电子商务实训总结报告300字(精彩6篇)
电子商务实训总结报告300字 篇一
经过这段时间的电子商务实训,我对电子商务的运作流程和相关知识有了更深入的了解,也学到了许多实践经验。在这次实训中,我主要参与了电子商务平台的建设和运营,并负责了一部分的市场推广工作。
首先,我参与了电子商务平台的建设工作。我们小组经过市场调研和竞品分析,确定了平台的定位和目标用户。然后,我们搭建了一个功能齐全、用户友好的电子商务网站。在网站建设过程中,我主要负责了网站的前端设计和用户界面的优化。通过学习和实践,我掌握了一些网页设计的基本原理和技巧,并且学会了使用一些常用的设计工具和软件。在设计过程中,我注重了网站的用户体验和视觉效果,力求提供一个简洁、直观、美观的界面给用户。
其次,我参与了电子商务平台的运营工作。我们小组制定了一系列的运营策略,并且根据市场需求进行了产品的选择和定价。同时,我们也进行了市场推广活动,包括线上广告、社交媒体推广和与合作伙伴的合作等。我负责了一部分的市场推广工作,包括撰写推广文案、设计广告图和参与线上社交媒体的互动等。通过这些活动,我们吸引了一批目标用户,并且取得了一定的销售业绩。
通过这次电子商务实训,我不仅学到了很多实践经验,也深刻体会到了电子商务行业的发展潜力和机遇。电子商务的兴起给传统商业带来了很大的冲击,但也为我们提供了更多的发展空间和机会。在未来的发展中,我将继续学习和积累经验,提升自己的专业能力,为电子商务行业的发展做出自己的贡献。
电子商务实训总结报告300字 篇二
在这次电子商务实训中,我主要负责了电子商务平台的市场推广工作。通过实践和学习,我对市场推广的流程和方法有了更深入的了解,并且积累了一些实践经验。
首先,我们小组进行了市场调研和竞品分析,确定了我们的目标用户和竞争对手。通过对市场的深入了解,我们明确了产品的定位和特点,并制定了相应的市场推广策略。在制定策略的过程中,我们注意到了电子商务行业的特点和趋势,结合了线上广告、社交媒体推广和与合作伙伴的合作等多种推广方式。
其次,我负责了一部分的市场推广工作。我参与了撰写推广文案、设计广告图和参与线上社交媒体的互动等工作。通过撰写推广文案,我学会了如何用简洁明了的语言来吸引用户的注意力,并且传达产品的特点和优势。在设计广告图的过程中,我注重了视觉效果和信息传递的效果,力求让用户对产品产生兴趣。通过参与线上社交媒体的互动,我了解到了用户的需求和反馈,进一步优化了我们的产品和推广策略。
通过这次市场推广的实践,我不仅学到了很多实际操作的技巧,也深刻认识到了市场推广的重要性和挑战。市场推广是电子商务的核心环节之一,只有通过有效的推广才能吸引更多的目标用户,提高销售业绩。在未来的发展中,我将继续学习和探索市场推广的新方法和技巧,不断提升自己的专业能力,为电子商务行业的发展做出更大的贡献。
电子商务实训总结报告300字 篇三
一、实践目的:
今年暑假在燕源矿物纤维销售有限公司进行了阶段性的实习。涞源县燕源矿物纤维销售有限责任公司主要从事石棉、海泡石、玻璃纤维等矿物纤维加工和销售的工作,其中包括货物管理、定价、营销策划、售后服务等。公司员工100余人,主要工作是加工、出售矿物纤维原料和制品。公司设有总经理室、财务部、人力资源部、销售部、加工车间和仓库。该公司是一家比较正规的民营企业,企业虽然不大,但是有很好的团队精神,工作环境良好,员工不会有太大的压迫感,也没有那么紧张的工作氛围,我感觉在这个公司的人们每天都很开心。
这次实习就是在这个公司。“第二校园”社会实践给我们提供了一个平台,让我们首次迈出校园,在真正的公司里面学习、工作,旨在让我们能够提前接触到社会的点点滴滴,让我们在真实的社会工作中实践自己学到的理论知识,把知识融入实践,在实践中检验真理。今年的暑假实习,让我们真正的了解到一个营销职工的点滴辛苦,一个公司整体运行的规律,也让我们感受到现实的残酷,工作并不是我们想象的那么简单。实践就是一面镜子,用来照清我们的知识欠缺,我们的人际交往能力,我们与社会的融合程度,我们应该努力的方向。实践就是让我们更好的看清自己。
二、实践内容:
在公司里,我被分配到销售部进行业务实习。在销售部,我师父指导我完成各种工作。在工作中,主要是先让我们观察工作的完成方法,让我们先从中学习经验,然后再实际操作。
按照这个原则,我在销售部的七周时间里,首先,进入了仓库,熟悉了产品的规格、性能、用途等。比如石棉种类中按等级划分,分为三级、四级、五级,每一级又有不同的规格,比如5—65、5—70等。不同种产品有细小的差别,用在不同的方面,性能也是不一样的。同种产品,根据商家的不同要求,又有很多不同的规格,规格不同包装自然不一样,通过包装上面的标识就能够比较清晰的分辨出来产品的种类和规格。熟悉公司的产品是每个业务员的基础。
然后,我在销售部做了咨询业务。主要是通过接打电话,来向有意向的公司来解答产品的问题,报价的问题,还有就是收集公司的信息,这个工作是在基础工作上展开的。工作要做好一点之后,才能继续做下一个工作。
最后,我和我师父一起外出跑业务,也是照顾我师父,业务员外出跑业务是家常便饭,一连出差好几天都不见面。跑业务的工作主要有发展新客户、巩固老客户和做自己的渠道。公司里的业务员最看重的就是做自己的渠道,渠道的利润要比直接的客户的利润来的要多。以前知道,巩固一个老客户的成本要比发展一个新客户的成本要低得多,所以销售人员先要巩固自己的老客户。但是,每个公司的策略不同,所产生的结果也不同,这个公司的业务员更看重自己所做的渠道,因为渠道里面的销售工作是分环节进行的,下面的代理人员会主动处理客户关系,甚至有的和客户有很紧密的多重关系,使得老客户可以很巩固,当然大多利润也是从这些老客户中来的,公司业务员主要负责货物的配给,回款和监督检查渠道工作,能够比较轻松的完成工作。渠道的作用真的很强大。
三、实践结果:
这次短暂的企业实习,让我们在学校之外,通过自己的身体力行的运用自己的知识,在真正的岗位上观察各种事情,看待各种情况。正如所说的实习就是一面镜子,能够让我们真正的审视自己,让我们更加全面的了解自己的能力。这次实习圆满的划上了一个句号。
我师父和办公室的同事们对我的工作也都真诚的给出了建议,他们都认为我挺年轻,潜力很大,头脑机灵,待人亲和力强,这一点适合做销售人员,销售人员总是在和不同的人打交道,自身表现出来的亲和力能够较快的拉近人与人的距离,能够更快的接近,能够更高效的沟通,对工作的完成也有很大的帮助。销售能力是知识和实践相结合的产物,所以在以后的工作中,同事们都告诫我,要在不落下学习的情况下,多参加企业社会活动,试着用自己的思维,解答生活和工作中的问题,理论和实践相结合才能做好销售,才能积累经验。
在实习中,我主要是协助我师父和同事们完成各项工作,在这段实习当中,我感觉工作环境可以变得很好,工作可以变得既认真又有乐趣,我的实习让我看清了自己的优势和劣势,给了我有一个目标,让我可以更加完善自己,这就是实践给我的最大的收获。
四、实践总结和体会:
“第二校园”暑期实习,让我们能够真正的走到企业中去,让我们从想象走到现实,真切的体会工作的繁重和复杂,也让我们重新认知了价值观和努力的方向,这次实习给我的体会很大。
第一,理论是基础,实践是能力。我们上大学所学的知识大部分都是工作中切实需要的,我们没有这样的理论就不能理解工作中的原因,就没有切实可行的方法,就不能高效的处理问题,理论是我们工作中的基础支撑,没有他们就没法往前走,它就相当于走路中的鞋。但是,单单有鞋是不行的,只有理论也是纸上谈兵。能够运用自己的理论知识,真正的处理工作中出现的问题,用自己的方法解决问题,是我们从实践中的到的能力,能力才是我们在以后的就业、工作中真正需要,真正重要的东西。我们的能力要在实践中不断积累,正所谓“读万卷书,行万里路”,能够得到不同的知识,相互补充,达到完整。做销售更是这样。销售中的变数特别大,所以要有灵活的头脑,和理智的分析,在真正的工作中应变自如。在学校的学习中,要多多参加这样的活动,逐渐走出校门,在实践中看到自己的不足,在实践中锻炼自己的能力。
第二,思维也是一个不断成长的过程。当我们在校园中的时候,我们的一些想法,一些看法,一些谈论的东西让人听起来是很天真的,年轻的我们总是把问题想象的很简单,我们能够通过自己的一些努力就能够得到同等的回报,然后我们毕业后的生活可以如何红红火火,自己的工作能够如何蒸蒸日上,等等。但是,当我亲身接触到这些在奋斗的人们的时候,我才发现,事情并不是我们想象的那么简单,我们的思维也是一个成长的过程,我的心理年龄是很年轻的,我们不知道世界的纷繁复杂,我们不懂的人情世故,我们不能猜透人心,我们的思维也在和经历一同成长,当我们经历了以后,才发现事情原来是这样的,社会原来是这样的,世界原来并不平静,天空不是一成不变的。在经历之后,我们重新认识了世界,重新调整自己,让我们以后的工作和生活能够很好的进行下去。
电子商务实训总结报告300字 篇四
实习目的:
提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
而对b2b的认识如下:电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。
实习过程
(1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。
(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。
(3)网上支付;
(4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中
(5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
实习总结
对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:
1、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;
2、从信任度而言,b2b中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。
从操作来看,b2b是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中,我还了解到,c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为c2c中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。
首先要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的安全性;
其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。
在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。
网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。
最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容:
1、管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。
2、在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。
3、期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。
4、接到客户单子要准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。
5、协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措
实习感想
工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵,就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。
此次实习感受颇多,细心与耐心都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,永远都在努力奔跑、放飞,纵然线断失离,亦放手腾飞!
电子商务实训总结报告300字 篇五
通过这段时间的电子商务实验,我了解到很多关于电子商务的实践知识。伴随着商品经济和网络技术的不断发展,网络、通信和信息技术、互联网在全球迅速普及,使得现代商业模式多样化,电子商务便在这中背景下迅速发展,成为现代商业的重要模式之一,并在我们生活中扮演越来越重要的角色。
通过对电子商务仿真模拟教学系统的操作实训,我掌握了电子商务中相关流程的操作,对电子商务作用及特征有了更深刻的理解,也让我意识到学好电子商务不仅仅是要顾全书本中的理论,实质性的业务实训操作亦是非常重要。两者相结合,才能更好的帮助我们熟悉、理解电子商务。本次的实验内容主要是熟悉b2c、b2b、c2c三种模式的各项业务操作。实验分小组进行,各人扮演不同的角色实现虚拟的电子商务过程。虽然在操作过程中问题不断,但我们还是完成了相应的实验课任务。
下面我就实验的一些内容和情况进行说明。最先做的是b2c实验,因为是第一次接触的缘故吧,实验时问题不断,甚至有些程序环节已无法顾及,可以说第一次的实验是失败的。然而,在进行后续的b2b、c2c实验时,因为有了第一次的实验经验和感觉,让我们在实验时有了一定的把握。实验中不熟悉的操作任务,也在老师和软件技术人员的帮助下得到解决。本次的实验操作中,我们做的较好的部分是b2b、c2c,这里我也只对这两个实验的相关内容作一些说明。b2b模式下的各种角色包括:商城用户1、商城用户2、商城管理员、货场管理员。商城管理员的职责主要是初始化商城信息、对商城进行管理与监督。货场管理员主要是看管货场,负责货场货物的收发。商城用户主要是在网上公布自己的供求信息,然后与相关商协商买卖事仪。b2b的交易模式下有正常流程的交易与缺货流程的交易。正常交易的流程大致如下:
a、b2b管理员初始化商城信息审批供求信息
b、货场注册(信息注册,企业银行申请)
c、商城用户(产品添加、库存分配、供求信息发布、)
商城用户1(供货方)
商城用户2(购货方)
1、正常流程:
商城用户2(登录、浏览、购买、等待签收合同)——商城用户1(在edi中根据订单号开、发送合同)——商城用户2(签收合同)——货场(处理新订单,催款)——商城用户2(付款)——商城用户1(在edi中根据订单开发票)——货场(发货)——商城用户2(查看发票回执并收货)
这是正常的交易流程,缺货流程的交易模式与正常交易相似,只是产生对缺货订单,这里不做过多说明。b2b的实验操作比较的繁琐,完成一笔交易需要各方成员的密切配合,尤其是商城用户之间的合同协商与传送。在c2c中,相应的任务可能较简单些,主要是:
a、管理员(添加商品类型、添加商城信息、发布公告)
b、用户(注册会员、登录后台、买/卖东西,竞价/一口价)c2c的实验任务可以说稍微注意一下,还是可以很好完成的。c2c拍卖,现实中这种交易模式很普遍,电子商务的兴起就是得益于网络,所以说网上的c2c拍卖会越来越普及的。
虽然这次实训比较的辛苦,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。可以说主要是得益于(1)它有着广阔的环境,不受时间,空间且诸多购物的控制,可以随时随地在网上交易。(2)广阔的市场,在网上这个世界已变的很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任一商家购物。(3)快速的流通和低廉的价格,电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合时代的要求,如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
我们进行的各项实验,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在不同的角色,从不同的角色参与其中,让我更加认识到掌握实际应用技能的重要性,感觉到了电子商务的优越性。更体会到团体配合作业的效率性问题。
电子商务实训总结报告300字 篇六
本次实训是在理论学习基础上,通过上机以及利用软件掌握b2b模式下的电子商务的运作模式和基本流程,从而达到理论与实践相结合,并加强动手能力。通过不同角色的分配和扮演,以及相互之间的配合与交流,从而认识电子商务的业务流程,系统消化和巩固本专业理论知识实训时间:
20_年9月20_年11月实训内容:
1、申请电子邮箱;
熟悉的了解并掌握电子邮箱申请的全过程,注册一个自己的邮箱。
2、在招聘网上注册招聘信息;
通过在招聘网对招聘信息的填写了解招聘网的各个功能以及运作的流程,并对自己的求职意向有所明确。
3、在淘宝网中开设自己的店面;
熟悉淘宝网开店的整个过程,掌握每个环节的流程对淘宝有了更深一步的了解,学会了如何才能开设属于自己的店面。
4、注册一个个人的网上银行;
了解注册网上银行的主要步骤,学会注册一个个人的网上银行。
5、用一物品进行网上拍卖;了解网上物品进行拍卖的主要步骤及具体流程,学会将一件物品如何放在网上进行拍卖。实训收获:
通过这次电子商务综合技能的实训“理论+实操+讲座+参观+案例”,使我对电子商务有更深一层的了解,对国内外电子商务的发展有了进一步的认识。使我们了解电子商务企业的组织机构,企业的管理模式,企业的运作模式,企业的行业特点,电子商务企业运作系统的硬件设施和架构,电子商务应用软件系统的基本架构、运行管理维护的特点和流程,电子商务企业的营销模式和营销过程。这次的实训也让我们更进一步的了解电子商务在当今世界的发展情况。也对电子商务所涉及的几个模块进行了实际操作,我对原先所学的电子商务的理论知识有了更为深刻的理解。
经过这几周的实训,让我更深层次的理解一整套的电子商务。比如说在大一学的电子商务概论,这些仅仅是书面上的知识,没有系统的去强化、去学习,这次实训正好给了我们一个机会。这次实训它的内容主要包括:b2c、b2b、c2c、电子银行、网络营销、电子邮件、网上单证、ca认证、电子数据交换edi等一系列的操作流程。
我们主要是在电子商务实训室的模拟平台上面进行的操作,不管是b2b、b2c等都有前台和后台之分。前台的操作主要是作为顾客的操作,主要是进行一些会员的注册、网上银行的注册、网上购物、数字证书的注册和获取以及电子合同的签订等。而后台管理系统主要是管理员负责的,它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过后台系统的操作,使得我了解与参与到电子商务的全过程。
在操作的过程中,我觉得自己的基础知识并不牢固,有一些专业术语,自己不知道什么意思,所以继续操作下去有点困难。这让我认识到了自己的不足,所以在今后的学习当中不仅仅需要操作的训练,更重要的是提高自己的专业知识。只有在学好专业知识的基础上,才能够使得自己更快、更容易的去学习和接受其他知识。我在操作电子商务“b2b”,“b2c”与“c2c”这三种网上交易的方式的时候,就觉得要做好这些操作也并非一件容易的事,因为这里面每一个细节的操作都是很重要的,稍有错误就完成不了交易。这使得我不得不仔细的操作每一个步骤,直到最后完成整个交易。
通过这次实习,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,接触更多网络知识,了解网络经济时代的企业经济管理模式,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,于是,对于掌握这方面的知识越来越重要了,这是非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识,出感觉到了电子商务的优越性。
不仅学到了很多,也意识到了自己的不足的。既有知识上的缺陷,也有认识上的不足。我们每个人都不得不承认中国目前处在传统企业在向现代化企业转型的时期,尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站,在实际环境中增长知识。