车队驾驶员、车两管理若干制度Z【通用3篇】

车队驾驶员、车辆管理若干制度

篇一：车队驾驶员管理制度

一、岗位职责

1. 车队驾驶员应具备相应的驾驶技能和驾驶证件，并且按照规定的路线和时间安排进行驾驶任务。

2. 车队驾驶员应熟悉公司的运输规定和安全操作流程，确保车辆和乘客的安全。

3. 车队驾驶员应保持良好的职业操守，礼貌待客，维护公司形象。

二、培训与考核

1. 入职前培训：新员工应接受公司的培训，包括驾驶技能、道路安全知识、客户服务技巧等。

2. 定期培训：车队驾驶员应定期接受公司组织的培训，包括交通法规更新、安全意识强化等。

3. 绩效考核：车队驾驶员的绩效将根据驾驶技能、安全记录、客户评价等指标进行评估。

三、安全管理

1. 安全意识：车队驾驶员应时刻保持安全意识，确保车辆在行驶过程中符合交通法规，并且遵守公司的安全操作规定。

2. 安全设备：车队驾驶员应确保车辆的安全设备完好，并按照规定使用，如安全带、灭火器等。

3. 突发情况处理：车队驾驶员应在突发情况下冷静应对，及时采取应急措施，并且向公司报告。

四、服务质量

1. 乘客服务：车队驾驶员应礼貌待客，提供优质的服务，确保乘客的舒适和安全。

2. 车辆维护：车队驾驶员应定期检查车辆的机械状况，保证车辆的正常运行。

3. 投诉处理：车队驾驶员应认真对待乘客的投诉，并及时向公司反馈和处理。

篇二：车辆管理制度

一、车辆购置与登记

1. 车辆购置：公司应根据业务需要和资金状况合理购置车辆，并且确保车辆的品质和性能满足运输要求。

2. 车辆登记：公司应按照国家规定，对车辆进行登记和备案。

二、车辆维护与保养

1. 定期保养：公司应制定车辆保养计划，对车辆进行定期保养，包括更换机油、检查轮胎、清洗车身等。

2. 故障维修：车辆出现故障时，公司应及时派遣维修人员进行修理，确保车辆能够正常运行。

三、车辆安全管理

1. 安全设备：公司应确保车辆配备必要的安全设备，如灭火器、安全锤等，并且定期检查和更新。

2. 安全驾驶：公司应加强对驾驶员的安全宣传和培训，提高驾驶员的安全意识和驾驶技能。

3. 安全检查：公司应定期对车辆进行安全检查，包括制动系统、照明系统、轮胎状况等。

四、车辆运输记录

1. 行车日志：公司应要求驾驶员填写行车日志，记录车辆的行驶里程、油耗情况等，以便进行车辆管理和成本控制。

2. 事故记录：如发生车辆事故，公司应及时记录和处理，并进行事故分析，以避免类似事故再次发生。

综上所述，车队驾驶员和车辆的管理制度对于保障交通安全和提高服务质量至关重要。公司应加强对驾驶员的培训和考核，确保驾驶员具备良好的职业操守和安全意识。同时，公司应加强对车辆的维护和保养，确保车辆在行驶过程中的安全和可靠性。通过有效的管理制度的落实，公司能够提供更好的服务，提高客户的满意度。

车队驾驶员、车两管理若干制度Z 篇三

一、全面负责车辆安全管理工作和因公用车的调度使用，并及时做好派车登记，完成局（公司）领导交办的各项任务。

二、每月组织对驾驶员进行安全教育，及时传达交通管理部门的精神内容；督促驾驶员严格遵守交通法规，确保安全行车，杜绝事故发生。

三、按照车管部门的规定，做好局（公司）所有车辆的年检和驾驶员的年审工作。

四、严格遵守局（公司）车辆安全管理规定。车辆维修应认真检查核实，严格把关，严格执行报批制度。

五、负责对驾驶员行驶公里、出车补贴的核准、报批，加强对汽车和摩托车油料的管理和标准核算，每月对车辆用油情况进行单车核算，建好各类台帐。

六、每月对车辆和驾驶员进行检查考核，严把检查考核关，确保车况良好。

七、扎实抓好对车辆停放的督查工作，对因公派出车辆要按规定及时查询，掌握动态。

八、对违章、违规的驾驶员要做好登记，并及时将信息报办公室。

九、完成领导临时交办的任务。

驾驶员岗位职责

一、严格遵守交通法规，确保行车安全，杜绝事故发生。

二、精心爱护车辆，保持车况良好，对车辆要勤检查、勤紧定、勤润滑，发现问题应及时报告、维修，避免机械责任事故的发生。

三、车辆出车前后要清洗，保证车容车貌整洁、美观。

四、严格遵守局（公司）车辆安全管理规定，自觉遵章守纪，服从安排和调度。不得私自出车；完成任务后应将车辆停放在指定位置，并及时报告派车负责人登记，严禁将车开回家过夜。

五、加强业务学习，提高驾驶技能，做好节约用油。

六、文明驾车，礼貌待客，不开“英雄车”、“赌气车”，严禁酒后驾车，做到宁停“三分”，不抢“一秒”。

七、自觉参与安全教育活动，做到警钟长鸣，不断增强安全防范意识。

八、完成领导临时交办的任务。

驾驶员安全教育制度

一、驾驶员要认真学习道路交通法规，树立良好的职业道德，增强安全意识，按时参加各类安全教育和培训，严格执行行车规则。

二、车队要坚持每月一次的安全教育活动，及时传达上级和交通管理部门的有关指示精神，认真总结安全行车的经验和分析典型事故的教训，不断增强安全防范意识。

三、客户服务部安全教育例会每月不得少于一次，每月对送货驾驶员的安全情况进行一次讲评，总结推广先进经验。

四、安全教育活动档案不在局（公司）的驾驶员要自觉参加所在地交警中队举办的安全教育活动。

五、车队要定期利用一些典型的事故案例进行分析教育，认真吸取他人的教训，警示驾驶员要文明行车，严守规则，确保安全。

六、根据上级要求并结合局（公司）实际，办公室（车队）每年要组织驾驶员进行业务培训，并进行道路交通法规和安全行车常识测试，对多次测试不合格的驾驶员要及时向领导汇报，并提出整改处理意见。

七、局（公司）组织的安全教育活动，无特殊情况一律不得请假、缺席，车队要严格考勤。

八、定期组织驾驶员开展业务技能比武竞赛，对优胜者给予一定幅度的物质奖励。

九、每年邀请市交警大队事故处理中队的领导进行实例教育，着力提高驾驶员事故防范和应急处置能力。

十、车队对各类培训教育要做好台帐记录，以便备查。

车辆检查制度

一、坚持做好出车前检查和完成任务后的车辆清洗、检查工作，发现隐患及时报告维修。

二、车队要定期组织对车辆的安全检查，确保车况良好，原则上每月不少于一次。对不符安全要求的车辆要及时提出整改维修意见，并报办公室核准实施，消除隐患。

三、驾驶员要对所驾车辆做到胸中有数，认真检查保养，发现机件损坏、失灵要及时报告抢修，否则因检查不到位而造成事故，要追究责任，并负担赔偿责任。

四、车队长要加强对驾驶员和车辆的检查、监督，严格履行职责，否则要追究责任。

五、车队对每次车辆安全检查要造册作好登记，并对隐患整改实施情况进行检查、督促、抓好落实。

六、每次车辆检查情况将作为驾驶员月度考核的重要依据，严格奖惩兑现。

车辆及驾驶员保险制度

一、局（公司）所有车辆必须按规定及时投保，由办公室（车队）具体负责登记实施。

二、所有机动车辆必须按责任险项目投保，客户经理摩托车，由局（公司）统一为其投保车损险、人身险、第三者责任险。

三、驾驶员发生交通事故，应立即报告车队，由车队协同保险管理部门进行实地评估损失，做好索赔工作。

四、车队对投保车辆要逐台登记，并按时续保，当车辆保险期限到期时，驾驶员应及时向车队报告，办理续保，不得脱保，否则要追究责任。

五、办公室要加强对车辆保险的监督管理，督促车队建好台帐，尽心尽责做好索赔工作。

车辆事故登记制度

一、局（公司）办公室（车队）为车辆交通事故处理、登记、上报的职能部门，具体负责此项工作。

二、在行车过程中发生车辆交通事故，驾驶员要及时如实向事故处理的管理部门报告，同时报局（公司）办公室（车队），并保护好事故现场，以便妥善处理。

三、客户服务部送货车辆发生交通事故的，无论事故大小，务必如实及时报告主管职能科室，办公室（车队）应根据事故等级损失轻重，做好登记并逐级上报。

四、发生车辆事故，不准隐瞒不报，不准私自处理。否则造成的后果由所在部门负责人、驾驶员自负。

五、办公室（车队）对车辆交通事故要分类登记，建立档案台帐，并作为对驾驶员考核续聘的重要依据。

××市烟草专卖局（公司）

车辆紧急情况处置预案

为认真贯彻落实省局《关于开展交通安全专项治理活动的通知》精神，确保车辆安全管

理工作真正落到实处，减少发生交通事故后的损失，应急防范突发事件的发生，特制定车辆紧急情况处置预案。

一、车辆发生伤人交通事故时

由乘车负责人或驾驶员立即拨打122交通事故报警电话，同时报告局（公司）领导或职能科室（电话：7992469）。乘车负责人或随车人员必须立即将伤者送往附近医院急救，驾驶员要保护好事故现场，等候交警现场处理。当驾驶员一人在场时，先报警和报告局（公司）领导或职能科室，在事故现场作好标记，并立即抢救伤者。然后等待交警现场处理。

二、客户服务部送货车辆发生交通事故时

应立即拨打122交通事故报警电话，同时报告部门负责人。部门负责人应立即报告局（公司）领导或职能科室（电话：79924

6

9、7983884），并及时赶赴现场协同处理。驾驶员、送货员必须保护好随车成品卷烟，如有伤者由送货员及时将伤者送往附近医院进行抢救，驾驶员必须保护好事故现场和随车卷烟，确保国家财产不受损失，并协助交警作好现场处理。

三、物流中心配送车辆发生交通事故时

驾驶员应立即拨打122交通事故报警电话，同时报告职能科室（电话：79924

6

9、7065790）。职能科室负责人接到电话后，应及时赶往现场协同处理。如有重伤者，驾驶员应锁好货厢车门，在事故现场作好标记，而后立即将伤者送往附近医院急救，并报告局（公司）领导。

四、车辆在途中发生抢劫案件时

驾驶员、送货员或随车人员要机智、勇敢、灵活，不要惊慌，立即拨打110电话报警，并将货款放置隐蔽处，同时沉着冷静地组织做好正当防卫，全力保护好国家财产，记好疑犯的容貌特征，并及时报告部门负责人，部门负责人接报后即时报领导，并急速赶赴现场做好急救工作。平时在工作中要加强防范，配有必要的防卫工具，以应急突发事件的发生。