。
5.管路系统的更换。
最新物业月度工作计划 篇四
物业工作计划
物业工作计划物业工作计划 xx年,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。xx年我公司工作重点主要有以下几个方面:
1.认真贯彻执行集团倡导的iso9000族贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量。这对于物业公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。
2.整顿干部队伍。物业公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。
3.合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。
1 我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。
4.积极推动“拨改付”。“拨改付”工作对物业公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。
5.进行定编、定岗、减员增效。考虑到物业公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。
6.有计划、有步骤地进行干部、员工的培训。在上一个星期之前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造
2 成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。
7.调动全公司员工积极性,多渠道进行创收。在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们物业公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务” 这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“能创收一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们最大努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有:
(1)开展家政业务。物业公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。
(2)办公楼、教学
楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。为了让老师有更多的时间工作、科研,这些繁杂的事情我们愿意替老师们解决。
(3)花卉租摆和买卖业务。我物业公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。
(4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。