商务英语行动研究【经典3篇】

商务英语行动研究 篇一

商务英语是指用于商务交流和商务活动中的英语语言技能。随着全球化的发展,商务英语的重要性日益凸显。在商业领域中,掌握良好的商务英语能力对于成功开展国际贸易、洽谈合作以及跨文化交流至关重要。因此,对商务英语行动的研究成为了学术界和商界的关注焦点。

商务英语行动研究主要关注商务交流中的语言行为和策略,以及这些行为和策略对交流结果的影响。通过研究商务英语行动,我们可以了解在商务交流中如何使用语言来增加沟通效果、建立信任、达成共识以及解决问题。这对于打造良好的商业关系和实现商业目标至关重要。

商务英语行动研究可以从不同的角度进行。一方面,研究者可以探索商务英语中的语言策略,包括语言的使用方式、语气、语速、语调等。这些语言策略的使用会根据不同的情境、目的和参与者而有所不同,因此研究者需要深入理解不同语言策略的效果和适应性。

另一方面,商务英语行动研究也可以关注非语言行为和策略。在商务交流中,非语言行为和策略也起着重要的作用。例如,肢体语言、面部表情、姿态等可以传递出丰富的信息,同时也可以增强或削弱语言的效果。研究者可以通过观察和分析这些非语言行为和策略,深入了解其在商务交流中的作用和影响。

商务英语行动研究的成果对于商务专业人士的实践具有重要意义。通过了解和掌握有效的商务英语行动策略,商务人士可以更好地应对不同的商务场景和挑战,提高沟通效果和交流能力。此外,商务英语行动研究还可以为商务培训和教育提供理论和实践指导,帮助培养具备国际化素养和跨文化交流能力的商务人才。

总之,商务英语行动研究对于商务交流和跨文化交流具有重要意义。通过深入研究商务英语行动中的语言和非语言行为和策略,我们可以提高商务交流的效果,建立良好的商业关系,实现商业目标。商务英语行动研究的成果将为商界提供指导和参考,有助于培养具备国际化素养的商务人才。

商务英语行动研究 篇二

商务英语行动研究与跨文化交流

商务英语行动研究是指通过对商务交流中的语言行为和策略进行研究,以提高商务交流效果和建立良好的商业关系。在多元化和国际化的商务环境中,跨文化交流成为商务人士面临的重要挑战。因此,商务英语行动研究与跨文化交流的关系密切。

跨文化交流指的是在不同文化背景下进行的交流和沟通。在商务领域中,不同国家和地区的商务人士需要进行跨文化交流,以建立商业关系、洽谈合作和开展国际贸易。然而,由于不同的文化背景和价值观的差异,跨文化交流面临着许多障碍和挑战。

商务英语行动研究可以为跨文化交流提供有益的指导和支持。通过研究商务英语行动中的语言和非语言行为和策略,我们可以了解在跨文化交流中如何更好地应对和解决问题。商务英语行动研究可以帮助商务人士了解不同文化背景下的沟通方式和习惯,从而减少误解和冲突。

在商务英语行动研究中,研究者可以探索不同文化背景下的语言策略和行为规范。例如,在某些文化中,直接表达意见可能被视为冒犯或失礼,而在其他文化中却被认为是直接和诚实的表达方式。了解和掌握这些文化差异可以帮助商务人士在跨文化交流中更好地选择和使用语言策略。

此外,商务英语行动研究还可以关注非语言行为和策略在跨文化交流中的作用。在不同文化背景下,非语言行为和策略的解读可能有所不同。例如,某些文化中的肢体语言和面部表情可能具有不同的含义和解读。通过研究非语言行为和策略,我们可以帮助商务人士更好地理解和应对不同文化背景下的交流方式。

总结起来,商务英语行动研究与跨文化交流有着密切的关系。通过深入研究商务英语行动中的语言和非语言行为和策略,我们可以提高跨文化交流的效果和质量。商务英语行动研究的成果将为商务人士提供指导和支持,帮助他们在跨文化交流中建立良好的商业关系,实现商业目标。

商务英语行动研究 篇三

  Nunan(1993)曾以英语作为第二语言教学为例说明“行动研究”的六步骤:①确定问题;②初步调查;③提出假设;④干预;⑤结果;⑥报告。Kemmis 和McTaggart(1982)认为行动研究的基本过程应包括计划—实施—观察—反思四个基本环节。

  本研究以Nunan“行动研究”六步骤为框架,以《国际贸易实务(英)》为例,阐述商务英语“行动研究”具体方法:

  ① 确定问题

  本学期本人承担了英语本科专业商务英语方向大三年级《国际贸易实务(英)》和《剑桥商务英语(高级)》两门课程教学任务,担任其中两个教学平行班级上述两门课程任课教师。在讲授Export Price章节关于出口商品的报价时,作者发现,学生参与的积极性不高,且主动要求上台演示的学生非常有限。这与《剑桥商务英语(高级)》全英技能课的课堂反应呈明显反差。作者认为主要原因可能是文科学生对价格计算无兴趣所致。

  ② 初步调查

  问题提出后,作者细心观察学生在课堂的活动,包括专注力、课前准备、主动回答问题、被动参与、与搭档合作程度、肢体语言等情况,并将其课堂学习情况详细记录在案。通过录制教学视频和撰写教学日誌等调查方式,经过三周的观察和记录,作者搜集了比较丰富的第一手资料。

  ③ 提出假设

  学生对教学内容无兴趣主要原因有:首先,英语专业学生基本都是学文科出身,数学功底比较薄弱,这是主要内因。其次,在提问过程中教师用了较多的陈列性问题,很难激发学生学习难度较高的课程,尤其是理论部分。

  ④ 干预

  为了加强教学互动,有利于学生对相关知识的输入与输出,作者认为,首先,大量陈列性提问方式不适合商务英语课堂,建议增加推论性问题的比重。其次,可适当改变教学方法,对教学内容进行有效整合,剔除实操性不强的理论部分,以生活中的商务英语活动为实例,让枯燥的理论变成学生身边的实践活动。   经过反思,作者改进了教学方法,不再以Q&A形式为主要的互动形式,而改为由参加过广交会的同学上台模拟报价,老师指出问题,以点评的方式讲解教材内关于报价的主要方法。

  ⑤ 结果

  教学内容和方法改变后,学生对课程的兴趣和参与度显著提高,最重要的是师生、生生互动大大增强。

  ⑥ 报告

  报告研究成果以促进教师专业水平提高。对本行动研究过程,作者总结如下:

  a. 经过初步调查与观察,发现商务英语教学的主要问题之一是学生对难度较高的商务英语课程不感兴趣。我们从课程、学生、教师本身等方面收集有关的资料。收集资料的方法包括自述与回忆、他人的参与观察、日志、各种检查表、问卷、访谈、录音和录像等。

  b. 解剖问题、分析原因,初步提出假设:1)教师的教学方法过时;2)选择的教材难度太高;3)理论与实践脱节;4)学生目标不明确,学习自主性弱;5)学生对商务英语学习的意义认识不足;6)教师角色单一,课堂互动简单等。

  c. 调查研究、验证假设:是否仅因为课程抽象学生对难度较高的商务英语课程不感兴趣,还是有讲授的原因或其它因素?教师需要通过观察、日志、提问、访问等途径去发现和验证假设。

  d. 重新确认问题:1)商务英语专业术语太多,太抽象;2)商务英语课时太少,教师讲解内容多,进度太快,重点不突出;3)高年级学生忙于专八和其它考试或实习,无心学习抽象理论;4)教师授课方法单调,不以学生为中心,课堂互动少等。

  e. 制定新的行动计划:1)要求学生预习,做读书报告,理清问题重点难点; 2)为学生提供参考书或学习工具;3)课前复习,课堂答疑;4)调整进度,选择核心问题讲解清楚;5)理论联系实际,加强实践教学等。

  f. 实施计划并根据情况调整计划。

  g. 收集数据,通过分析、观察、反思,评价和总结实验效果。

  h. 撰写行动研究报告或发表论文。

  4. 结语

  行动研究弥补了商务英语研究中实验研究存在的明显不足。商务英语行动研究是一个不断反思、调整和行动的过程。教师是商务英语研究的行动者,教师只有善于驾驭“行动”,并在“行动”中进行“研究”,在教学实践中分析问题、解决问题,并不断反思,才能促进教与学和谐发展。行动研究更是商务英语教师专业发展的有效途径。

  [参考文献]

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  [6]Rapport, R.N. The Three Dilemmas in Action Research. Human Relations, 23,6:499. Ann Burens Collaborative Action Research for English Language Teachers.

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